楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
親子３人で利用させてもらいました。夜食も無料サービスだったり、お風呂上がりのアイスだったり、とてもサービスが良かったのですが…ツインベッドを３名で予約していて、枕が２つ。子供（小学生低学年）の枕は用意なく、フロントへ連絡すると、フロントまで取りに来てください。との指示を貰いました。。フロントで枕を願うと、片手で渡され、エレベーターの中で枕を持って上がるという事となり、疑問を持ちました。元々３人で予約していたので、枕は３名分部屋に用意してて欲しかったです。他のサービスには問題なく立地も良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は「天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ドーミーイン自慢の夜鳴きそばやアイスをはじめとするサービスにご満足いただけたご様子で安心いたしました。アイス、乳酸菌飲料、夜鳴きそばにつきましては時間限定でございますが、ドーミーイン・御宿野乃ホテルグループ全施設にてご提供を行っております。さらに、湯上り処に漫画コーナーをご用意しておりますので、多くのお客様に楽しんで頂けたら幸いです。しかしながら、客室セット及びその後の対応によりご不便、ご不快の念をお与え致しまして心よりお詫び申し上げます。お客様に寄り添ったご案内、対応を心掛け、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。また大分へお越しの機会がございましたら是非とも当館をご利用いただけますと幸いです。ご多用の中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ドーミーイン大分支配人 後藤
天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
投稿者さんの 天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
親子３人で利用させてもらいました。
夜食も無料サービスだったり、お風呂上がりのアイスだったり、とてもサービスが良かったのですが…ツインベッドを３名で予約していて、枕が２つ。子供（小学生低学年）の枕は用意なく、フロントへ連絡すると、フロントまで取りに来てください。との指示を貰いました。。フロントで枕を願うと、片手で渡され、エレベーターの中で枕を持って上がるという事となり、疑問を持ちました。元々３人で予約していたので、枕は３名分部屋に用意してて欲しかったです。他のサービスには問題なく立地も良かった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は「天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ドーミーイン自慢の夜鳴きそばやアイスをはじめとするサービスにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
アイス、乳酸菌飲料、夜鳴きそばにつきましては時間限定でございますが、ドーミーイン・御宿野乃ホテルグループ全施設にてご提供を行っております。さらに、湯上り処に漫画コーナーをご用意しておりますので、多くのお客様に楽しんで頂けたら幸いです。
しかしながら、客室セット及びその後の対応によりご不便、ご不快の念をお与え致しまして心よりお詫び申し上げます。お客様に寄り添ったご案内、対応を心掛け、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また大分へお越しの機会がございましたら是非とも当館をご利用いただけますと幸いです。
ご多用の中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ドーミーイン大分
支配人 後藤