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カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 クチコミ・感想・情報

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カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.34
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.20
  • 食事3.96
宿泊年月
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127件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月08日 07:30:57

喫煙室がある階のエレベーターホールがタバコ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

さかずーふぃんさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

さかずーふぃんさん [40代/男性] 2025年06月02日 22:34:31

突然の予約でも柔軟に対応してくださったフロントの方の対応が良かったです。
立地も心斎橋駅からさほど遠くはないので(とはいえ近くもない)アクセスには困らない程度だと思います。
朝食は有料で、やや料金も高く、外で朝定食を食べた方がお得かもしれません。
あと、カプセル内のコンセントが接触が悪く、モバイルバッテリーの充電ができず困りました。
ロビーもさほど広くはないので、席はすぐ埋まります。
困った時には頼りたい。そんな施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

遠山の徳さんさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

遠山の徳さんさん [60代/男性] 2025年05月26日 09:38:10

一泊二日で大阪万博に行き、こちらを利用しました。ビジネスホテルの宿泊料金も高くなり梅田か難波と考えて立地と価格で選択しました。評価は上段の表とおりですが、特に気になった点は便器の汚れと古さでありかなり気になりました。個室タイプで椅子と机があり便利ですが音と光は気になります。今回は疲れており爆睡したがアイマスクと耳栓を準備したほうが良いと思います。トータルでは☆3.7位と評価させて頂き、リピートも考えられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 16:29:23

懇親会の後だったので、約20年ぶりにカプセルホテルに宿泊しました。周辺でいびきのうるさい人がいたのですが、そこはカプセルを選んだので、仕方ない。ただお風呂もきれいでしたし、食事もおいしかったので、コスパでは満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

malockさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

malockさん [30代/男性] 2025年05月04日 20:08:52

万博最初の土曜日で、近隣のホテルの予約が埋まっていた中、運良く予約が取れたため宿泊利用しました。
元々カプセルホテルの利用自体は慣れていますが、こちらのカプセルは初利用となります。
(通常カプセルに4泊)

〇立地:最寄駅から少々歩くものの、心斎橋~道頓堀に隣接しているので、立地面は良好でした。
〇部屋:寝るだけなら必要十分といったところですね。
欲を言えば、コンセントがもう一口あると良かったかなと思います。
〇食事:主に朝食を利用しましたが、そこそこ美味しく頂けました。
〇風呂:大浴場の広さはそこそこあり、サウナも充実していたので満足しております。
〇サービス:スタッフの方々の対応は丁寧で好感が持てました。
〇設備・アメニティ:以下の二点が気になりました。
・ロッカーがあまり大きくない
→1泊する位なら問題ないのでしょうが、連泊するには荷物をしまうのに難儀しました。
(個別カプセルであればまた違ったのでしょうが、今回は個別カプセルの予約が埋まっておりました)
・タオルの香りが不快
→何とも形容しがたいのですが、タオルの香りにクセがあるように感じました。
入浴や洗顔等で気兼ねなく使えるのは良いのですが、肌に触れるものなので、改善をお願いしたいと思います。

気になる点は幾つかあるものの、寝泊まりする分には概ね問題ありませんでした。
ただ、近隣の類似宿泊施設の存在を考慮すると、リピートするかはちょっと微妙かもしれません…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

ビセルKOBEさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

ビセルKOBEさん [40代/男性] 2025年04月07日 12:51:49

風呂の脱衣所がエレベーター降りてすぐというところには、さすがに驚いた。設備も古く、談話室のスペースが狭いが呑んで帰って寝るだけならこんなもんかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月04日 14:10:18

旅行費を安く抑えたくて利用しました。カプセルホテルは初めてですが、半個室でフェリーの中のようでした。プライバシーは守られますが、音は丸聞こえ。部屋にいるのかどうかすぐ分かります。
不安で少し寝つきが悪かったです。ベッドが上段なのも怖かった。帰りに他の部屋見ると下段のベッドもありました。変更してもらえば良かったです。
大浴場があると思っていたら、男性のみと分かってガッカリ。
でも安く泊まれたのでまぁ良いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ—◆手ぶらでOK!
ご利用のお部屋
【女性専用 個室カプセル】

総合3

kazuki0117さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

kazuki0117さん [40代/男性] 2025年02月25日 19:33:36

5階の部屋は、エレベーター前に喫煙室があるので、非喫煙者はきついです。以前は、カプセルの部屋までタバコの煙が入ってきてたので、まだいいほうかも。できれば、タバコを吸うかどうかを予約な段階で聞いて、4階の選択肢を与えてください?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2025年02月28日 22:01:20

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
タバコの煙についてご不便をおかけし申し訳ございません。
ご予約の際にお名前の欄に「例:やまだたろう きんえん」とご入力いただくか、ご予約後にお電話で禁煙希望の旨をお伝えいただければ、可能な限り対応させていただきます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただける環境を整えてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月11日 16:36:47

初利用です。
可もなく不可もない感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2025年01月14日 21:10:35

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます!
ご滞在が快適に感じていただけるよう、さらに工夫を重ねてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

kencarlsbergさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

kencarlsbergさん [40代/男性] 2024年12月07日 22:44:11

コスパに優れていました。価格を考えると気になる点もカバーできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2025年01月03日 22:38:32

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます!
いただいたご期待に応えられるよう、これからも努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 11:45:58

立地も良く夜中もいつでも大浴場に入れるのは良いので何度か使っているけど、
残念な点、ロッカーにやや汗ばんだ白いTシャツを掛けたら茶色くなった。
試しにウェットティッシュでロッカー内壁を拭いてみたら真っ茶色になるほど汚く愕然とした。そのまま荷物を入れるのはとても不衛生。
カプセル内も隙間にティッシュが落ちていたり、壁に変なシミがあったりで
毎日は無理でもそのような目立たない部分の清掃も定期的にやっていただきたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 16:19:14

立地が良くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2024年11月29日 21:35:04

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを提供してまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ—◆手ぶらでOK!
ご利用のお部屋
【女性専用 個室カプセル】

総合3

_shun_さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

_shun_さん [40代/男性] 2024年07月29日 23:03:20

部屋着や歯ブラシ、髭剃りは持っていかなくてもアメニティであるので助かりました。
ただロッカーが細くて縦長で持参のリュックが入りづらいです。
部屋もいびきが聞こえるカプセルで割と眠りづらいです。
目覚ましはヘッドホンをしながら寝ないとなので、振動するものがあると嬉しいです。
お風呂は浴場はもちろん、サウナもあるので選択肢に困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2024年08月27日 21:11:10

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アメニティがお役に立てたようで嬉しく思います。
ロッカーのサイズについてご不便をおかけし、申し訳ありません。リュックなどの大きな荷物はフロントでお預かりすることも可能ですので、ぜひご利用ください。
お風呂やサウナをお楽しみいただけたようで何よりです。
次回もお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 05:41:28

場所がわかりにくい。外に出にくい。
4500円ならこんなもんか我慢できる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2024年06月26日 18:59:15

この度は当カプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
場所がわかりにくい点についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 15:31:08

5月の連休明けにお世話になりました。
フロントの方の対応は良かったのですが、当日は、スチームサウナと露天風呂が故障との事で残念でした。
露天風呂は、特にどうでも良かったのですが、スチームサウナは楽しみにしていたのに、非常に残念でした。
お風呂に入って速攻で寝ました。

スチームサウナの故障中はフロントで知りましたが、ホームページに載せて貰えたら、日を改めて行けたのにと思います。

今後の対応の検討をお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 12:04:32

心斎橋駅から探しながら徒歩10分ちょっと。雨の中でしたから余計に時間がかかりました。
設備は悪くないと思います。
チェックアウト間際はエレベーターが一台の為、ずいぶん乗るのに待ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2024年05月13日 20:38:34

この度は初めてのご利用、誠にありがとうございます。
また、チェックアウト間際のエレベーターの混雑にお待ちいただき、大変申し訳ございませんでした。設備に関してはご満足いただけたようで、何よりです。今後はよりスムーズなチェックアウトを実現するために努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:45:54

立地も良いですし
カプセルホテルなのに一人部屋みたいになってるので小さいキャリーケースが広げられたので整理とかできてよかったです。
たまたまですが近くに宿泊の方のイビキが酷くて一睡もできませんでしたが気にならない方にはとてもおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2024年05月11日 17:16:12

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。イビキの音によるご不便、大変申し訳ございませんでした。
もしお部屋が空いていましたら部屋移動も可能ですにので、フロントスタッフにお申し付けください。
より快適な滞在をご提供できるよう努力いたします。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆充実のアメニティ—◆手ぶらでOK!
ご利用のお部屋
【女性専用 個室カプセル】

総合3

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 10:38:32

用事があってリピート利用しました。
前回は個室カプセルで快適だったのですが
普通のカプセルは周りの音が気になったり
休みの前日ということも重なって利用者のマナーが悪く
トイレや洗面台など汚かったです。

食事については値段の割にボリュームがあって美味しかったです。
サウナや入浴についても不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2024年05月07日 21:59:19

リピートご利用いただき、誠にありがとうございます。
周りの音や利用者のマナーについてご不満をお持ちでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような問題が起こらないように、改善に努めてまいります。
食事についてはボリュームと味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。
またの機会に、ご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

大博士リー・ケフレンさんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

大博士リー・ケフレンさん [40代/男性] 2024年02月13日 21:05:05

チェックインしてから風呂に入って、レストランで食事をするのを楽しみにしていたが、残念ながら日曜の夜ということで休業だった。レストランを売りのひとつにしているのなら、祝日前出し営業してほしかった。着替えてから再度外出したというのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2024年04月23日 21:44:06

ご指摘いただきありがとうございます。
おっしゃる通り、現在日曜日は夜10時までの営業となっております。
ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の期待に沿えず、心残りでございます。レストランを含めたサービスの向上に努め、今後はより便利で快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 カプセル(サウナ入浴付) 】

総合3

投稿者さんの カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:35:43

2月12日に宿泊しました。
サウナについては最高でした。
アウフグースの「あっきーな」さんのパフォーマンス最高です!
身体が芯から温まりました!

個室のカプセルも静かでテレビにヘッドホン付いてる所も良かったです。
おかげ様でゆっくりできました。

残念だったのは食事です。
よく調べずに行った私も悪いのですが
レストランは月曜日が休みでした・・・。
サウナあがりのビールを楽しみにしてたのに・・
って感じです。

翌朝、朝食食べたのですが、米が硬かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
カプセル&スパ グランドサウナ心斎橋 2024年04月23日 21:35:23

貴重なご意見をありがとうございます。サウナや個室カプセルをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
ただ、食事に関してはレストランの休業日について十分な情報提供ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。現在はレストランは月曜日もご利用いただけます。
今後はより良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性専用】個室カプセル|スタンダードプラン◆サウナ、大浴場、露天風呂◆入り放題!
ご利用のお部屋
【男性専用 個室カプセル(サウナ入浴付) 】

127件中 1~20件表示