グランドサウナ心斎橋でのご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
お風呂やサウナについてご満足いただけたようで、とても嬉しいです。露天風呂は長くゆっくり浸かれるよう、ぬるめの温度に設定しております。
またのご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました！

口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
清掃やフロントスタッフに対してお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
保健所の指導があり、基本的には館内の持ち込みはご遠慮いただいてる為電子レンジの導入は難しいですが、談話室のソファーとテーブルの配置や青年向け漫画について検討いたします。

お客様のご意見を反映させて、より良い滞在を提供するよう努力いたします。またの機会にもぜひお越しいただけることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。

口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
駅や心斎橋、道頓堀へのアクセス、価格にご満足いただき、私たちとしても大変嬉しい限りです。
また、シャワールームのカーテン幅についてのご意見をありがとうございます。左右に微妙な隙間ができてしまう問題は今後の改善の参考にさせていただきます。
お忙しい中、ご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご滞在に向けて、より快適な環境を提供できるよう努力いたします。またのご利用をお待ちしております。

ご滞在いただき、ありがとうございました。また、貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
建物や部屋についてはおっしゃる通り、外観が古いかもしれませんが、清掃については、しっかりと行き届いているとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ただし、サウナでのマナーについてのご指摘に関して、不快な経験をされたこと、お詫び申し上げます。他のお客様との共有スペースでの配慮は重要です。この点について真剣に受け止め、改善策を検討いたします。
お客様にとって快適な滞在を提供するために、今後も努力し続けます。

お忙しい中、ご意見をいただき、ありがとうございました。どうぞまたの機会にお越しいただけることをお待ちしております。

口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
トイレの温水便座の水が出なかった点について、お客様のご不便をお詫び申し上げます。
現在、清掃の際に毎日リセットを行い、使用可能な状態にしていますが、古くなっており、いくつか不具合が出ていることを承知いたしました。お客様に快適な環境を提供できるよう、改善に努力いたします。
重ねて、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またのご滞在をお待ちしております。ありがとうございました。

口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当館の位置がお客様にとってわかりやすかったようで、安心しました。
大浴場や食堂をゆっくりお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
朝は気分爽快で出かけられたとのこと、素晴らしい一日のスタートですね。

次回のご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました！

口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、個室タイプはカプセル横にお着換えしたりお荷物の整理ができる部屋タイプになっておりますので、ゆったりお過ごしいただけたかと存じます。
これからもお客様にとって素晴らしい滞在を提供できるよう努力いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

お忙しい中、口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。
おっしゃ通り、朝の10時から昼3時まで滞在をご希望の場合、別途900円頂戴しております。
またのご利用を心よりお待ちしておりますので、次回のご来館を楽しみにしております！
ありがとうございました。

この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただき、清潔感と大浴場をお褒めいただき嬉しい限りです。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

ご滞在中に特に問題がなかったことをお聞きし、大変嬉しく思います。お客様に快適な宿泊体験を提供することを最優先と考えており、今後もお客様の期待にお応えできるよう努力いたします。

またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
カプセル内の一部の汚れのご指摘、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上のために参考させていただきます。
大浴場がリラックスできる場所として好評いただけてうれしく思います。お客様がくつろいでいただけるよう、今後も清潔さと快適さに努めます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただき、ありがとうございました。

口コミを投稿いただき、ありがとうございます。立地の便益についてのお言葉、非常に有難く受け止めております。
また、食事やサウナの提供についてもご満足いただけたようで、サウナ飯や飲酒のオプションがご利用いただけることを評価していただき、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました！

口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスの良さやサウナの利用にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
街中観光を楽しむことができ、サウナでリフレッシュできたというお声をお聞きし、私たちも大変嬉しく思います。次回のご利用をお待ちしております。また、何かお手伝いが必要な際は、どうぞお気軽にお知らせください。
どうもありがとうございました！

口コミの投稿をいただきありがとうございます。7月にライブでのご来阪、そして当ホテルでのご宿泊、大変嬉しく思います。また、詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
充電ケーブルの問題について、貸出サービスがお役に立てたようで何よりです。
大きなお荷物などはフロントでお預かりしておりますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

チェックアウト時の混雑について、お待たせしてしまったこと、お詫び申し上げます。
朝10時ごろはどうしてもチェックアウトが集中してしまい、フロントが混雑してしまいます。
今後改善の余地がある点として受け止めさせていただきます。

次回のご利用をお待ちしております。お越しいただき、ありがとうございました。

口コミを投稿いただき、ありがとうございます！
これからも、お客様に快適で思い出に残る滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
どうもありがとうございました！

口コミをいただき、ありがとうございます。
そしてお手頃な価格でご満足いただけているようで、私たちも喜んでおります。

カプセル内の食事の持ち込みは保健所の指導によりご遠慮いただいておりますので、現時点では持ち込み可能なスペースは2階の休憩所のみとなっております。貴重なご意見ありがとうございます。

Wi-Fiの接続に関して、混雑時に速度が遅くなることがあるかもしれませんが、お客様の快適なご利用をサポートするために、より良い環境を提供できるよう努めてまいります。何か問題がある場合は、フロントデスクまでお気軽にお知らせいただければ幸いです。

今後もお客様にとってより良い体験ができるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました！

この度は当ホテルをご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。
お褒めの言葉として「サウナ風呂が広くてよかった」とのご感想をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足度を高めるために、今後もスタッフ一同努力を重ねてまいります。

またの機会にぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。スポーツ観戦のために個室カプセルをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

当ホテルでは、禁煙の環境を提供するために、特定のフロアを禁煙フロアとして設けております。禁煙フロアでは、喫煙による臭気が気になることなく、より快適にお過ごしいただけます。

次回のご予約時には、禁煙フロアのご利用を希望されるようお電話等でお伝えいただければ幸いです。スタッフ一同、お客様のご要望にお応えできるよう最善の努力をいたします。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました！

ご宿泊ありがとうございました。お客様が変わらず安心してお泊りいただけたこと、心より嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お客様の滞在が快適で思い出に残るものになるよう努めております。お客様のお越しを心待ちにしており、丁寧なサービスを提供することを最優先に考えております。

お客様のお言葉に励まされ、スタッフ一同、今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。