お褒めの言葉ありがとうございます！2階のランドリールームの乾燥機がいつも綺麗に保たれていること、そして清掃意識の高さを感じていただけて光栄です。

また、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。朝方に近くの部屋から鳴りっぱなしの目覚し音が聞こえたとのこと、誠に申し訳ありません。

アラームをONのままで部屋を出ることは、お客様の個別の行動によるものでございますので、予防策を講じるのは難しいですが、当ホテルではより快適にお過ごしいただけるよう、お客様へのマナーについてのご案内を強化してまいります。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！