この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、高い評価を点けていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ドーミーインの大浴場はシャンプーやボディソープはもちろん、男性はカミソリやシェービングフォーム、女性は洗顔やクレンジングをご用意しております。お風呂道具を忘れた場合でも、気軽に宿泊することができます。
また、広々とした大浴場では手足を思いきり伸ばしての入浴が可能です。ゆっくりお寛ぎいただけるかと存じますので、当ホテルご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川上

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地と朝食についてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。

当館自慢の朝食は大分名物と取り揃えた約50品目を提供しております。特に大分名物のとり天、中津からあげはお客様にご注文いただいてからお作りするため、アツアツの料理を召し上がることができます。
夏休み期間中はお子様向けにケーキやシュークリームなどもご用意しておりますので、家族でも是非ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　川上

この度は、ドーミーイン大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、以前に長崎、熊本、鹿児島のドーミーインをご利用いただいたとのことで、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、心より深く感謝申し上げます。
今後も現状に甘んじることなく、スタッフ一同、精進してまいります。
また、大分へお越しになる機会がございましたら是非、当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　宮村　孝弘

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」
にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず、
シルキー風呂の故障により
残念な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
現在は復旧いたしておりますので、
次回ご宿泊の楽しみの一つとしていただければ幸いでございます。

またフロントスタッフにおかれましても
ご案内が至らずに申し訳ございませんでした。
今一度飲食店の情報共有を行い、
お客様に最適なサービスができるように指導して参ります。

しかしながら温かいお言葉をいただけましたこと誠に感謝申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただける様精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　築島　優

この度は数あるホテルの中より「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましては、お客様の仰るようにJR大分駅の北口を出て徒歩1分と多くのお客様に
ご好評を頂いております。
またご滞在中は「SoLa」や「夜鳴きそば」のサービスにもご満足していただけたご様子が文面より伺え大変嬉しく拝読致しました。
最上階12階にございます、「湯上り処　SoLa」ではお部屋にお持ち帰り用のカップも
ご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

「仕事の疲れのとれる一泊となりました。」との私どもにとって最高の褒め言葉を頂き
大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。
お客様にとって第二の我が家のように寛いでいただけるような空間造りを追求し、
スタッフ一同現状に満足することなく精進して参ります。
これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また大分にお越しの際にはご利用を心よりお待ちして居ります。

フロント　永井

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」
にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夜鳴きそばの際にご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は笑顔はもちろんではございますが、
お客様目線で寄り添った対応を指導して参ります。

しかしながらシルキー風呂をお気に召して頂けてうれしく存じます。
シルキーバスは微細気泡の破裂で放出されるマイナスイオンにより、
心も身体もリラックスできます。
日頃の疲れをシルキーバスでお取りいただけていれば幸いでございます。

今後も快適にお過ごし頂ける様に精進してまいりますので、
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　築島　優

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
当館自慢の大浴場や朝食はいかがでしたでしょうか。
今後もお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進してまいります。
また大分にお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　永井

この度はドーミーイン大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただき、さらにはお忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

今回お客様がご利用いただいたお部屋は禁煙クイーンルームというお部屋でございます。ベッドはエアウィーブを使用しており、適度な反発力と優れた体圧分散で快適に睡眠を取ることができるかと存じます。お仕事後の安らぎの時間になれば幸いでございます。

宿泊料金についてですが、当ホテルは日毎で料金が異なります。利用人数やお部屋タイプによっても金額が変わりますので、お客様のニーズに合ったお部屋や金額でお選びいただければ幸いにございます。また、ネット限定で販売している「お部屋タイプおまかせプラン」や「事前カード決済プラン」は他のプランよりもお安い場合が多いので、そちらも是非ご利用下さいませ。

最後になりましたが、この度のご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　川上

この度は数あるホテルの中からドーミーイン大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の作りにつきましては、開業年により若干の違いはございますが、全国どこのドーミーインにお泊りいただいても同じようにお寛ぎいただきたけますよう、なるべく統一した作りになっております。
ドーミーイン大分ではシモンズ社製（一部客室エアウィーブ）のベッドを使用しております。寝心地もお楽しみいただけたら、幸いでございます。
尚、朝食会場ではスタッフの未熟な部分をお見せしてしまい申し訳ございません。早速、全スタッフに情報を共有すると共に、サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足のいくサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともドーミーイン大分並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

フロント　川上

この度はドーミーイン大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋と立地、温泉大浴場についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは先月4/19にオープンしたばかりの新しい施設でございます。
客室はもちろん、温泉大浴場には特に力を入れております。温泉は大分空港内にございます足湯と同じ源泉のものを使用しており、疲労回復に効果がございます。
露天風呂や壺風呂もございますため、ビジネスマンから子供連れの方まで幅広くご好評いただいております。
次回の大分へのご旅行の際もドーミーイン大分を是非ご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　川上

この度はドーミーイン大分にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは大分駅北口から徒歩1分、都町の繁華街までも徒歩10分の場所にございます。
また、宿泊者限定の温泉大浴場があり、ビジネスマンに大変ご好評いただいております。
宿泊料金につきましては、オープン記念プランなど可能な限りお得なプランをご提案させていただきますので、次回大分へお越しの際も当館へのご宿泊を検討いただけると幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう従業員一同精進致して参りますので、ドーミーインチェーンをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　丸山

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」を出張の御宿に選んでご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
自慢の大浴場につきましては、別府からの運び湯を使用しており、疲労回復の効能がございます。また、快適にご利用いただけるよう男女とも定期的な巡回を実施しております。
お客様の「次もこちらに宿泊したい」とのお言葉も賜り、大変嬉しくコメントを読ませていただきました。
今後も慢心することなく、いつのお泊りでも変わらずご満足いただけるよう努めて参ります。
最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岸本

この度は「天然温泉白糸の湯ドーミーイン大分」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、アイス等、館内サービスにご満足頂けたということで、たいへん嬉しく存じます。
また駐車料金に関しまして、貴重なお声を頂戴しありがとうございます。大変心苦しく存じますが、4月より駐車場設備の維持・管理費の高騰に伴い、1泊あたり1500円へ価格改定を実施させていただくこととなりました。
日頃よりご愛顧を賜っておりますお客様にはご負担をおかけいたしますが、どうかご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。
フロント　森山

日頃より「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これまでに何度も当館に足を運んでいただいているとのことで、大変光栄に存じます。
ご投稿にございますとおり、当館自慢の大浴場に関しましては、別府からの運び湯を使用しており、露天風呂・内風呂・シルキー壺風呂・水風呂・高温サウナがございます。夜通しご利用いただけまして、多くのお客様にご好評いただいております。
ぜひまた日々の疲れを癒しに、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
これからもどうぞ末永くドーミーイン大分をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　梅田

この度はドーミーイン大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場におきましては、私共のご案内が不足したためにご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
海外からのお客様も再度増加するなか、文化の違いから国内のお客様へご不便、ご迷惑をお掛けすることのないようスタッフ一同注意してサービス改善に努めて参ります。

ご多用の中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン大分
支配人　後藤

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をお選びご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、ドーミーイン自慢の大浴場にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
大浴場に関しましては、お客様の仰います通り最上12階に男女別内風呂・水風呂・露天風呂・シルキー壺風呂・高温サウナ（TV付）がございまして、15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけまして、多くのお客様にご好評いただいております。（サウナのみ深夜1時～5時まで利用休止）また当館では客室のテレビで朝食会場などの混雑状況の確認ができ、お客様へスムーズなご案内が可能になっております。
いつのお泊りでも変わらず、お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。
フロント　パンデイ

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をお選びご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、当館のおもてなしサービスや設備に満足いただけたご様子で安心いたしました。
当館の大浴場に関しましては、別府からの運び湯を使用しており、露天風呂・内風呂・シルキー壺風呂・水風呂・高温サウナがございます。
当館の朝食に関しましては、お客様の仰います通りセミバイキングで、小鉢や地域名物、出来たての卵料理などをご提供しております。更に、大分のご当地逸品料理は揚げたての中津から揚げやとり天、りゅうきゅう等ご用意しておりまして多くのお客様から評価頂いております。
いつのお泊りでも変わらず、お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。
フロント　パンデイ

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をお選びご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
朝食に関しましては、大分の名物「りゅうきゅう」や「中津からあげ」など、豊富なメニューや季節限定のメニューをご用意しております。
しかしながら、浴槽の手すりに添えず大変申し訳ございませんでした。
今後検討させて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
いつのご宿泊でも変わらずご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。
フロント　パンデイ

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりドーミーイン大分を選んでいただいたにもかかわらず、朝食につきましてはご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいたことからレストランの運営等につきましては改善に向け検討させていただきたく存じます。
それにもかかわらず高評価を頂き恐縮でございます。
今後もお客様にとってより良い接客とサービスがご提供できますよう、努めて参りますので、ご宿泊の機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン大分
支配人　金　一煥

この度はドーミーイン大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ならびに平素よりドーミーインチェーンにご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度のご宿泊におきましては、お疲れのところチェックイン時のご対応においてご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
仰せの通り当日は研修中の外国籍スタッフによる対応となり、混雑状況に応じて熟練したスタッフへの対応へ切り替えが必要でございました。
管理、指導の不行き届きにつきまして心よりお詫び申し上げます。

誠に勝手ではございますが、また当地にお越しの折には私共に挽回の機会をお与え下さいますよう伏してお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ドーミーイン大分
支配人　後藤