食事5
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 18:34:59
-
2度目の利用でした。前回ゴシックタイプだったので今回はワンランク上のラグジュアリータイプの部屋に宿泊。期待してのに残念な点がありました。
1、ウォーターサーバーのお湯が出なくてコーヒーが飲めなかった。
2.ベットの枕上の棚の部分にかなり量のホコリが溜まってました。まるで数カ月この部屋は使用されてないような気になるぐらいでした。掃除後のチェックができてないようです。
3.マイクロバブルバス？はクリーミーな泡がでて心地良かったですが、小さな黒い虫がたくさんでてきました。
4.壁掛けのテレビ下のあたりの壁紙にヒビや破れがあり修繕されてませんでした。せっかくラグジュアリーな部屋なのに残念です。
ルームサービスでは氷やグラス、取り皿などを頼みましたが、スピーディーに持ってきていただいてありがたかったです。
プレゼントのアメニティには満足しました。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2019年04月24日 17:00:25
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃の不備により、お客様にはご不快な思いをお掛け致してしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃担当と情報共有を図り、改善してまいる所存でございます。
客室設備等は、現在修繕いたしておりますが、
ご滞在中に不備が生じた際、24時間対応のフロントが、早急に対応させていただきますのでご連絡くださいませ。
次回、ご宿泊の機会をいただけましたら、幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年記念プラン】コスメデコルテ＆JILLSTUARTアメニティ付き
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー/デラックスダブル】
食事5
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月14日 19:02:19
-
駅からの道が、少しさびしい道で、まっすぐ進むだけでしたが。わかりにくかったです。ジェットバスのお風呂はとても良かったです。また、部屋にウォーターサーバーがあったことや、レンジがあったことはとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2018年09月15日 01:09:37
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お電話にてご案内させていただいておりますが、
駅からホテルまでのルートがわかりづらいとのご指摘、ご不備をおかけしました。
しかしながら、ご滞在中はご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
次回名古屋にお越しの際、ご利用いただけたら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【4階】ヒーリングテイスト◇ダブルでも楽々ベッド幅161cm】
食事4
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 16:11:25
-
新しくてキレイなホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2020年11月08日 16:35:28
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】禁煙ルーム【電子タバコ】のみご利用可能
- ご利用のお部屋
- 【フレンチゴシック/スーペリアダブル】
食事4
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 15:39:52
-
広々としてとても素敵なお部屋でした。
問題は換気扇の音、エアコンの音、あとはウォーターサーバーか冷蔵庫の音がうるさく、起きていても気になる音でした。
それらが静かだったら文句なしでした。
換気扇を切ったら息苦しく、エアコンを切ったら暑かったので、夜中何度か起きてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2020年09月29日 07:39:30
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に対策を検討し、設備およびサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時チェックイン翌11時アウト】禁煙ルーム【電子タバコ】のみご利用可能
- ご利用のお部屋
- 【ヒーリング/デラックスダブル】
食事4
心いちさんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 心いちさん [50代/男性] 2020年04月18日 19:39:27
-
お部屋が綺麗に保たれていることは大変よろしいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2020年04月20日 00:45:56
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。
ご滞在ごとにご満足いただける様、サービスの向上により一層尽力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】JILLSTUARTバスアメニティ付き 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【フレンチゴシック/デラックスダブル】
食事4
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 23:34:09
-
部屋は広く、ベットがとても大きく１人だったので、とても広々寝れました。
トイレとお風呂が全く別々で、お風呂に洗い場があるのが嬉しかったです。長時間運転し、疲れた体だったのでお湯をためて、ゆっくり入れました。
ルームサービスもテレビやタブレットから注文でき、受け取る時、受け取り口みたいなのがあり、顔をあわせず、チャイムがなったら受け取り口を開けて受け取れ、チェックアウト時、お金を払うシステムもよかったです。
ウォーターサーバーが部屋にあるホテルも初めてで、ほかのホテルにないものがあるホテルだなと感じました。
一番嬉しかったのが、駐車料金が要らないのと、建物の３階までが駐車場なので、雨の時でも雨に濡れることなく、暑い日でも日陰に車をとめておけ、暑くならないことです。
０時チェックいんと、寝るためにだけに予約したのですが、もっと滞在時間を多く領したいなと感じました。
少し、残念な点は、説明が少なく、何がどこにあるかわからない点です。部屋に入った時、トイレはどこ？コップ等も見えない扉の中にあり、開くのか開かないのか見分けがつかない（デザインはいい）ところに隠れていました。ウォーターサーバーも一見あるのが最初はわからなかった。
とにかく、開くところを全部開けないと、何がどこにあるのか全くわからない。
ルームサービスも注文の仕方は何とか分かったのですが、支払いはいつするのか、どんな形で運ばれてくるのか等、フロントに問い合わせないとわかりませんでした。
ホテルは、新しく、部屋も広く、また、利用したいと思いますが、もう少し、フロントで説明なり、説明がしにくのであれば、テレビやタブレット等の説明の中で、貸出備品だけでなく、部屋の備品のあるところとかの説明を増やしてほしいです。
デザイン的に、生活感のあるものが隠れてきれいですが、どこにあるのか本当にわかりませんでした。
トータル的には、快適に過ごせました。今度は、もっと早い時間にチェックインのプランで利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2019年08月30日 19:10:22
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
室内の設備、サービス等細かくご説明頂き、
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変感謝申し上げます。
ご指摘の件につきましては、フロント対応及び室内設備を検討し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【0時チェックイン翌11時アウト】禁煙ルーム【電子タバコ】のみご利用可能
- ご利用のお部屋
- 【フレンチゴシック/スーペリアダブル】
食事4
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 12:41:23
-
もう何度も宿泊しておりますが
お部屋には満足しております。
しかしながらウォーターサーバー前の扉の「バタン！」という音が毎回気になります。緩衝材などで対応願いたいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2019年02月26日 23:16:26
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
客室設備に関しましては、改善策を検討中でございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【13時チェックイン翌11時アウト】【お部屋お任せ】客室アップグレードプラン スーペリア以上確約
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋お任せ】客室アップグレードプラン スーペリア以上確約】
食事4
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投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 01:49:01
-
スタンダードシングルでもキングサイズベッドで、部屋も広く大人2人でも余裕でした。
印象は、ヨーロッパ都市部の高級ホテル。ベビーベッドがあるので、赤ちゃん連れでも安心です。
近場に飲食店は少ないのですが、ルームサービスの料金がファミレス程度の価格に抑えられており、チェックインしたら部屋から出ずに済みます。味も良いし、注文してから割と早く来ます。
一つ残念なのは部屋で加熱式タバコ使用可能というところ。他の宿泊者に出逢わなかったので今回は問題なかったものの、完全禁煙であれば満点でした。
（電子タバコと加熱式タバコは違うということはさておき）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2018年09月03日 03:59:51
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
とても励みになるご感想を頂き大変感謝申し上げます。
ご指摘いただいた内容に関しましては、
完全消臭、共用部での禁煙等、
喫煙されないお客様への配慮を徹底して行い、
お子様も安心してお泊り頂けるホテルを目指しております。
これからも、皆様にご満足いただける様、精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル/ベッド幅161cm】
食事3
くうもかちゃんさんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- くうもかちゃんさん [50代/女性] 2024年05月07日 12:56:47
-
５月３日に１泊しました。
徒歩圏内にコンビニはありました。食事が不便かなと思いましたがルームサービスもあり値段も良心的でした。プール付きのお部屋にしたのですが、タオルなども十分に用意されていてよかったです。
フロントにフリードリンクもあったので子供連れにはうれしい限りです。
大変満足をつけたいのですが、脱衣所の換気扇がひどい状態でした。部屋掃除のチェックがどうなのかが不安になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2024年05月07日 17:52:08
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にはご不快な思いをお掛け致してしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃については今後、点検には十分に注意を払い、品質維持に取り組んで参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ラグジュアリープールスイート（温水プール）禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリープールスイート】
食事3
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 16:45:00
-
家族で利用させていただきました。
お部屋もお風呂も広くてゆっくり4人で過ごすことができました。
ドリンクバーも飲めて子供達も満足そうでした。
朝ご飯はルームサービス頼みましたがお部屋でゆっくり食べれてよかったと思います。夜のメニューも結構あって次回利用することがあれば利用したいです。
近くに居酒屋の焼き鳥屋さんもあったのでご飯やさんはないこともなさそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2024年04月05日 00:05:54
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在ごとにご満足いただけるホテルを目指し、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【19時～チェックイン翌11時アウト】禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【ヒーリング/デラックスダブル】
食事3
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 17:23:57
-
部屋が綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2022年06月22日 18:18:46
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう設備の維持およびサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【22時チェックイン翌11時アウト】禁煙ルーム【電子タバコ】のみご利用可能
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋お任せ】客室アップグレードプラン】
食事3
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 17:47:20
-
部屋は広くて綺麗でしたが、バスタブに髪の毛が張り付いてたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2020年10月02日 06:20:22
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃の不備により、お客様にはご不快な思いをお掛け致してしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃担当と情報共有を図り、今後同様のご指摘を賜ることのなきよう改善してまいる所存でございます。
お忙しい中貴重なご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【13時チェックイン翌11時アウト】禁煙ルーム【電子タバコ】のみご利用可能
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋お任せ】客室アップグレードプラン】
食事2
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 17:31:35
-
部屋がとても広く満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2022年06月22日 18:23:13
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在ごとにご満足いただけるホテルを目指し、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時チェックイン翌11時アウト】禁煙ルーム【電子タバコ】のみご利用可能
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋お任せ】客室アップグレードプラン】
食事2
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 17:24:43
-
お風呂綺麗で広い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2022年06月22日 18:21:33
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【22時チェックイン翌11時アウト】禁煙ルーム【電子タバコ】のみご利用可能
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋お任せ】客室アップグレードプラン】
食事2
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月29日 09:45:16
-
２回目の利用ですが、毎回フロントの方の対応が残念です。
埃の溜まっている場所がある、空気清浄機が1台しかないために部屋の加湿が不十分、水着やタオルを干す場所がない、プールの室温が低い、モーニングは前日に頼まないと食べられないなど、残念な点は多々ありますが、広くて贅沢なお部屋と、貸切プールが素敵なのでまた利用させていただきたいです。バスタオルも使いきれないくらいたくさん用意してあるのが助かります！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2021年12月29日 18:14:29
-
この度は、リピートでご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にはご不快な思いをお掛け致してしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました内容に関しましては、
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ラグジュアリープールスイート（温水プール）禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリープールスイート】
食事2
kenkenpa-!さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- kenkenpa-!さん [30代/男性] 2021年05月17日 01:11:08
-
新しく、とても綺麗でした。次はプール付きの部屋に泊まってみたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2021年05月17日 16:34:18
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想いただき大変感謝申し上げます。
今後も皆様に快適なご宿泊を提供出来ますようサービスの向上に励んでまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【22時チェックイン翌11時アウト】禁煙ルーム【電子タバコ】のみご利用可能
- ご利用のお部屋
- 【ミラーセミスイート】
食事1
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 16:21:08
-
部屋で仕事をしたかったので、広めの部屋で静かでよかったです。
一人で使うからなのか、脱衣所がなくて、こまった。あと、シャンプーとかもう少し高い位置に置いてくれていたらいいと思う。
ただ、風呂はユニットではなく広い自宅用のようなものなので、リジェットバスだったので、リラックスできた。
ルームサービスの料理は最悪。冷凍ものなのか、ぬるーいもので、２回レンジしなおした。部屋にレンジがあったので、食べることができました。
部屋はおおむね、満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2021年10月26日 17:27:27
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件に関しましては、
係りの指導、教育を徹底し、
今後同様のご指摘を賜ることのなきよう改善してまいる所存でございます。
お忙しい中貴重なご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】禁煙ルーム【電子タバコ】のみご利用可能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル/ベッド幅161cm】
食事1
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 11:24:57
-
少しラブホテル風ではありましたが、子供向けアメニティが驚くほど充実していたり、お風呂が広く子供を入れやすかったりとても良かったです。
追加料金で頼んだ和朝食が乾燥していて食べられたものではなかったのが残念です。洋朝食は問題なく、ホットケーキもとても美味しかったです（冷凍感は否めないですが）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2019年05月30日 21:14:13
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
担当者にはもちろんのこと、ホテル全体として真摯に受け止め、早急に改善を行います。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ラグジュアリー/デラックスダブル
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリー/デラックスダブル】
食事1
投稿者さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 19:14:18
-
とても綺麗で満足出来たのですがお化粧をする時に洗面台の所の明かりが暗く顔の色とかが確認すら出来ず全然化粧が出来ませんでした。その点を改善して頂ければ最高の宿になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- Ｎ ＨＯＴＥＬ 2019年02月12日 20:19:47
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不備をおかけいたしまして、お詫び申し上げます。
客室洗面のご説明になりますが、
天井照明はセンサー式、洗面照明は引き出し付近（コンセント差込口横）にスイッチがございます。
次回ご利用いただけた際、ご活用くださいませ。
ご感想を賜り誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋お任せ】客室アップグレードプラン スーペリア以上確約
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋お任せ】客室アップグレードプラン スーペリア以上確約】
食事5
あやなち0920さんの Ｎ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
名古屋のホテルなのに駐車場が完備されてて良かった！
フロントが煌びやか豪華で女の子が喜びそうな感じでフリードリンクもあって良かったしなにより接客が良かった！
部屋も広々しててベットも大きくウォーターサーバーもありすごく良かった！
お風呂とトイレに鍵がついてるのがありがたかった！
ご飯のメニューは少ないけど基本的に安く美味しいのでおすすめです。
また行きます
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう設備の維持およびサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。