連泊しまさした。
とても気持ちよく利用させていただきました。
フリードリンクはとても便利に使わせて頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

15時からチェックイン可能とのことでしたが、フロントはチェックイン待ちの方で列になっていました。混雑する時間帯に対応していたスタッフは1人で、とても時間がかかっていました。スタッフの対応も気持ちの良いものではありませんでした。
駐車場を予約しているお客さんがずっと待っているのに、その対応もおろそかで長時間待たされていた様子でした。

やっとチェックインが終わりエレベーターで部屋に向かおうとすると、エレベーターの中には客室清掃で回収したであろうリネンやゴミ袋で埋まっていました。それらのせいでエレベーターには2人しか乗れず、ゴミと一緒の密室空間はとても不潔感があり不快でした。

部屋はごく普通で可もなく不可もなくといった感じです。
アメニティ付きのプランでしたので化粧水などはフロントでいただきました。ロビーには化粧水等以外のものボディタオルやブラシ等はひと通り揃っていました。

私は使用しませんでしたが、主人が大浴場を気に入っていました。洗い場は3つくらいであまり広くないようですが、きれいだったとのことでした。ただ大浴場は１つのみで、男女で使える時間が異なるようなので利用時間には注意です。

フロント階にあるドリンクバーは、いつでも利用可能だったのでありがたいサービスでした。

総合的には大きな不満はありませんが、接客等が残念な印象です。
泊まるだけなら満足なホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ひとりでの宿泊だったので大浴場では心細く手頃な大きさの露天風呂が時間制ですが利用でき良かったです。
フリードリンク、アメニティも選べ良かったですが子供にも優しい匂いのキツくないシャンプーやボディソープも置いてあり良かったのですが中身が見えないタイプだったので入ってる量が少なく残念でした。
あと他のホテルでは枕の追加貸出は無料で品揃え多い所が多いですが
ここは有料という回答が初体験で、実際追加料金を取るようでしたので車に置いてある枕を持参しました。
ベッドの上でゆったり横になる為に枕が必要な方は有料なら貸出してくれるみたいです。
交通の便は良いし駐車場代はかかりますがフリードリンクは嬉しいのでまた泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

駅から歩くと少し遠いです。
部屋は狭いですが最上階のお風呂は見晴らしもよく気持ち良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

10月10日から一泊。
立地は駅からは若干遠いが許容範囲内。
部屋の広さ、アメニティも必要十分でしたが、せっかくのスマートTVがWiFiが弱いためほぼ使えない状態だった。
フリードリンクはありがたいが欲を言えば蓋が欲しいところ。
最大のマイナスは翌日チェックアウトしていないにもかかわらず、ホテル清掃のおばちゃんが勝手に部屋に入って来たこと。
すみませんの一言だけ残して出て行ったけれど、これでは安心して外出も出来ないし、着替えすら不安になる。

値段と施設内容からいえば大変満足でしたが嫌な気持ちのままチェックアウトとなったので評価を下げさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

朝ご飯が美味しかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

学生の団体客と一緒になり、風呂は入れず、朝食は残り僅か、通路で話すとさんざんでした。運が悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

洗面所コップ2つとも底に白い歯磨き粉？のような汚れが普通についていました。抗菌済みの袋の意味が分かりません。このご時世なので不安になりました。
ベッドの足元の電気の電球が切れているのか光が不安定にパチパチして目が疲れました。
セルフでのチェックインなど便利でいいですね。
朝のバイキングは限られたスペースながら、沢山食べて美味しくいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

コインパーキングが近くにあるとの事でしたが、空いてるパーキングを探すのに手間取りました。周辺パーキング案内地図があると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

新しいタイプのホテルで綺麗でした。朝食にもうひと工夫欲しかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

駅から少々遠いのが難点ですが、歩けない距離ではないです。近くに弁当やさんがあって、助かります。
まだ改装中みたいで廊下に便座が放置されていました笑
最上階の大浴場は小さいです。男女で入浴可能な時間が決まっていますので注意が必要です。男性は夜、8時半から11時半まででした。
個人的には、受け付けカウンター近くのフリードリンクが嬉しいサービスです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

クレジットカードが使えなかったので、ちょっと焦りました。
そのことは、楽天のWEBサイトにも大きく掲載していただきたいです。

場所も、駅からやや遠く、無事に着くのか心配になりました（県庁に比較的近いので、
ビジネス客には良いのかもしれません）。

フロントスタッフの方が、私服で、頼りなかったのがとても残念です。
料金から考えると、突出したサービスはなく、全てが普通だと思いました。

リニューアルオープンしたばかりということなので、これからの改善を期待したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

ホテルの雰囲気もスタッフの方も丁寧に対応してくださり良かったです。フロントの横にはフリードリンクがあり、アイスもホットもあったのは嬉しかったです。部屋は価格相応の狭さでしたが、清潔感はあり綺麗でした。ただ、時計の時間が全く合っていない、ベッドサイドのボタンやつまみを押しても電気がつかない点は不便でした。何より、枕が硬すぎて私は頭が痛くなり、友人は全く眠れないほどでした。展望風呂は男女が時間交代制で使っているそうで、部屋のシャワーで済ませました。低価格で泊まれたのはありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

風呂場脱衣場のロッカーのカギの掛け方が複雑でわかりにくかったです。もっとシンプルなものにしたほうが良いです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ドリンクバーのコップが小さいのでそのたびに行くのが面倒でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

色々な意見がある中、
ここの宿の雰囲気が好きで　良く
泊まる。

多少の不満はあるが、
慣れてしまえば　夜も静かで
いいと思う。

食べる時間がある人は、
必ず　朝食は
付けて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駅から少し遠かったのが難点です。朝食が比較的脂っこい物が多かったように思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

家族でペントハウスに宿泊しました。

リビング的な部屋は広いのですが、家族でのんびりテレビを見るにもベッドルームにしかテレビがなくとても残念でした。
部屋が大浴場と同じ階なので、部屋を出ると大浴場に来た人と会うことが多く、話し声もよく聞こえてくるので落ち着きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

学生なのか？23時を過ぎても大きな声を出し、ドンドンと大きな音を出すなど非常識な人がいた。
フロントに苦情を言いたくても、職員が22時以降は不在なので我慢するしかなかった。

料金設定は、満足なのでまた静岡に滞在する際は利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

当日予約で安く宿泊できました。
チェックイン、アウトは機械で簡単に行えます。
ロビーにはフリードリンクがありました。
大浴場は男女入れ替え制です。
私が利用した時は1人で快適でしたが、それほど広くないので時間を調整して利用したほうが良さそうです。
ホテルの駐車場も有料で用意されていますが周りにも安い価格のパーキングがいくつかあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月