総合4
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 17:29:33
-
チェックイン時間過ぎてたけど気持ち良く迎えてくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月03日 19:15:42
-
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様の滞在が快適で思い出に残るものになるよう努めております。お客様のお越しを心待ちにしており、丁寧なサービスを提供することを最優先に考えております。
お客様のお言葉に励まされ、スタッフ一同、今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】
総合4
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 08:52:02
-
短時間の利用でしたがとてもちょうどよかったです!カプセルですが、個室様なのがありがたかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:12:00
-
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの個室カプセルはお部屋の中で着替えやお荷物の整理などができますので、ごゆっくりおくつろぎいただけたかと思います。
お客様がお喜びいただけたこと、とてもありがたいです。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ—◆手ぶらでOK!
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
総合4
りな0508さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- りな0508さん [30代/女性] 2023年04月30日 17:17:34
-
アメ村中心にあるので凄く便利でした!ベッドの隙間に髪の毛があったらのは気になりましたが部屋は個室カプセルだったので寝るだけならありです!コスパも良くて又利用したいです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:18:25
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に髪の毛があるというご指摘をいただき、誠に申し訳ありませんでした。弊社では清掃スタッフによる徹底した清掃を行っておりますが、このようなことが起きたことを反省し、改善に努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。また、コスパに関してもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ぜひ、次回もご利用いただける機会がありましたら、おもてなしの一層の向上を目指し、お待ち申し上げております。どうもありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ—◆手ぶらでOK!
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
総合5
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 21:05:46
-
何より、女性フロアがフロントに近い一階で、キー利用の出入りなので、とても安心感があります。カプセルといえども、床があり、荷物の整理も楽です。又、利用したいと思います。550円のモーニングも、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:23:29
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
女性フロアがフロントに近く、入口のオートロックキー利用の出入りで安心感を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、カプセルで荷物の整理がしやすいとのお言葉、ありがとうございます。
お客様のご要望に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ—◆手ぶらでOK!
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
総合5
haji0101さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- haji0101さん [40代/男性] 2023年04月26日 18:33:21
-
立地良しコスパ良し一人でサウナ入って寝るだけなら問題なし。周りにはお店が沢山あり困らない。ドアではなくカーテンなのでマナー悪くうるさい客やイビキのうるさいのがいたら・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:32:15
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やコスパにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
スタッフが巡回しておりますが、もしお客様がご指摘されるようなマナーの悪い方やイビキがうるさい方と思われる方がいらっしゃる様でしたら、フロントまでお声がけくださいませ。
迅速かつ適切な対応をいたします。
お客様の快適なご滞在を第一に考え、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用個室カプセル|日本中から大阪いらっしゃい2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】
総合4
f3718さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- f3718さん [20代/女性] 2023年04月23日 17:04:13
-
梅田へ遊びに行くのに利用しました。駅に近く、目の前にバイクシェアがあってすぐに自転車で移動できるのが有難かったです。
アメニティ充実していました。クレンジングオイルは洗面所、シャワールームそれぞれに備え付けられていて、心遣いを感じました。化粧水のアルコールは強めな気がしました。
シャワールームのカーテンに留めるものが無くて、少しこころもとなかったです。
休憩室にはポットがありました。
入って右奥の部屋でしたが、時々なんか機械の音がします。寝る時間には静かで良かったです。
このお値段でほぼ個室に泊まれてとても満足です。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:37:33
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
梅田へのお出かけにご利用いただき、駅に近く、目の前にバイクシェアがあることで移動がスムーズにできたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、アメニティについてもお喜びいただけたこと、ありがとうございます。クレンジングオイルや化粧水の設置による心遣いを感じていただけたこと、とても嬉しいです。ただし、化粧水のアルコールが強めに感じられたとのご指摘、シャワールームのカーテンに留めるものがなかったとのお話をいただき、誠に申し訳ありませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、部屋の奥の方で機械の音が聞こえたとのこと、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
最後に、このお値段でほぼ個室に泊まれたことに満足していただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご満足が最大の励みとなりますので、今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ—◆手ぶらでOK!
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
総合1
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 09:51:45
-
サウナ目的で宿泊予約したのですが、当日行ってみると、サウナは工事中のため使えないと言われ、その代わりに館内で使える金券300円分を渡されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 19:28:28
-
お客様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
工事中のためにメインサウナをご利用いただけなかったこと、お客様には大変ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご予約いただいたにもかかわらず、十分なサービスを提供できなかったこと、私たちとしても心苦しい思いです。
現在はメインサウナは復旧しておりますので、再度のご宿泊の機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
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投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 10:59:24
-
建物は古いですが、サウナ、スパは最高です。
塩サウナ、高温サウナ、ミストサウナあり。
露天風呂、ジャグジー風呂、大浴場あり。
カプセルは寝るだけなら申し分ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:42:01
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナとスパに関して最高とのお言葉、大変嬉しく存じます。当施設では、お客様にリラックスと快適さを提供するために、充実した設備を用意しております。
お客様が安心してご利用いただけるよう、清潔さと快適さに配慮しております。お客様のご満足が最大の喜びですので、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
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後閑雄一郎さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 後閑雄一郎さん [60代/男性] 2023年04月17日 01:07:03
-
前回はメインサウナが工事中で使えなかったが今回は使用できた
サウナハットも置いてあり、必要な物は整っていた
カプセルのテレビは大きいし部屋も標準並み
連泊時はその日その日のチェックインが必要で10時から15時迄は施設に居られないのはデメリットだが、荷物だけはロッカーに保存できる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 19:23:07
-
お客様、前回のご利用時にはメインサウナが工事中でご利用いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今回はサウナをご利用いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
連泊時にはそれぞれの日にチェックインが必要であり、10時から15時までは施設に居られないという点について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ただ、荷物の保存に関してはロッカーをご利用いただけるようにしておりますので、お客様の貴重品の安全は確保しております。
ご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
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投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 00:09:29
-
お風呂がきれいでアメニティグッズも豊富でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:51:42
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂がきれいでアメニティグッズも豊富とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
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ネコチヤン大好キさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- ネコチヤン大好キさん [40代/女性] 2023年04月13日 12:20:16
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2階ランドリールーム内の乾燥機がめちゃ綺麗。ほこり一つなく清掃意識の高さが感じる。
朝方、近くの部屋で目覚しが鳴りっぱなし。あれはどうすれば防げるのだろうか?なぜアラームをONにしたまま部屋を出るのだろう?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月08日 20:19:46
-
お褒めの言葉ありがとうございます!2階のランドリールームの乾燥機がいつも綺麗に保たれていること、そして清掃意識の高さを感じていただけて光栄です。
また、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。朝方に近くの部屋から鳴りっぱなしの目覚し音が聞こえたとのこと、誠に申し訳ありません。
アラームをONのままで部屋を出ることは、お客様の個別の行動によるものでございますので、予防策を講じるのは難しいですが、当ホテルではより快適にお過ごしいただけるよう、お客様へのマナーについてのご案内を強化してまいります。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
総合3
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 15:38:37
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お風呂は、露天や身体がほぐれるジェットバスなどあり、サウナもミストや塩などありアメニティもひと通り用意されていて満足です。ホテル宿泊と違ったお風呂でくつろぎたい時にはサウナ入浴付きの宿泊を選択するのも良いと思う。チェックイン後から、時間を気にしないで入浴できるのは嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 19:18:58
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂に関してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お風呂を重視される方にとって、サウナ入浴付きの宿泊は新たなくつろぎの選択肢となるかと思います。ぜひまたの機会に、サウナ入浴付きの宿泊プランをご検討いただき、お楽しみいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
総合4
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 11:03:23
-
毎回タトゥーが入った人間が入浴している。
何回も来ているようで、隠す様子も無し
「禁止」の張り紙のみでは黙認しているのと同じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:56:33
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からご指摘いただいた事案について、大変申し訳ございません。弊社では、タトゥーのあるお客様については入館をお断りしております。ただし、時折タトゥーを見かけることがあるようで、その点に関しては管理が甘くなってしまっていたことを反省いたします。このような状況では、お客様のご不快感を招くことになりますこと、深くお詫び申し上げます。今後はより厳格な管理を行い、禁止事項についての遵守を徹底するよう努めてまいります。
お客様のご意見は、施設の改善に役立てさせていただきますので、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用個室カプセル|日本中から大阪いらっしゃい2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】
総合4
マックのまっさんさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- マックのまっさんさん [60代/男性] 2023年04月07日 10:48:05
-
バッグを持ち込めなくて、ロッカーに入れる必要があるのですが、そのロッカーがとても狭くて大変でした。有料放送チャンネル見れたのは良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 19:00:57
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロッカーの狭さについてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
ロッカーに入らない大きなお荷物はフロントにてお預かりしますので、フロントスタッフにお申し付けください。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
総合4
ネコチヤン大好キさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- ネコチヤン大好キさん [40代/女性] 2023年04月07日 07:28:09
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屋内の浴槽は湯が満タンなのに屋外のバイブラバスは水位がマイナス13センチほどだった。水の節約かな。
休憩室早く使用できるようになったら良いのになー。何か事件でもあったのかというぐらい荒れ放題だった。
ホルモン鍋定食美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
総合4
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 19:43:49
-
初めてのカプセルホテル利用でしたが、快適でした。風呂も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:48:54
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます!
初めてのカプセルホテルに当施設をお選びいただき、また快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
お客様のご満足が最大の励みとなりますので、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
総合5
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 18:59:06
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机・椅子ちょっとしたスペースもありる。カーテンでプライバシーが保て、カプセルながら個室感が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 19:14:44
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
居心地の良い空間を提供できたこと、とても喜ばしく思います。今後もお客様のご満足度を高めるために、サービスの向上に取り組んでまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用個室カプセル|日本中から大阪いらっしゃい2022 充実アメニティー 手ぶらでOK
- ご利用のお部屋
- 【女性専用 個室カプセル】
総合4
カマホリさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- カマホリさん [60代/男性] 2023年04月01日 11:27:27
-
料金から考えて総合的に満足できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2023年06月05日 18:45:27
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます!
総合的に満足していただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご満足が最大の励みとなりますので、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
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どれぼんさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
- どれぼんさん [40代/男性] 2023年03月27日 09:30:24
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上段のかたのいびきが酷いもんでした。
苦情入れても本日は空きがありませんので移動できませんとのことで。
これは仕方ないですね。
あと、刺青を入れた人が目立ちましたがもうスルーですかね?
暴力団関係者っぽいのはいないようでしたけど、注意もしないし入館もさせるなら玄関に置いてる「刺青を入れてる人は入館できません」的な看板は撤去したほうがいいんじゃあないかと思いますけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル|日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022 サウナ・大浴場入り放題
- ご利用のお部屋
- 【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】
総合4
投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ
久しぶりに宿泊しましたが、変わりがなく安心して泊まれました。
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ご宿泊ありがとうございました。お客様が変わらず安心してお泊りいただけたこと、心より嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。