天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分（ドーミーイン・御宿野乃　ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声

いつも「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はスタッフの対応並びに客室清掃及び大浴場の清掃が行き届いておらずご迷惑とご不快の念をお掛けしまして、まずこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

スタッフの接客、対応に関しましては、満足頂けるよう個々の接客の見直し、指導をさせていただきます。
客室の備品等は除菌拭き上げを行っておりますが、今一度徹底をさせていただきます。
大浴場に関して、清掃スタッフへも頂きましたお客様のご意見を共有し、快適に過ごしていただけるよう努めて参りたく存じます。
ご指摘いただき誠に感謝申し上げます。
また、温泉は内湯のみ別府温泉を使用しておりまして、
別府から毎日運んでおります。
泉質は、湯の香りは少なく、刺激が少ない単純温泉でございますので、
ご理解いただけましたら幸いでございます。

頂きましたお言葉を真摯に受け止め、ごゆっくりご滞在、お寛ぎいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

支配人　築島　優

いつも「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、安心いたしました。また、高評価も頂くことができ大変嬉しく存じます。
また、大浴場に関しましては別府からの運び湯を使用しており、男女別露天風呂・内風呂・シルキー【壺風呂】・水風呂がございます。
大浴場は最上階にあり深夜の時間も夜通しご利用いただけることから、多くのお客様に好評いただいております。
ご投稿にも頂きましたように当ホテルは大分駅前にあり、
アクセスが良くビジネスのみならず観光にも大変便利な立地にございますため多くのお客様からご好評いただいております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　パンディ

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
高評価いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館自慢の夜鳴きそばをご満足いただけましたご様子が伺えまして安心致しました。
夜鳴きそば以外にも湯上り処のアイスやヤクルトなどのサービスもございますので、
ご自由にご利用くださいませ。
日頃の疲れを癒しにドーミーインへお越しいただけましたら幸いです。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　パンディ

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場に関しましては、内風呂・水風呂・露天風呂・シルキー壺風呂・高温サウナ（TV付）がございまして、
夜通しご利用いただける為、多くのお客様にご好評いただいております。
また、別府からの運び湯を使用しており、疲労回復の効能がございます。
お仕事で疲れを癒していただけましたら幸いにございます。
また、お客様の仰います通り、当館の立地に関しましては大分駅前にございまして
交通便が良いのはもちろんですが、数多くの飲食店やデパートもございますので、
お食事や観光をお楽しみ頂けるかと存じます。
これからもお客様へご満足いただけるようなおもてなしができますようスタッフ一同精進して参りますので、
次回ご宿泊の機会がございましたらぜひドーミーイン大分へご利用頂ければ幸いに存じます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　下原

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、日頃より全国のドーミーインチェーンをご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルご滞在中、お寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからもお子様から大人までお楽しみいただけるよう各種サービスの向上に精進して参りますので、
また大分へお越しの際は日頃の疲れを癒しにドーミーインをご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　古川

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
しかしながら、お部屋で設定したWi-Fiに関しましてご不快の念をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。当館では貸し出し用のルーターもご用意しておりますのでご気軽にフロントまでお声かけてくださいませ。
当館では、夜鳴きそばや湯上り処SOLAにてお時間限定でアイスや乳酸菌飲料などをご準備しておりますが、ご利用いただけましたでしょうか。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供して参りますので、
またご宿泊の機会がございましたら、是非ドーミーイン大分をご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　パンディ　

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉と高評価頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
当館の立地に関しましてお客様の仰います通り、大分駅より徒歩一分にございまして
交通便が良いのはもちろんですが、数多くの飲食店やデパートもございますので、
お食事や観光をお楽しみ頂けるかと存じます。
大浴場に関しましては別府からの運び湯を使用しております。
男女別露天風呂・内風呂・シルキー壺風呂・水風呂がござまして
多くのお客様にご好評いただいております。
当館では、夜鳴きそばや湯上り処SOLAにてお時間限定でアイスや乳酸菌飲料などをご準備しております。
ご自由にご利用下さいませ。今後もお客様に満足していただけるサービスを提供して参りますので、
またご宿泊の機会がございましたら、是非ドーミーイン大分をご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　パンディ

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
当館の立地に関しましてお客様の仰います通り、大分駅より徒歩一分にございまして
交通便が良いのはもちろんですが、数多くの飲食店やデパートもございますので、
お食事や観光をお楽しみ頂けるかと存じます。
しかしながら、12階湯上り処Solaにてご提供しております「ドリンクサービス」に関しまして、
誠に勝手ながら9月1日より当社「公式サイト」からご予約いただいたお客様への限定特典とさせて頂くこととなりました。
いつも楽しみにして頂いていたにもかかわらずご期待に添えず大変心苦しく存じます。
またこの機会に是非、公式サイトの会員登録とご予約をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　パンディ

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉と高評価頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
館内では天然温泉の大浴場と自慢の朝食をお気に召していただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
また、季節限定のメニューも種類豊富にご用意しておりますので次回もお楽しみ頂けるかと幸いでございます。
当館の立地に関しましてもお客様の仰います通り、大分駅より徒歩一分にございまして
交通便が良いのはもちろんですが、数多くの飲食店やデパートもございますので、
お食事や観光をお楽しみ頂けるかと存じます。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供して参りますので、
またご宿泊の機会がございましたら、是非ドーミーイン大分をご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　パンディ

いつも「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の温泉大浴場は別府からの運び湯を使用しており、男女別内風呂・水風呂・露天風呂・シルキー壺風呂・高温サウナ（TV付）がございまして、
夜通しご利用いただけまして、多くのお客様にご好評いただいております。
また当館では無料サービスアイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそば提供しておりますのでご自由に召し上がりくださいませ。
これからもお客様へご満足いただけるようなおもてなしができますようスタッフ一同精進して参りますので、
次回ご宿泊の機会がございましたらぜひドーミーイン大分へご利用頂ければ幸いに存じます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　パンディ

この度は数あるホテルの中より「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をお選びご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「すべてに満足」というお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
宿泊料金につきましては、お日にちによってお得なプランを提供しておりますので、
お客様のニーズに合わせてご利用いただけると幸いにございます。貴重なご意見ありがとうございました。
ご宿泊頂くすべてのお客様に我が家のようにお寛ぎいただける空間を提供できるようまた、
お客様へご満足いただけるようなおもてなしができるようスタッフ一同精進して参りますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　パンディ

いつもドーミーイン大分をはじめ全国のドーミーイングループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お客様が仰います通り、12階湯上り処Solaにてご提供しております「ドリンクサービス」に関しまして、
誠に勝手ながら9月1日より当社「公式サイト」からご予約いただいたお客様への限定特典とさせて頂くこととなりました。
いつも楽しみにして頂いていたにもかかわらずご期待に添えず大変心苦しく存じます。
館内で提供しておりますアイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそばの無料サービスにつきましては以前と変わりなくご宿泊者様全員を対象にご提供させて頂いておりますので引き続きご利用頂くことが可能で御座います。
またこの機会に是非、公式サイトの会員登録とご予約をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　古川

いつも「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも快適にご利用いただけますようホテル設備や各種サービスの向上に邁進してまいりますので
次回大分へお越しの際はご宿泊を心よりお待ち致しております。
最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　古川

この度は「天然温泉白糸の湯ドーミーイン大分」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のアップグレードに関しましては、当日の空き状況に応じて行っております。
お寛ぎいただけたご様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、大浴場も大分駅前の繁華街にありながら、サウナや露天風呂もございますので
たくさんのお客様からご好評いただいております。
また大分へお越しの際は日頃の疲れを癒しにドーミーインをご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　島田

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大分でのご滞在中、お寛ぎいただける場所になることができ大変光栄でございます。
お客様のご投稿にも頂きましたように当館は大分駅北口より徒歩1分程に位置しており大分駅内にはさまざまな施設があるため、
移動のみならずショッピングもお楽しみいただけます。
館内では天然温泉の大浴場と自慢の朝食をお気に召していただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
これからもご期待に添えるよう精進して参りますので、次回大分にお越しの際も「ドーミーイン大分」をご利用頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　古川

この度は数あるホテルの中より「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
また高評価頂けましたこと、たくさんのお褒めの言葉頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスに満足していただけたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
大浴場に関しましては、最上12階に男女別内風呂・水風呂・露天風呂・シルキー壺風呂・高温サウナ（TV付）がございまして、
15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけまして、多くのお客様にご好評いただいております。
喫煙の部屋関しては、大変申し訳ございませんが全室禁煙でございます。
お客様にはお手数をおかけしますが、6階と9階に喫煙ブースがございますのでそちらご利用していただきますようお願いしております。
次回ご宿泊の機会がございましたらぜひドーミーイン大分をご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　パンディ

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場に関しましては別府からの運び湯を使用しております。
また、お客様の仰います通り、男女別露天風呂・内風呂・シルキー壺風呂・水風呂がござまして
多くのお客様にご好評いただいております。
当館の立地に関しましてもお客様の仰います通り、大分駅より徒歩一分にございまして
交通便が良いのはもちろんですが、数多くの飲食店やデパートもございますので、
お食事や観光をお楽しみ頂けるかと存じます。
また大分へお越しの際にドーミーインをご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　パンディ

この度は「天然温泉白糸の湯ドーミーイン大分」へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉や高評価いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉に関しましても、従業員一同嬉しく拝読させていただきました。
ドーミーイングループでは、ご宿泊頂くすべてのお客様に我が家のようにお寛ぎいただける空間を提供できるよう目指しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり、皆様に愛されるホテルづくりに努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　下原

いつも「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をお選びご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋に関しましては当日の空き状況に応じまして広い部屋にご案内させて頂いております。
また、スタッフの対応にお褒めの御言葉を頂きまして誠に嬉しく存じます。
これからもお客様からご満足いただけるようにスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

しかしながら、お客様がご希望のメイクミラーや枕などはフロントにてご用意がございます。
スタッフまでお声掛けしていただければご用意が可能でございますので、是非お声掛けくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。

フロント　金

この度は「天然温泉白糸の湯ドーミーイン大分」へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はスタッフの大浴場への巡回を増やして参ります。
ご宿泊頂く全てのお客様に気持ちよく大浴場をご利用して頂けるよう、スタッフ一同徹底致します。
貴重なご意見を頂けましたこと感謝申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　島田