お風呂は、ぬる湯とあつ湯とも良かったです。

ただし、サービスは最低でした。
夕食の時、食事が並んでいるのにも関わらず、ベタベタした汚れがテーブルについていました。伝えたら拭いてはくれましたが、消毒して拭くようなことはしていない証拠でしょう。

また、二人分の食事が運ばれてきて見比べていると、一人分だけのっていない食材がありました。
伝えると、笑いながら来て持っていき、足してもってきましたが、出す料理のチェックもしてないことがわかりました。

泊まりでは、もう利用したくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

テレビがないことに夫が驚いていました。本を読むようにと言われても、、、
私は腰が痛いのが治っと、本当に助かりました。お湯はぬる湯と高温を交互に入って、ジェットバスも強くて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

1月19日1泊で利用しました。アメニティに不満があるものの、食事がとても美味しかったので満足です。
お風呂は、とても寒い日だったので、ぬる湯の源泉には入れませんでした。夏は良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

お世話になりました。

はじめての、ぬる湯とても気持ち良くゆっくり、のんびり入る事が出来ました。次回は、気になっていたパイロン餃子、絶対に食べます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

一言で言うとすれば、居心地のイイ宿です。
食事にしても、建屋にしても、豪華ではないが、ツボを押さえているし、日帰りもあるからでしょうが、ほぼ終日レストランも使える。とスタッフがいきいきしているのもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

居心地良くて、帰る日の朝に帰るのが嫌になって、急遽連泊することにしました。
ぬる湯好きで、いろいろとぬる湯の噂を聞いては出かけてます。ここ、畑毛温泉には何度か来てますが、誠山さんは初めてです。
館内はとても綺麗です。スタッフさん達、シャキシャキと明るく元気に働いていて気持ちがいい。
温泉はぬる湯好きの自分には言うことなし。
落ち着いた雰囲気の部屋、本棚があって、200冊くらい？本があります。嬉しいのはテレビがないことです。日頃からほとんど観ないし、観ないテレビがあるってなんとなく目障りなんですよね。テレビのない空間、落ち着きます。
反対に、テレビなきゃいられない人には苦痛なんでしょうね。レンタルのテレビはあるようです。
さらに、予約不要のレストランがあり、朝から晩まで、本格的なカレーから、点心、蕎麦うどん、居酒屋メニューまで食べられます。アルコールも豊富で70分1,500円の飲み放題まであります。呑兵衛にはたまらないです。
もちろん、食事付きの宿泊プランもあるんですが、好きな時間に好きなものだけオーダーして食べるってのもいいじゃないですか。
温泉入って、お腹減ったら食べて飲んで、昼寝して、また温泉入って。ダラダラ過ごすっていいですね。病みつきになりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

今回は伊豆にリラックスのために旅行にいきましたがこちらに宿泊してとても残念な気持ちになりました。

送迎時間を柔軟に設定いただけるなどの良い点を上回っていくつか不快感をもったのでクレームとして申し上げます。

①Wifiが使えない

当日宿泊した際に備え付けのWifiは低速回線で宿泊した時間すべてで使えませんでした。低速回線というのは、楽天トラベルのTOPページを表示するのに1分以上かかり、動画サイトの閲覧は不可の速度です。
回線速度が遅い事を従業員さんに伝えると「田舎なので仕方ない」と、回線速度が遅い事は認識しており直す予定はない旨の回答がありました。
部屋にTVはなく、周辺には特に観光地もないこの施設で、Wifiが使えない事は致命的でした。
こちらは自身のスマホをデータプランで5GB以上消費する事になりましたこれはスマホの料金で言えば数千円近い対価を払った事になるのでかなり、手いたかったです。

②男湯に女性従業員が入ってくる。

大浴場に入っているとそんなに老齢ではない女性の従業員がごりごりはいってきて作業をしており強い不快感を覚えました。
女湯に男のスタッフが入ってきたらどう思いますか？
犯罪レベルの行為ですよ。逆の立場にたって考えてください。
また女性従業員の方も見たくもない男性の裸を見る行為を仕事として強いられてるなら
とてもかわいそうだと思います。
経営上の問題で誰かに嫌な思いさせるのはやめて欲しいです。


あとは部屋に蚊が4匹デフォルトでいたり、隣の家族ずれ宿泊客が夜も部屋が揺れるほどうるさくかつ朝からそのうるささで6時半に叩き起こされる（隣の宿泊客は正直、運なのと、過去のレビューから客への管理や注意は一切していないと思われるので仕方ないですが）などありリラックスのために宿泊しましたが、逆に疲労しました。

今改めてレビューをみたのですが、ロッカーの鍵の事なんかも含めて苦言に何も対応してないんですよね。

もう2度と利用する事はありませんが、今後訪れる方のためにレビュー致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

立地：まず駐車場に入りづらかったです。かなり細い道を進まないと行けなくて大きめな車だと大変だと思います。
部屋：清潔感があり綺麗なお部屋でした。
食事：子供用の食事でしたが煮物が砂糖と塩を間違えたのかと思うくらい塩っ辛くてびっくりしました。
それ以外は濃いめの味付けでしたが全体的に美味しかったです。
お風呂：個室風呂の入り口に鍵が付いておらず、ロッカーに鍵がつけれたとしても突然誰か入ってきたらどうしようと少し不安になりました。
シャワーの水圧がかなり弱い上にすぐ止まってしまうので満足に流せなかったのが困りました。
サービス：とても忙しい感じがありバタバタとしていましたが、そんな中でも気を使っていただけてありがたかったです。
アメニティ：最低限という感じでしたが困ることはなかったです。
部屋にテレビがないのでテレビがないと寂しい方には物足りないとおもいました。

総合評価としては同じ金額帯の旅館と比べて『値段の割には…』という感じでした。
旅館としてのサービスを求めていくと少し物足りないような感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

一泊二日で滞在しました。

初めてのぬる湯でした。
こちらの湯は肌に優しく、湯冷めもせず、いつまでも身体がポカポカしていました。

お料理はボリュームがあり、また味つけも丁度よく、美味しく頂きました。
特に食前酒に出た甘酒と前菜の健康酢の和え物は、お風呂上がりの身体に染み渡りました。

朝食のパンはオリーブオイルに浸けて頂き、ヨーグルトはカスピ海ヨーグルト(？)と、お洒落な朝食でした。
スープもサラダも目立焼も、とても美味しかったです。

スタッフの方は、受付から、配膳、お風呂場の掃除まで何役もこなされて忙しそうでしたが、どれも一所懸命な姿から、この宿の名前の文字にある通り、「誠意」を感じました。
わからないことなどにも丁寧に優しくご対応下さり、気持ちもホッコリ温まりました。

露天風呂はきれいで、気持ちが良かったのですが、内風呂の明かりが眩しく、せっかくの星空が明かりで見えにくくなっていたので、窓に覆いか何かがあれば、、、と思いました。

また、お風呂の入り口にコロナ感染予防のため私語を控えるよう、お願いの紙が貼ってありましたが、
50、60代と思われる女性達が、ずっと大声で喋っており、その方達が入っている湯には飛沫が怖くて入ることができませんでした。
外の露天風呂にいても、その方達の声が響き渡ってきて、せっかくの朝の小鳥の鳴き声も消されてしまい、お風呂でゆっくり、リラックスという気分にはなれませんでした。

勿論、館内やスタッフの方々は予防をしっかりされていましたが、お客様の中にはこのような方もいらっしゃるので、チェックインの時にお風呂の私語には気を付けるよう一声かける、湯船から見えるところにも、注意書きを貼っておくなど、何かしらの対策が必要かな、、、と思いました。

たまたま今回、このようなお客様と一緒になってしまいましたが、宿全体としては良かったので、また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

コロナ感染を予防しつつ旅行を楽しみたかったので、お部屋食事ができる所を探してこちらを選びました。しかし食事をする為のテーブルの設置がされていなかった為チェックインしてからの設置だったり食事の受け渡しなどで何回か従業員の方が部屋に入って来る事があり、なるべく接触を避ける努力をしてくれれば良かったのになぁと残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

10/31に両親と３人で宿泊しました。
まず部屋については、ツインルームにエキストラベッドを使用しましたが、余裕を感じる広さでした。バスルームはないですが、その分トイレは広いです。テレビはありませんが、必要な方は１０００円でレンタルできるようです。テレビっ子は気をつけてください。Wi-Fiもありましたが、部屋にはほとんど入ってきませんでした。ロビーではつながると思います。
ゆっくりすることが目的でしたので特にそのあたりは気になりませんでしたが、部屋のトイレや廊下からの音は部屋に響いてくるので気になりました。
建物自体はリニューアルから２、３年だと思いますが、どこもとてもきれいに保たれていました。
お風呂はシンプルな作りで広さはそこまで感じませんが、ゆっくりくつろげました。お湯自体は無色無臭で少しやわらかい感じで、源泉の３０℃と加温された３５℃、４１℃の内湯、露天は季節によって温度が違うようですが、当日は３９℃前後でした。じっくり長湯できます。ただ露天からの景色は板で囲まれているので空しか見えません。屋根がなかったので、雨が降ったら大変かもしれません。
食事は夕食がないプランでしたが、現地で餃子やカレーなどが１０００円ほどで食べられます。立地的にも外に食べるとなると車で１０分くらいは移動が必要なので、今回はそちらを利用しました。ルーローハン＋餃子のセットを食べましたが、餃子は八ツ橋に使われるような厚めの皮につつまれたジューシーなもので食べごたえがあり、美味しかったです。付け合わせのスープの味は濃すぎた気がします。朝食は無料という形で洋風のセットがありました。食後にコーヒーもいただけたので十分でした。
ただ食べる場所はロビーの横のスペースのテーブル席で夕食、朝食ともに食べましたが、すぐ横が移動のために通る廊下になっているのが気になります。仕切りが欲しいと思いました。
プランに含む夕食は２階の食事処で食べると思うので、関係ないと思いますが。
スタッフの方は丁寧な接客の感じのいい方ばかりで良かったです。

総じてゆっくり温泉入って休むぞー、なんて考えてる人や湯治や療養目的なら満足できる宿だと思いました。逆に小さい子ども連れや友人とワイワイ楽しもうっていう方には不向きかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

リニューアルされたお部屋が
わたし好みのインテリアで
素敵でした。
接客される方も笑顔で
あたたかな気持ちに
なりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

場所はちょっとわかりずらいところでした。晩御飯はおいしかったです。朝御飯は、美味しかっですが個人的にすこしものたりませんでした。お風呂は、ゆっくりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

コロナ対策はしっかりしていた。ロビーが屋久杉の家具もあっていい感じ。近くが住宅街なのはちょっと残念。お風呂は3種類の温度があってよい。個人風呂もよかった。露天風呂はやや殺風景。食事はまあまあ。餃子も食べてみた。朝もお風呂に入れた。帰りもお見送りしてくれた。従業員の幹事は良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

6月1日に初めて宿泊致しました。こじんまりとした旅館でアットホームさを感じまして居心地良く過ごせました。部屋には時計やテレビはありませんが、部屋や館内の数ヵ所に本が沢山置いてあり、浴室もぬる湯から加温してある湯船など、内湯は3種類、露天風呂もありゆっくりくつろげました。

お湯はなめらかで肌荒れせず肌にフィットし、長湯も出来るので仕事で疲れた身体を癒すにはうってつけの宿です。

スタッフさんは少ないながらも、こじんまりとしたアットホームな宿でとても親切にして頂きました。

素泊まりのプランでしたが、館内には食堂もあるので、わざわざ食品を買いに行く手間もかからず過ごせました。

客室もエアコンがしっかり完備されており、トイレも割と広めなので特に不自由なく過ごせました。また利用したいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

５月８日に宿泊しました。　少数での営業、至らないところもあると思いますが。。チェックインの時に伝えられました。　忙しいのに、そぶりも見せず、にこやかな対応　感心しました。忙しい故に食事場所の案内、Wi-Hi接続のあること　など　説明されなかったのはちょっと残念です。部屋にはテレビがありません。　レンタルの場合、別料金です。無くても別段不自由しませんでした。温泉はぬる湯　と熱めの湯　があり、清潔です。ユニバーサルデザインの客室は段差がなく、トイレも広いです。高齢者の方、車いすの方も利用しやすいと感じました。人手が足りないのに見送りにも出ていただいて（私たちは車で次の行き先をチェックしていたので、車を出すまでに時間がかかりました）感激しました。　本当にありがとうございました。　また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

色々創意工夫をされて今の宿をつくりあげたのは感じるが、総じて「ファミリーレストラン」的な印象。
宿に緊張感がない、スタッフの気配りも散漫、言葉使いもトレーニングされていない。
サイトでの評価が高かっただけに、残念でした。

お夕食のお刺身は冷凍、豚しゃぶはお皿がすけるほど薄くて驚きました。これはネタになったので良しとしますが、旅行を楽しみにされる人にとってはガッカリポイントだと思います。

最後に、男将を宣伝にするなら、いらした方が良いかと。単なるオーナーであれば男将ではないのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年04月

3月27日に宿泊しました。昨年にスルガ銀行さんの温泉グルメ探訪ＨＰで紹介されているのを発見し、日帰りで数回利用した後ぬる湯が気に入って今まで２回宿泊させていただきました。

お風呂は温度の異なる複数の浴槽は変化を楽しむことができ、特に３０℃の源泉はお湯がフレッシュな感じがします。
また、カフェレストランで食べられる久遠カレーはまた食べたくなる一品でした。
館内は客室からテレビの音声が漏れてくることもなく静かでゆっくり寛げる環境は良いと思います。疲れたと思ったときに喧騒を逃れて静養するにはもってこいでした。

県中部から比較的近いので日帰り入浴会員証のスタンプを富士山の頂上まで埋め尽くそうと思っていましたが、一身上の都合で帰郷することになり静岡県から転出することになりました。今後何回か静岡県に行く機会があると思いますのでその時はまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

初めは、立地的にちょっとビックリしましたが、結果最高の宿でした！
サービスも良かったし、夕食と朝食も素晴らしく美味しかったです。
温泉も気持ちよく、もう少し暑くなったらまた行きたいです。
部屋にテレビと時計が無いのは時間を気にせずゆっくり過ごせという意味なのか、自分的にステキだなと思いました。
１つだけ言わせてもらうと、部屋にお茶はあったけど、コーヒーも欲しかったかな、、

とにかく大満足の宿で、リピートしたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

直前割でとてもリーズナブルに泊めていただきました。部屋はきれいでスタッフさんたちもとても親切にしてくださって、気楽に過ごすことができました。
自慢の餃子もなるほど美味しい。いろんな種類のを少しずつ頂けるセットがあり楽しめました。
１つだけ言いたいのは部屋に置く本のセレクト！
いろんなことから逃げてきて甘やかされたい私のような客は国家だの倫理だの道徳だのって書名は見るだけでうげーってなります。すっぴんになって髪をほどいたところに品格とか言われても笑
もっと美味しいものやお酒やきれいなものや異世界にトリップできるような本がいいのでは？
文豪たちだって、あんなお利口さんな全集ばかりじゃなくておもしろい随筆をいっぱい残してるのに…
それこそ牧水からして呑助なんだし。
それだけです！あとは満足。あ、あと１つ、姿見は必要。お世話になりました。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月