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天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.82
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.55
  • 食事4.26

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

華柚羅さんの 天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

華柚羅さん [50代/女性] 2023-05-15 08:43:56

安定のドーミーインさんで安心して泊まれました。ただ、繁忙期に日本語がままならない職員さんをご指導されながらのフロント業務は勘弁してください。こちらは日本語しかわからない日本人です。外国人スタッフさんは外国人のお客様の対応をお願いします。旅の楽しい疲れが一気に疲労に変わりました。後から謝られましたが、謝るくらいなら初めからしないでください。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023-05-15 10:27:14

この度はドーミーイン大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ならびに平素よりドーミーインチェーンにご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度のご宿泊におきましては、お疲れのところチェックイン時のご対応においてご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
仰せの通り当日は研修中の外国籍スタッフによる対応となり、混雑状況に応じて熟練したスタッフへの対応へ切り替えが必要でございました。
管理、指導の不行き届きにつきまして心よりお詫び申し上げます。

誠に勝手ではございますが、また当地にお越しの折には私共に挽回の機会をお与え下さいますよう伏してお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ドーミーイン大分
支配人 後藤

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ◆朝食付】15時イン~13時アウトの22時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム/シモンズ社製ベッド】