立地5
りな0508さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- りな0508さん [30代/女性] 2023年04月30日 17:17:34
-
アメ村中心にあるので凄く便利でした!ベッドの隙間に髪の毛があったらのは気になりましたが部屋は個室カプセルだったので寝るだけならありです!コスパも良くて又利用したいです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:18:25
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に髪の毛があるというご指摘をいただき、誠に申し訳ありませんでした。弊社では清掃スタッフによる徹底した清掃を行っておりますが、このようなことが起きたことを反省し、改善に努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。また、コスパに関してもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ぜひ、次回もご利用いただける機会がありましたら、おもてなしの一層の向上を目指し、お待ち申し上げております。どうもありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ—◆手ぶらでOK!
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
立地5
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 21:05:46
-
何より、女性フロアがフロントに近い一階で、キー利用の出入りなので、とても安心感があります。カプセルといえども、床があり、荷物の整理も楽です。又、利用したいと思います。550円のモーニングも、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:23:29
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
女性フロアがフロントに近く、入口のオートロックキー利用の出入りで安心感を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、カプセルで荷物の整理がしやすいとのお言葉、ありがとうございます。
お客様のご要望に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ—◆手ぶらでOK!
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
立地5
haji0101さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- haji0101さん [40代/男性] 2023年04月26日 18:33:21
-
立地良しコスパ良し一人でサウナ入って寝るだけなら問題なし。周りにはお店が沢山あり困らない。ドアではなくカーテンなのでマナー悪くうるさい客やイビキのうるさいのがいたら・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:32:15
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やコスパにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
スタッフが巡回しておりますが、もしお客様がご指摘されるようなマナーの悪い方やイビキがうるさい方と思われる方がいらっしゃる様でしたら、フロントまでお声がけくださいませ。
迅速かつ適切な対応をいたします。
お客様の快適なご滞在を第一に考え、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用個室カプセル|日本中から大阪いらっしゃい2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
f3718さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- f3718さん [20代/女性] 2023年04月23日 17:04:13
-
梅田へ遊びに行くのに利用しました。駅に近く、目の前にバイクシェアがあってすぐに自転車で移動できるのが有難かったです。
アメニティ充実していました。クレンジングオイルは洗面所、シャワールームそれぞれに備え付けられていて、心遣いを感じました。化粧水のアルコールは強めな気がしました。
シャワールームのカーテンに留めるものが無くて、少しこころもとなかったです。
休憩室にはポットがありました。
入って右奥の部屋でしたが、時々なんか機械の音がします。寝る時間には静かで良かったです。
このお値段でほぼ個室に泊まれてとても満足です。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:37:33
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
梅田へのお出かけにご利用いただき、駅に近く、目の前にバイクシェアがあることで移動がスムーズにできたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、アメニティについてもお喜びいただけたこと、ありがとうございます。クレンジングオイルや化粧水の設置による心遣いを感じていただけたこと、とても嬉しいです。ただし、化粧水のアルコールが強めに感じられたとのご指摘、シャワールームのカーテンに留めるものがなかったとのお話をいただき、誠に申し訳ありませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、部屋の奥の方で機械の音が聞こえたとのこと、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
最後に、このお値段でほぼ個室に泊まれたことに満足していただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご満足が最大の励みとなりますので、今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ—◆手ぶらでOK!
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
立地5
後閑雄一郎さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 後閑雄一郎さん [60代/男性] 2023年04月17日 01:07:03
-
前回はメインサウナが工事中で使えなかったが今回は使用できた
サウナハットも置いてあり、必要な物は整っていた
カプセルのテレビは大きいし部屋も標準並み
連泊時はその日その日のチェックインが必要で10時から15時迄は施設に居られないのはデメリットだが、荷物だけはロッカーに保存できる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 19:23:07
-
お客様、前回のご利用時にはメインサウナが工事中でご利用いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今回はサウナをご利用いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
連泊時にはそれぞれの日にチェックインが必要であり、10時から15時までは施設に居られないという点について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ただ、荷物の保存に関してはロッカーをご利用いただけるようにしておりますので、お客様の貴重品の安全は確保しております。
ご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 00:09:29
-
お風呂がきれいでアメニティグッズも豊富でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:51:42
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂がきれいでアメニティグッズも豊富とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
マックのまっさんさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- マックのまっさんさん [60代/男性] 2023年04月07日 10:48:05
-
バッグを持ち込めなくて、ロッカーに入れる必要があるのですが、そのロッカーがとても狭くて大変でした。有料放送チャンネル見れたのは良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 19:00:57
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロッカーの狭さについてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
ロッカーに入らない大きなお荷物はフロントにてお預かりしますので、フロントスタッフにお申し付けください。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 18:59:06
-
机・椅子ちょっとしたスペースもありる。カーテンでプライバシーが保て、カプセルながら個室感が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 19:14:44
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
居心地の良い空間を提供できたこと、とても喜ばしく思います。今後もお客様のご満足度を高めるために、サービスの向上に取り組んでまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用個室カプセル|日本中から大阪いらっしゃい2022 充実アメニティー 手ぶらでOK
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
立地5
elvis7346さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- elvis7346さん [60代/男性] 2023年03月26日 20:36:22
-
初めて利用しました。利用しやすく、助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 20:06:29
-
初めてのご利用ありがとうございました。お客様が利用しやすく、お役に立てたことをとても嬉しく思います。
当ホテルをご利用いただき、お客様が快適に過ごしていただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
酸素坊主さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 酸素坊主さん [50代/男性] 2023年03月21日 06:37:57
-
大阪難波駅にほど近く便利で(付近のカプセルホテルの中でも)安いことは変わりません。
コロナに続き物価上昇等など、施設設備の経年劣化に対する手当が困難になっているのも理解できます。
今回サービス評価を下げるに至ったのは、投宿時いつものようにマッサージ予約をお願い致しましたところ、普段なら「60足」との符号で会話されていたのを、「ボディ60」と話されていたのに気づき、二度カウンター上のセットメニューの表を指差しながら「六〇分とのセットで」とお願いしたのですがその都度「ボディの60」ですね「だからボディ60ですね」と念押ししてくるもので「符牒が変わったのかな?」と考えました、それでも不安があったので予約時間前にマッサージコーナーに行き確認するとやはり「足」は無しでの予約。足首の痛みがあってのマッサージ予約でしたので、此れではどうにもならないと止む無くキャンセル、代わりに少しでも早く寝ようと食堂でラーメンと日本酒をのっけて終身致しました。
忙しいと人間思い込みや直前の行動の踏襲で行動しがちですし、忙しさは苛々も増幅しますし苛々すると他人の言は理解しにくくなります。まさにカウンターが込み合っていたその状況ですから仕方のないことかもしれませんが、素面の客が同じことを繰り返し言うとしたら何処かに齟齬があるかもしれないとは感づいてほしかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 22:07:19
-
お客様のご意見とご不満について、深くお詫び申し上げます。ご投稿いただいた内容を真摯に受け止め、今後の改善につなげるために努めます。
ご指摘いただいたマッサージのご予約時の問題については、フロントスタッフと共有し、適切な対策を講じるよう努めます。お客様には今回の経験により、お気分を害されたことを重く受け止めております。このようなことが二度と起こらないよう、改善策を迅速に実施いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
トウーランさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- トウーランさん [60代/男性] 2023年03月13日 22:19:50
-
土曜日の宿泊でしたが、比較的リーズナブルでした。お風呂は入り放。
ロッカーは小さいですが、大きなスーツケースなどはフロントで預かってくれるそうです。
寝るだけなら十分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 22:13:59
-
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様の滞在が快適で思い出に残るものになるよう努めております。お客様のお越しを心待ちにしており、丁寧なサービスを提供することを最優先に考えております。
お客様のお言葉に励まされ、スタッフ一同、今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
酸素坊主さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 酸素坊主さん [50代/男性] 2023年03月05日 14:20:32
-
投宿遅く、よく効くマッサージを受けのがす所でしたが、翌日早朝に予約する事が出来ました。食事は間に合わないだろうと思い予め難波駅前でカレー載っけてからお邪魔致しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年03月10日 00:35:30
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
ボディケアおご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
はまやん1969さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- はまやん1969さん [50代/男性] 2023年02月28日 18:08:51
-
WiFiが安定してて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年03月10日 00:33:30
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
最近Wi-Fiをアップデートいたしました。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 16:14:21
-
立地条件は申し分のない位置で、ミナミで何かする時はここがベスト。ロッカーがもう少し広ければベストだけど現状でも問題ないレベルと思う。お風呂前の鍵付きロッカーは「〇」で、朝ごはんも昨今の材料高騰もあり400円朝食じゃなくなったが、ごはんお替り自由で550円ならOKでしょう。また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年03月10日 00:28:03
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
原材料や燃料代が高騰しており経営をひっ迫しておりますが、限界まで企業努力を続けていく所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
naonori0224さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- naonori0224さん [40代/女性] 2023年02月19日 19:18:39
-
大阪での定宿決定です。
この価格で、十分すぎる内容です。
非の打ちどころがないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年03月10日 00:25:19
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
嬉しくなるようなレビューをいただき感謝です。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ—◆手ぶらでOK!
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
立地5
ドローンくまさんさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- ドローンくまさんさん [50代/男性] 2023年02月15日 11:20:36
-
昔からあるなんばのサウナ。大浴場は露天風呂やサウナも沢山あって満喫しました。個室カプセルのロッカーに荷物預けれますから泊まりでも安心です。スタッフさんも親切で食事も美味しかったです。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年03月10日 00:16:12
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
浴場施設をご満喫いただけたようで嬉しいです。
レストランもご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用個室カプセル|日本中から大阪いらっしゃい2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
たこやよ5990さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- たこやよ5990さん [50代/男性] 2023年02月08日 11:26:20
-
イビキが少し気になったが、繁華街も近く、利用しやすいカプセルホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年03月10日 00:10:31
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
フロントにて耳栓(50円)の販売も行っております。
またのお越しをお待ちお申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃい2022 館内利用券付 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
くらっち0423さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- くらっち0423さん [30代/男性] 2023年02月05日 18:51:20
-
大阪いらっしゃいと大阪キテネの組み合わせプランで安く泊まれました。館内利用券、前はレストランにも使えたような…。朝食の定食はもう少し安くしてほしい。個室カプセルはフロア全体静かで過ごしやすい。サウナは丁度良い温度です。なんば駅からも近く、これからも常宿として利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年02月16日 23:22:10
-
この度はご予約頂きありがとうございます。
館内利用券は前回のキャンペーン時にレストランが大変混み合い皆様にご迷惑をお掛けする事がございましたので、今回はこのような形をとらせて頂きました。
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用個室カプセル|日本中から大阪いらっしゃい2022大阪来てな!コラボ 館内利用付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
酸素坊主さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 酸素坊主さん [50代/男性] 2023年01月07日 21:33:24
-
湯上りのマッサージよく効きますねぇ。また、食事メニューも充実で寛げました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年01月12日 03:05:57
-
ご宿泊ありがとうございます
おくつろぎ頂けましたこと何よりでございます
ご不明点やお困りごとなどございましたらお気兼ねなくスタッフにお尋ねくださいませ
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃい2022 館内利用券付 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
立地5
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
短時間の利用でしたがとてもちょうどよかったです!カプセルですが、個室様なのがありがたかったです!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの個室カプセルはお部屋の中で着替えやお荷物の整理などができますので、ごゆっくりおくつろぎいただけたかと思います。
お客様がお喜びいただけたこと、とてもありがたいです。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!