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天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
エアコンからの悪臭には耐えられず使用できなかった。窓を開けて対応。しばらく使ってないのかフィルターの掃除もできてないのか、、、テレビ台、ベッドのさん、テーブル等肉眼でわかうっすら積もった埃。持っていたウエットティッシュで掃除からはじめました。フロントの方の接客が良かった分、残念です。
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この度は「天然温泉白糸の湯 ドーミーイン大分」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、ご滞在中はお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事が無いように日々の清掃はもちろんでございますが、清掃後の点検も再度強化して参ります。それにもかかわらずフロントスタッフに温かいお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。いつお泊りいただきましても快適にお過ごしいただける様努めて参りますので次回ご宿泊の機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。最後になりましたがお忙しい中ご指摘いただきましたこと誠に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 築島
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投稿者さんの 天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
エアコンからの悪臭には耐えられず使用できなかった。窓を開けて対応。しばらく使ってないのかフィルターの掃除もできてないのか、、、
テレビ台、ベッドのさん、テーブル等肉眼でわかうっすら積もった埃。持っていたウエットティッシュで掃除からはじめました。フロントの方の接客が良かった分、残念です。
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この度は「天然温泉白糸の湯 ドーミーイン大分」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、
ご滞在中はお部屋の清掃が行き届いておらず、
ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
今後このような事が無いように日々の清掃はもちろんでございますが、清掃後の点検も再度強化して参ります。
それにもかかわらずフロントスタッフに温かいお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。
いつお泊りいただきましても快適にお過ごしいただける様努めて参りますので
次回ご宿泊の機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご指摘いただきましたこと誠に感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 築島