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天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
共立リゾート系列ということもあり、接客および夜鳴きそばやアイス、ヤクルトのサービスなど、トータル的には満足です。1点、部屋に用意されていた館内着?が、2着とも引っ掛けたようなほつれがあったり、少々ボロボロな印象でした。それ以外は十分すぎるサービスだと思います。
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この度は「天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館の時間限定サービスに満足やスタッフの対応にお褒めの御言葉を頂きまして誠に嬉しく存じます。お客様のお仰います通り、ドーミーイングループの自慢「夜鳴きそば」はもちろん、アイス(15:00~25:00)とヤクルト(05:00~10:00)のサービスは毎日行っておりますので、たくさんのお客様からご好評いただいております。ご満足いただけたご様子で安心いたしました。しかしながら、客室の館内着に関しましては毎日クリーニングや消毒を行っておりますが、ご不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。大変お手数ですが、スタッフまでお声掛けしていただければ新しい物をご準備致しますので是非お声掛けくださいませ。ご指摘いただき誠にありがとうございます。いつのお泊りでも変わらず、お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。フロント 金
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総合5
投稿者さんの 天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
共立リゾート系列ということもあり、接客および夜鳴きそばやアイス、ヤクルトのサービスなど、トータル的には満足です。1点、部屋に用意されていた館内着?が、2着とも引っ掛けたようなほつれがあったり、少々ボロボロな印象でした。それ以外は十分すぎるサービスだと思います。
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この度は「天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の時間限定サービスに満足やスタッフの対応にお褒めの御言葉を頂きまして誠に嬉しく存じます。
お客様のお仰います通り、ドーミーイングループの自慢「夜鳴きそば」はもちろん、
アイス(15:00~25:00)とヤクルト(05:00~10:00)のサービスは毎日行っておりますので、たくさんのお客様からご好評いただいております。
ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
しかしながら、客室の館内着に関しましては毎日クリーニングや消毒を行っておりますが、ご不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。
大変お手数ですが、スタッフまでお声掛けしていただければ新しい物をご準備致しますので是非お声掛けくださいませ。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
いつのお泊りでも変わらず、お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。
フロント 金