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カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 クチコミ・感想・情報

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カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.40
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.14
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024-10-12 11:19:14

湯船の温度が熱すぎて入られたもんじゃなかった。サウナは良かったし、立地もアメニティも値段も良いのに残念。評価に関係ないが、設備を壊したくせに開き直って偉そうなおっさんが威張っていて、対応しているスタッフが可哀想だった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2024-12-10 22:26:59

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナや立地、アメニティ、料金について評価いただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、湯船の温度に関してご不便をおかけし、お詫び申し上げます。快適にご利用いただけるよう温度管理を見直してまいります。
また、お客様が目にされた出来事についても、ねぎらいのお言葉ありがとうございます。お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】