カッチンKyoto&Kobeさんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- カッチンKyoto&Kobeさん [70代/男性] 2020年07月26日 16:05:34
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開業当初の利用者コメントを読むと評価が悪いもの多かったので利用そのものを懸念していた。
しかし、チェックイン時に少し時間を要したもののフロント等の対応は満足できるものであった。相当管理者が教育に力を入れ改善したと推測できます。今後とも今の調子で頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年07月27日 18:30:51
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お褒めの御言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後共当館を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月22日 17:18:23
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以前にも投稿しましたが、シャンプーなどの置き場がカーテンの外にあるので取る時に浴槽の外が濡れてしまう。カーテンの浴槽側に設置したらいいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年07月24日 18:24:28
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貴重なるご意見誠にありがとうございます。
当館推進の参考とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月15日 17:20:40
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お風呂は大変きれいなのですが、シャンプー等がバスタブから離れた所に置いてあるので、取る時に水滴がバスタブの外にこぼれてしまう。バスタブ(カーテン内)にあれば使いやすい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年07月21日 18:30:18
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貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今後当館の貴重なご意見として
推進致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月06日 14:19:10
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駅から5分強、コンビニも目の前にあり、立地のよさと便利さがとてもよかったです!
お風呂がユニットバスなのと、トイレと別だったらもっとよかったですが、お値段、立地、綺麗さを考慮すると満足です!
プランによるチェックアウト12時で朝もゆっくり過ごせました。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年07月06日 14:43:30
-
先日はありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月05日 23:21:22
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値段が安くて助かりました。 また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年07月06日 14:42:43
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先日は、ご利用いただきありがとうございます。
今後共宜しくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月03日 17:19:53
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内装も外装も立地もとても良かったですが受付の年配の対応が気に入らなかった、
とても横柄な感じがしたのがとても残念でした、ほかの部分が良かっただけに・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年07月06日 14:39:44
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貴重なるお客様のお時間を無駄に
してしまい誠に申し訳ございません。
至急調査対処致します。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月28日 22:27:55
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コロナ自粛あけで大阪府から宿泊しました。三ノ宮駅からは徒歩で近いです。ホテルは新しくとても静かでした。中華街で夕食をとり、ホテルの部屋でゆっくりと過ごしました。
フロント横のアメニティや水のサービスはとても良いと思います。設備備品の所にパジャマとありましたがセパレートタイプではなく膝下までの長さのものでした。
大変な時期ですが、スタッフの皆様のご健勝をお祈りいたします。お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年06月30日 14:58:10
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お褒めの言葉を頂戴しありがとう
ございます。今後共宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月14日 09:29:03
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天井も高く、部屋も広々と感じ、ゆったりと過ごせました。部屋の中も清潔感がありました。浴槽にお湯を溜めて入浴しましたが、栓を抜いて排水すると浴槽の外にお湯が溢れてきました。部屋を変えてもらうのも面倒だったので、クレームは入れませんでした。チェックは難しいと思いますが、排水の不具合はぜひ解消してほしいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年05月25日 20:45:12
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お客様の貴重なるお時間を
無駄にしてしまい誠に
申し訳ございません
今後このような事が
ないよう周知徹底いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 16:36:57
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立地、部屋などコストパフォーマンスがいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年03月23日 16:46:42
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先日は、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
今後共お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 16:35:03
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いつも使わせてもらってます。
気分よく使えています。
入浴剤を使えるのがうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年03月23日 16:44:59
-
先日は、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
今後共当館をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月04日 17:08:46
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学生生活最後の三宮のアパート引き渡し前夜に宿泊。思い出のホテルとなりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年03月05日 16:31:02
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先日は、ご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
今後共当館をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月04日 17:06:46
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三宮駅からやや離れているものの、繁華街もビジネス街も徒歩圏内。部屋は思っていた以上に広く、水回りもきれいで至って快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年03月05日 16:29:08
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お褒めのお言葉を頂戴し誠に
ありがとうございます。
今後共当館をお願い申し上げ
ます。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 21:08:50
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お部屋が広くて使い勝手が良く快適でした。最初、駅からホテルまで、近くまで行ったのですが、途中でわからなくなりましたが、電話して案内してもらいすぐにわかりました。旧居留地内に立地していて、観光などには利便性が高いホテルです。新しいホテルなので綺麗でした。スタッフ対応も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年02月13日 18:37:25
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先日は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後共当館をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
myo2_39さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- myo2_39さん [50代/男性] 2020年02月02日 21:29:13
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会社の神戸支社の近くの立地で非常に便利で使わせて頂いてます。
自動販売機が5階で少し面倒でしたが、ワンフロアーの部屋数も丁度良く、ゆっくり休めました。
来週も予約してますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年02月04日 19:35:07
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 12:04:47
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連泊利用のためトイレとお風呂が別というのに惹かれ、友達二人でツインを利用しました。
お風呂はとても広くゆっくりできましたが、トイレの扉を開けると部屋が丸見えの位置にあったのは少々戸惑いました(笑)
サービスをやや不満にしたのは、1泊後清掃をお願いしたところ、ごみと思われたのか乾かしていたつもりのコンタクトレンズのケースが捨てられてました。(但し、予備をもっていたので大丈夫でしたが。)
あとは部屋もきれいでしたし、対応もよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年01月26日 19:16:07
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先日はありがとうございました。
清掃に関しましてご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございません
今後なきよう注意実行致します。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン】
シャンク9120さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- シャンク9120さん [40代/男性] 2020年01月10日 14:14:43
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とてもキレイで大満足です。マイナス1点は駐車する際に待機列が分かりやすければという点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年01月26日 19:10:03
-
先日はありがとうございました。
貴重なるご意見を今後の参考と
させて頂きます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 13:44:49
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年末年始の旅行で利用させてもらいました。
ホテル自体も新しくて清潔感もあり、快適に過ごせました。
お部屋のTVも大画面で大変満足です。
そしてなによりも立地が最高です。旧居留地のとても便利な場所にあり、ホテル近辺を散策するだけでも観光気分がとても盛り上がります。
ぜひ次回神戸旅行の際にも利用させてもらいたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年01月12日 00:01:26
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先日は、ご利用いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 20:23:54
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立地、部屋、設備はとても良かったが、部屋の掃除がいまいち。
お風呂のバスマットに長い髪の毛が2本、冷蔵庫の上のホコリ、ベッドとサイドテーブル隙間の汚れ、トイレ手洗い場の汚れ……新しく綺麗なホテルで、広くゆったりとできる部屋だったのに、残念。
枕かクッションがあると良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2020年01月11日 23:56:05
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先日は、貴重なるお時間を害して
しまい誠に申し訳ございません。
今後は、このような事がないよう
徹底いたします。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアムツイン】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 18:02:18
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駅そばではなかったが、コンビニや飲食店の入ったアーケードが近くにあり、食事には便利であった。12月上旬に宿泊したが、寝る時に暖房を止めると寒いため(付けていると乾燥する)、トレーナーがあった方がよいと思われる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 神戸ルミナスホテル三宮 2019年12月10日 16:18:54
-
先日は、御宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
今後当館の貴重なるご意見と
させて頂きます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル三宮 のクチコミ
とても清潔で過ごしやすいホテルでした。三日間、とても気持ちよく過ごせました。
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先日は、ご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
今後共よろしくお願いいたします。