この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにもかかわらわず、
ご滞在時、スタッフの対応に関しましてご不快の念をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がない様に、言葉使いはもちろんでございますが、
お客様に寄り添った対応、温かみのある接客をスタッフ全員ができるように再度教育、徹底をして参ります。
今一度お客様目線に立ち精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが大分にお越しの際は
ドーミーイン大分をご利用頂ければ幸いでございます。

最後になりましたがご多忙の中今回ご指摘頂きました事深く感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　築島　優