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カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 クチコミ・感想・情報

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カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.38
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.13
  • 食事3.87

総合5

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-20 18:02:11

同窓会みたいな集まりの宿泊場所として、使用しました。
食事はしなかったので評価出来ませんが、風呂やアメニティは良かったです。
部屋は、問題なかったのですが、周りのお客さんの多くが、ドアのスダレを開けたまま寝ており、咳き込む音やいびきが煩かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023-12-01 18:37:15

この度はご利用いただき、口コミありがとうございます。風呂やアメニティに関してご満足いただけたこと、嬉しく存じます。

一方で、周りのお客様がドアのスダレを開けたまま寝ており、騒音が気になったとのご指摘について、誠に申し訳ございません。カプセルホテルの特性上、フロアの温度は一括管理となっており、個々にあった温度の調整が難しい点は確かです。スダレを開けたままのお客様がいる場合、周囲への影響が生じてしまうことも理解しております。

今後もより快適な環境を提供できるように、注意喚起や改善策の検討を進めてまいります。お客様のご意見は重要であり、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

またの機会には是非ご利用いただければ幸いです。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】