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カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
同窓会みたいな集まりの宿泊場所として、使用しました。食事はしなかったので評価出来ませんが、風呂やアメニティは良かったです。部屋は、問題なかったのですが、周りのお客さんの多くが、ドアのスダレを開けたまま寝ており、咳き込む音やいびきが煩かったです。
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この度はご利用いただき、口コミありがとうございます。風呂やアメニティに関してご満足いただけたこと、嬉しく存じます。一方で、周りのお客様がドアのスダレを開けたまま寝ており、騒音が気になったとのご指摘について、誠に申し訳ございません。カプセルホテルの特性上、フロアの温度は一括管理となっており、個々にあった温度の調整が難しい点は確かです。スダレを開けたままのお客様がいる場合、周囲への影響が生じてしまうことも理解しております。今後もより快適な環境を提供できるように、注意喚起や改善策の検討を進めてまいります。お客様のご意見は重要であり、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。またの機会には是非ご利用いただければ幸いです。どうもありがとうございました。
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投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
同窓会みたいな集まりの宿泊場所として、使用しました。
食事はしなかったので評価出来ませんが、風呂やアメニティは良かったです。
部屋は、問題なかったのですが、周りのお客さんの多くが、ドアのスダレを開けたまま寝ており、咳き込む音やいびきが煩かったです。
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この度はご利用いただき、口コミありがとうございます。風呂やアメニティに関してご満足いただけたこと、嬉しく存じます。
一方で、周りのお客様がドアのスダレを開けたまま寝ており、騒音が気になったとのご指摘について、誠に申し訳ございません。カプセルホテルの特性上、フロアの温度は一括管理となっており、個々にあった温度の調整が難しい点は確かです。スダレを開けたままのお客様がいる場合、周囲への影響が生じてしまうことも理解しております。
今後もより快適な環境を提供できるように、注意喚起や改善策の検討を進めてまいります。お客様のご意見は重要であり、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
またの機会には是非ご利用いただければ幸いです。どうもありがとうございました。