設備、備品は申し分ない。駅から5分と近く、駐車場延長サービスはありがたい。
ただ風呂の清掃がひどい。浴槽の内・壁、洗い場に毛髪が散乱。誰も確認していないとしか思えない。それだけが残念である。
なお給湯器であるが、湯を使い切ると再沸騰に相当時間がかかる。にもかかわらず残量がわからない。操作説明も見当たらず、また手元が暗く危なく感じる。
あと、洗面台の排水方法が最後までわからなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

急きょ、観光目的で利用しましたが部屋も広く、綺麗で良かったです。駐車場直結なのが非常に良いです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

最高のお部屋でした！また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

設備の良さで数回使用していますが、いつもフロントの人の愛想のなさ、もしくは感じの悪さに気分良くなかったのですが、今回は対応が良かったので始めから気分良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

乳児を連れて初めての旅行だったのでドキドキして行きましたが、ベビーベッドはもちろん、バンボや給湯器、おむつ用ゴミ箱、赤ちゃん用の歯ブラシまで用意されていて何不自由なく過ごせました。
子供連れで外食に行くのも大変かと思ったため、ルームサービスをお願いしたところ想像以上においしく、ボリュームもあり大満足です。
部屋もお風呂(個室用なのにジャグジー付き！)も広くて綺麗で、サービスのドリンクバーもあり大人もゆったり自宅以上に寛ぎました。
普段は口コミなどをあまりしないのですが(笑)、子供連れの方に是非おすすめしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

大阪から名古屋ドームに用があり宿泊しました。
22時チェックインでしたが、思った以上に早く着きましたがお部屋のご用意が出来てるので大丈夫ですよと丁寧に案内してくださいました。
子どもの為のアメニティと手渡しで下さり、子どももとても喜んでいました。
何よりお部屋、お風呂が綺麗でもっとゆっくりしたかったです。
色々なサービスも充実していたのでまた名古屋で宿泊するときは必ずここにしようと思います。
車の駐車も予約なしで無料で出来たので有り難かったです。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

友人分です

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

部屋がとても綺麗で、アメニティも充実していた。駐車場も広く止めやすかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

部屋は大変綺麗でした。快適でした。
高速ICの近くなので便利ですが、食事するには少ないので調べてから出かけられるといいと思います。
川むかいのお店に入らせてもらったのですが（店の名前は忘れました）、とても美味しくマスターも気さくな方でよかったです。

全体的に綺麗だし、スタッフの方の対応もよかったので、また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

ラブホ？的に使う人が多いのか、着いて早々からお金の話ばかりでした。

私は年間200泊近く出張による宿泊をしていますが、チェックアウトまで、ありがとうございますの一言や、会釈も全く無かったのが初めてで残念です。

目を合わさずにチェックアウト手続きは衝撃的で、カウンター付近の機械を示唆されたのは、私一人しか他にいない中で大変驚きました。

チェックアウトを機械で済ませられるホテルは増えていますが、単純に気付き難い場所、そこにあるのを失念していること、何か話そうとしてフロントへ立ち寄ることがあり、またそうした点を考え、ホテル側もアンケートやマーケティングの一環で快く応対されるかと思いますが、そうした様子は一切なかったことが、このホテルの方針だと受け止めました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

一般的なビジネスホテルと違って部屋もお風呂も広くてとてもよかった。
繁華街の栄も東別院から一本で行けるので便利。名鉄山王はちょっと近いけどちょっと不便（止まる電車の本数が少なくて金山に出ないといけない）
お風呂で体を洗うためのスポンジがほしかった。もともとないのか？担当の人が置き忘れたのか？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

娘の誕生日祝いで泊まらせていただきました。

アップグレードプランでスーぺリア以上確約と書いてあるに案内させたのはスーぺリア以下の5階のお部屋でした。前もって口コミを読んでいたのでもしかしたらそうなのかなぁとおもいながらも半分期待していたので残念でした。スーぺリア以上確約と書いてあるのにスーぺリア以下の部屋を普通に何の説明もなく案内され、予約プランを確認しているのかな？と不安になりました。説明は必要ではないですか？

案内させたお部屋でも十分素敵なお部屋でした。何か一言あればまた気分は違ったのですが、書いてあるのと違う時点で一言必要だと思います。一言あるかないかで全然違うと思います。台無しです。

駐車場は無料でいつでも出し入れできるのでありがたかったす。

娘は色々な映画が見れお風呂も広く喜んでいたので、良かったです。

ルームサービスでサラダも頼んだのですが、チーズがかかっているだけでドレッシングがかかっておらず味がありませんでした。アイスは届いた時点で半分溶けていて朝食で娘がココアを頼んだのですが、一口飲んでいらないと言うので飲んでみると水で薄めたのかというぐらいシャビシャビでほんのり甘みがあるぐらいで美味しくありませんでした。

娘は喜んでくれて良かったですが、わたしは残念なことが続き気分が台無しでした。

せっかく素敵なホテルなのにもったいないです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

もう3回以上はお世話になっております。トイレとお風呂がセパレートのホテルは少ないですし、子連れで行くにはとても助かる設備です。
以前、住んでいたエリアに近く、名古屋のお友達に会いに行くのに大変便利です。いつも車を使わない旅行ですが、目の前にバス停があり、大体の用が済みます。車の方も駐車場が多いので、きっと使いやすいと思います。
お風呂もベッドも広く、子供たちのお気に入りのホテルです。
今回、お風呂のレインボーなライトがつかず、子供たちが残念がっておりました。他のお部屋もそうなってしまったのかな？子供がゆっくりお風呂に入ってくれると助かるので、是非復活して欲しいです。
1点だけ、3泊ほどする我々なので、館内にコインランドリーがあったらとても助かります。近隣でなく、館内に必要だと思います。ぜひご検討ください。
いつかプール付きのお部屋に泊まれる日を夢見てます～！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋は広く、ベットがとても大きく１人だったので、とても広々寝れました。
トイレとお風呂が全く別々で、お風呂に洗い場があるのが嬉しかったです。長時間運転し、疲れた体だったのでお湯をためて、ゆっくり入れました。
ルームサービスもテレビやタブレットから注文でき、受け取る時、受け取り口みたいなのがあり、顔をあわせず、チャイムがなったら受け取り口を開けて受け取れ、チェックアウト時、お金を払うシステムもよかったです。
ウォーターサーバーが部屋にあるホテルも初めてで、ほかのホテルにないものがあるホテルだなと感じました。
一番嬉しかったのが、駐車料金が要らないのと、建物の３階までが駐車場なので、雨の時でも雨に濡れることなく、暑い日でも日陰に車をとめておけ、暑くならないことです。
０時チェックいんと、寝るためにだけに予約したのですが、もっと滞在時間を多く領したいなと感じました。
少し、残念な点は、説明が少なく、何がどこにあるかわからない点です。部屋に入った時、トイレはどこ？コップ等も見えない扉の中にあり、開くのか開かないのか見分けがつかない（デザインはいい）ところに隠れていました。ウォーターサーバーも一見あるのが最初はわからなかった。
とにかく、開くところを全部開けないと、何がどこにあるのか全くわからない。
ルームサービスも注文の仕方は何とか分かったのですが、支払いはいつするのか、どんな形で運ばれてくるのか等、フロントに問い合わせないとわかりませんでした。
ホテルは、新しく、部屋も広く、また、利用したいと思いますが、もう少し、フロントで説明なり、説明がしにくのであれば、テレビやタブレット等の説明の中で、貸出備品だけでなく、部屋の備品のあるところとかの説明を増やしてほしいです。
デザイン的に、生活感のあるものが隠れてきれいですが、どこにあるのか本当にわかりませんでした。
トータル的には、快適に過ごせました。今度は、もっと早い時間にチェックインのプランで利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

部屋はとても広く綺麗で、アメニティも使いやすいです。

またお風呂も広くリラックスできます。

ただ、廊下が暗いので、ちょっとホテルらしくない感じもします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

ナゴヤドームでの野球観戦帰りに宿泊しました。車移動だったので、駐車場無料で必ず停められるというのがありがたかったです。
お風呂とトイレがセパレート、洗面台も広く、ドライヤーやカールアイロンも常備されていてとても快適でした。アメニティ類も充実しており、念のため持ってきていたクレンジングや化粧水などは使わずに済みました！
1歳11ヶ月の子どもと3人川の字で寝ても狭くないサイズのダブルベッドも嬉しかったです。

洗面所にタオルをかけるフックがないので、一つでもフックがあれば更に便利なのになあ、と思います。
また、名古屋観光の際に泊まりたい！と思えるホテルでした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

4回目の利用です。大好きなホテルです！暑いしでかけたくないので、充実したルームサービス（居酒屋メニュー並み）は大変ありがたいです！お部屋にウォーターサーバーもあるので、とっても嬉しいです！非日常な雰囲気なので、気分転換には最高です（＾＾）お部屋も広くお風呂も広く、トイレもセパレートで防音もしっかりしていて、アメニティも十分、いうことありません。繁華街からちょっとだけ離れてるのも、もはや大きなメリットでしかありません！おかげで知る人ぞ知るホテルという感じで、いつも利用するのが楽しみです！口コミも本当は投稿したくないけど(笑　利用者が増えて予約しづらくなったら困るので）、でもコメントせずにはいられないくらい、ステキなホテルです。以前も今回もちょっとだけルームサービスに不手際が見られますが、笑って許せるくらい、他が素敵なので、問題ありません（＾＾）また利用できる機会を楽しみにしています。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

名古屋旅行時に利用。
部屋がとても広く、素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

ビジネスとしては
不向きかもしれません

たまに気分転換には良いです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

7/3に宿泊しました。
部屋も風呂も広くてゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月