貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。他のお客様がお客様の寝る場所で寝ていたり、わかりづらい箇所があったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後の何かトラブルがございましたら、フロントにご相談いただくことをおすすめいたします。早急に対応させていただきます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様がより快適に滞在いただけるよう、施設の改善に努めてまいります。どうもありがとうございました。