この度は伊豆畑毛温泉誠山へのご宿泊ありがとうございました。
当地域は伊豆にありながらも冬は大変寒く、通路が冷え込む事がございます。
暖房が効率よく行き届くよう、検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
当館は小さな旅館ですので、お客様からのご要望にはできる限り対応して行こうと思っております。また何かございましたら、ご要望下さいませ。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

伊豆畑毛温泉誠山 男将 山本龍太郎

この度は伊豆畑毛温泉誠山のご宿泊、誠にありがとうございました。
畑毛温泉は、湯治で栄えた温泉地の為、お風呂の質は全国的に見ても素晴らしい泉質です。
皆様のご健康のお役にたてるよう、これからも気持ちの良いサービスを心がけさせて頂きます。
この度は伊豆畑毛温泉誠山のご宿泊、誠にありがとうございました。
伊豆畑毛温泉 誠山 男将 山本龍太郎

お返事が遅れ大変申し訳ございませんでした。
この度は伊豆畑毛温泉誠山のご利用、誠にありがとうございました。
当館は昔ながらの湯治の宿をコンセプトに営業している為、比較的泊まりやすいお値段設定をさせて頂いております。しかしながら、そう言って頂けるお客様ばかりではございませんので、大変嬉しいご評価に従業員一同、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
伊豆畑毛温泉 誠山 男将 山本龍太郎

お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
畑毛温泉は非常にのどかな温泉地で、大変静かな場所に位置しております。その中でも当館は奥まっている為、殆ど車の音さえなく、非日常を味わって頂けたのではないでしょうか。
素敵なご紹介、ありがとうございました。

イナゴは見た目も含め苦手な方もいらっしゃいますが、特に年配の方には懐かしいという事で大変人気がございます。今では高級食材になってしまいましたが、せっかくの田園地方でのご滞在の思い出に、田舎らしいお料理をと考え、ご提供させて頂いております。
ご夕食もお褒め頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

伊豆畑毛温泉誠山 男将　山本龍太郎

この度は伊豆畑毛温泉誠山のご利用、誠にありがとうございます。

また、当館をご評価いただき、従業員一同、大変嬉しく思います。
一つ一つ「誠」の心を大切にし、お客様がお寛ぎして頂ける宿をこれからも目指して参ります。

このような口コミを頂いた事に心より感謝申し上げます。
伊豆畑毛温泉誠山 男将 山本龍太郎

この度は伊豆畑毛温泉誠山へのご宿泊誠にありがとうございました。
日常を忘れ、お寛ぎの時間をお過ごし頂ける様、従業員一同努力していきたいと思っておりますが、様々な点が気になられたご様子をお伺いし、深く反省致しました。
・源泉は湯治にも利用される為、一番広くご用意しております。体質や体調もございますので、ご無理ないようお願いしております。他の浴槽は気に入って頂けたとの事で安心致しました。
・お食事を褒めて頂きありがとうございます。これからも一生懸命調理させて頂きます。
・スタッフの愛想も褒めて頂き感謝です。田舎の良さを生かしていきたいと思います。
・送迎は原則2日前までにご予約をお願いしております。運転ができる従業員の出勤状況、他のお客様との調整でお断りする場合もございます。
・枕は羽毛と低反発、それぞれに高い、低いご用意もございますので、状況に応じて交換致します。
・色浴衣は特に女性のお客様に人気です。ご紹介ありがとうございます。
・トラブル防止の為、お履き物、及び脱衣所のロッカーを100円硬貨（返却）式でご用意しております。ご案内の不足があった旨、大変ご面倒をおかけ致しました。
・アメニティーはエコ観点より性別や年齢等により、ご使用にならない髭剃りやクシ、ヘアバンドやキャップ等は、有料（30～100円）にて販売しております。
・ご夕食の会場は数か所ございます。お座敷はゆったりですが、足が痛くなる方が多く、椅子席のご用意を増やしております。一部、座面が40～45㎝と家庭サイズ程度のお席がございます。座りやすいお席を考慮して参ります。
・会席は品数も多い為、担当の従業員がお客様のペースを把握するよう努めております。しかし、今件の問題を反省させて頂き、更なる努力を痛感致しました。
・朝食は弁解にはなりますが、地元精肉業者が作るソーセージが大変人気です。パンは健康に良い、オリーブオイルで召し上がって頂き、美容健康に良いカスピ海ヨーグルトや、別添えのフルーツでビタミンも補って頂ける様に考えました。ご指摘のご意見を参考にしつつ、今後の課題とさせて頂ければと思います。
この度は貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
伊豆畑毛温泉誠山 男将 山本龍太郎

この度は伊豆畑毛温泉誠山のご利用ありがとうございました。
季節ごとに人気の温度帯が変化致します。加温無しの源泉は30度～33度程度の為、私も苦手ですが、健康の為に冷泉からお入りになられる方もいらっしゃいます。
露天は、衛生面を重視し、シンプルにさせて頂いております。岩風呂や滝風呂等はレジオネラ菌の繁殖が懸念される為、消毒の為の塩素を用いらなければなりません。当館は泉質を保つ為、最低限の消毒に留められるよう設計させて頂きました。

アメニティの一部は常設せず、フロントにて販売させて頂いております。髭剃りは50円でございます。

長期でのご滞在、誠にありがとうございました。
良くお休みになられたとの事で、安心致しました。
この度はありがとうございました。

伊豆畑毛温泉 誠山 男将 山本龍太郎

この度は伊豆畑毛温泉誠山のご利用ありがとうございました。
また、細かくご指摘頂きありがとうございます。
頂いたご指摘を少しずつでも改善できるよう尽力して参ります。

チェックイン時のお待たせの件、大変失礼致しました。チェックインのお時間は他のお客様と重なる事が多々あり、お待たせしてしまう事がございます。
スムーズなご対応が出来るよう、検討して参ります。
お料理のご提供について、従業員の料理に対する理解、接客の向上を計って参ります。
畑毛温泉は大変静かな温泉地の為、夜間は特に物音や声が気になったかと思います。大変失礼致しました。湯治でご来館頂いたお客様方に、のんびりお過ごし頂けるよう、工夫をして参りたいと思います。
ご入浴のお時間についてのご指摘については、現在検討をしております。清掃、安全、畑毛温泉が大変ぬるい為、沸かす為のお時間などを考慮し現在のお時間に設定しておりますが、貴重なご意見を元に検討致します。ありがとうございます。
朝のお時間の従業員の入浴はまず考えられません。そんなに大きくないお風呂の上、長湯をされるお客様が大半の為、混みあう時間帯がございます。申し訳ございません。
コンセントは洋室の場合、15口ご用意させて頂いております。容量の観点からこれ以上の口数は増やせないのですが、ご利用しやすい位置はお客様それぞれ違いますので、延長コードのご用意はさせて頂ければと思います。ご指摘ありがとうございます。
個室風呂は、お身体の不自由なお客様やオムツの必要なお客さま、皮膚炎や入墨など大浴場にお入り頂けないお客様を中心にご案内しております。
8部屋（8組のお客様）に対し、一つの個室風呂しかございませんので、積極的なご案内をしていないのが現状となっております。個室風呂ご利用の場合、2時間以上前よりのご予約制とさせて頂いております。上記の理由より、他のお客様と続けてのご入浴ができない場合がございます。

最後になりましたが、様々なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
貴重なご意見を私共のサービスに反映できるよう尽力して参ります。ありがとうございました。

伊豆畑毛温泉誠山 男将 山本龍太郎

この度は伊豆畑毛温泉誠山のご利用、誠にありがとうございました。
お食事もご満足頂けたとのこと大変嬉しく思うと共に、私達従業員一同、とても励みになるご意見をありがとうございます。
ゴルフでのご利用のお客様が徐々に増え、大変うれしく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

伊豆畑毛温泉誠山 男将 山本龍太郎

この度は伊豆畑毛温泉誠山のご利用、ありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。

お声を頂いたように、畑毛温泉は大変静かで長閑な温泉地です。特に当館は表通りより中に入っておりますので、静寂に包まれる環境に恵まれております。

書籍はバランスよく置かせて頂くよう心掛けておりますが、ご指摘の通り和室のお部屋には小説や美術書が少ないようですので、他のお部屋と入れ替えるなどの対策をさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。

室内の石鹸設置について、只今、検討しております。近々設置の方向で進めさせて頂いておりますので、ご期待下さいませ。

畑毛の温泉宿は後継者不足などで現在3軒になってしまいました。私も畑毛温泉の名湯を後世に残したいとい願いの元、畑毛温泉で旅館を始める事となりましたので、精一杯畑毛温泉を盛り上げていきたいと思っています。
今後とも宜しくお願い致します。

伊豆畑毛温泉誠山 男将 山本龍太郎

追伸：室内の洗面台への石鹸のご用意を開始致しました。ご指摘ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご期待に応えられるよう、これからも尽力して参ります。

ぬいぐるみの猫は「マイケル」、アザラシは「セサミ」と申します。飾りではなくロビーの主として先代が経営していた西伊豆の旅館時代よりお客様より大変可愛がって頂いております。

お気に入りの場所は屋久杉の椅子なのですが、その日はピアノの上にいたんですね。
不釣り合いとは存じますが、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

蔵書に関しましては、ご不要なお客様には大変申し訳ございませんが、静かな宿でゆっくり読書をして頂くというコンセプトの上、また、お客様からのご要望も多く設置させて頂いております。

当館は小さいお子様からお一人のお年寄りまで様々なお客様がいらっしゃいますので、なるべく様々なジャンルの本を置かせて頂ければと思っておりますが、お部屋によってもラインナップが異なる為、新書から、骨董級の本までございます。大変申し訳ございません。

内容に関して、芸術や文化は、宗教を元にしたものも多く存在する為、美術書や歴史本などには、背景に宗教が存在するのは否定できませんが、特定の宗教や思想をお勧めしているわけではございません。

なお、当館目の前にあります（公益財団法人）モラロジー研究所が管理しております、廣池千九郎畑毛記念館は、当館に大変縁があり、廣池千九郎先生の関係する本が数多く設置しております。

また、当館ロビーにございます「書」は、４代前の祖父が儒教を説いた孔子の第77代直系のご子孫である孔徳成先生から直接書いて頂いた書となります。
その為、儒教的な書物も数多く置かせて頂いております。

最後に、本館を開館にあたり、地域の名士でもあります勧山弘先生（勧山(かんざん)真楽寺）に当館の「伊豆畑毛温泉 誠山」を書にして頂きました。
そのようなご縁で、仏教を元にした書籍なども多くございます。

次に、私共の旅館にはお部屋風呂はございません。
予約にて個室風呂のご用意がございますので、ご用命ください。
しかしながら、オムツの取れていない幼児の方のご入浴は、大変ご面倒をおかけいたしますが、ベビーバスのご使用をお願いしております。
皆様がお入りになるお風呂ですので、ご協力をお願い致します。

ベビーベットの設置は、早急に検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
少しづつでも、良い宿になるよう、これからも精進して参ります。多くのご意見ご要望を頂き、ありがとうございました。

伊豆畑毛温泉誠山 男将 山本龍太郎

追伸：移動式のベビーベッドをご用意致しました。脱衣所への移動が可能になりました。

この度は伊豆畑毛温泉誠山のご利用ありがとうございました。
また過分なご評価を頂き、誠にありがとうございます。従業員一同、頂いた評価を励みにこれからも努力して参ります。

館内レストランにてPAIRONの餃子もお召し上がりいただき、ありがとうございます。
色々お声かけも頂き、ありがとうございます。
東京のお店共々宜しくお願い致します。
レストラン「久遠」でもご案内させて頂きましたが、PAIRONは私自身が東京のKUON（久遠）で誕生させた餃子で、とても人気が出て、それなら餃子だけ独立しようと思い「PAIRON」を出店したところ、テレビや雑誌で1位を頂き、大変人気が出ました。
せっかくなので誠山でもご提供させて頂いております。

温泉のご案内も詳しくご紹介頂き、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

伊豆畑毛温泉誠山 男将 山本龍太郎

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。

ご指摘頂いた、日帰り温泉メインというご印象の件ですが、当日はご宴会をされた方々が、そのままドミトリーとして、ご宴会場にお泊りになった為、清掃中、ロビーに待機して頂いておりました。
日帰り温泉は、特に告知や宣伝などもしておらず、近所の方々に温泉を利用して頂いております。
当館は宿泊のお客様がメインの旅館でございます為、この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

2月のオープン以来、徐々に従業員教育に努めておりますが、まだまだ不十分な事ばかりで、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。このご意見を従業員一同共有し、反省を重ねて参りたいと思います。

当館は、ご旅行を満喫していただく為、デラックスルームを除きお部屋へのテレビの設置をしておりません。
ご必要なお客様には一日1000円にてお貸出しをさせて頂いております。館内には千冊を超える蔵書やテーブルゲーム、ボードゲームなどをご用意しております。日常から離れたひと時をお過ごし頂ければと思います。ご案内ありがとうございました。

伊豆畑毛温泉誠山 男将 山本龍太郎

この度は伊豆畑毛温泉誠山にご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、過分な評価を頂き、従業員一同、これを励みに頑張らせて頂きます。ありがとうございます。
ご指摘頂きました点、当館の課題でございます。
本年2月のリニューアルオープンに際し、最低限のリフォームを行ったのですが、電力不足による設備不足がございます。早く力をつけて良くしていきたいと思っておりますので、どうぞ、これからも宜しくお願い致します。

伊豆畑毛温泉誠山 男将 山本龍太郎

追伸：
・お部屋への冷蔵庫、設置が完了致しました。
・洗面所の灯りの設置が完了致しました。
・洗面所のお湯が出るようになりました。

この度は伊豆畑毛温泉誠山のご利用、誠にありがとうございます。サービスのご案内不足、大変申し訳ございませんでした。
どの説明を行い、どのサービスのご案内を行うか、等、これから従業員一同よく話し合い、お客様の立場に立ったサービスを心掛けたいと思っております。
またのご来館がございましたら、ご要望などお聞かせ下さいませ。頂いた評価を励みに、従業員一同、よりう良い旅館を目指して努力する所存です。
この度はありがとうございました。

伊豆畑毛温泉誠山 男将 山本龍太郎