天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分（ドーミーイン・御宿野乃　ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声

この度はドーミーイン大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら客室エアコンにつきましては管理不足によりご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
定期的なフィルター清掃を実施しておりましたが、管理が行き届いておらず誠に申し訳ございません。

10月現在、全館のエアコン洗浄作業を実施しております。今後このようなご迷惑をお掛けすることがございませんよう館内施設の維持改善に努めて参りますので、また大分にお越しの折には当館に挽回の機会をお与え下さいますよう伏してお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン大分
支配人　後藤

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をお選びご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、当館のサービスにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
「全てにおいて最高」とのお言葉がいただけて、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
いつのお泊りでも変わらず、お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。

フロント　森

この度はドーミーイン大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場におきましては、私共のご案内が不足したためにご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
海外からのお客様も再度増加するなか、文化の違いから国内のお客様へご不便、ご迷惑をお掛けすることのないようスタッフ一同注意してサービス改善に努めて参ります。

ご多用の中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン大分
支配人　後藤

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のサービスに満足していただけたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お客様の仰る通り、当館はチェックインの際は丁寧に、簡潔に心掛けて対応しております。
また、「大分出張では必ず利用している」とのお言葉がいただけ、大変うれしく思います。
いつのお泊りでも変わらず、お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
そして次のご宿泊もお客様のご到着を心よりお待ちしております。

フロント　森

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館のおもてなしサービスや設備にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
大浴場は別府からの運び湯を使用しており、疲労回復の効能もございます。さらに、夜通しご利用ができることから、多くのお客様にご好評頂いております。
朝食や夜鳴きそば等に関しましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。朝食では椎茸カレーやりゅうきゅうなど大分名物をご提供しておりますが、お楽しみいただけましたでしょうか。アイス、乳酸菌飲料、夜鳴きそばにつきましては、時間限定でございますが、ドーミーイン・御宿野乃ホテルグループ全施設にてご提供を行っております。
また、ドーミーイン大分スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変うれしくコメントを拝読させていただきました。今後も丁寧な対応を心がけ、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岸本

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ドーミーイン自慢の夜鳴きそばやアイスをはじめとするサービスにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
アイス、乳酸菌飲料、夜鳴きそばにつきましては時間限定でございますが、ドーミーイン・御宿野乃ホテルグループ全施設にてご提供を行っております。さらに、湯上り処に漫画コーナーをご用意しておりますので、多くのお客様に楽しんで頂けたら幸いです。
しかしながら、客室セット及びその後の対応によりご不便、ご不快の念をお与え致しまして心よりお詫び申し上げます。お客様に寄り添ったご案内、対応を心掛け、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

また大分へお越しの機会がございましたら是非とも当館をご利用いただけますと幸いです。
ご多用の中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ドーミーイン大分
支配人　後藤

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や無料サービス、朝食などに満足していただけたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お客様の仰る通り当館は大分駅から徒歩1分のアクセスにございますので、ビジネスでもレジャーでもご利用いただき易いかと存じます。またドーミーインの朝食に関しましては、小鉢や地域名物をご提供しております。
大分のご当地逸品料理は揚げたての中津から揚げやとり天、りゅうきゅうでございますが、お召し上がりいただけましたでしょうか。
しかしながらソファベッドにおいてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また何かご滞在中に何かご不便等ございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
「また予約したい」というお言葉を頂け、大変うれしく思います。
いつのお泊りでも変わらず、お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。

フロント　森

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の大浴場などに満足していただけたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。当館の大浴場に関しましては、別府からの運び湯を使用しており、露天風呂・内風呂・シルキー壺風呂・水風呂・高温サウナがございます。さらに、夜通しご利用いただけまして、多くのお客様にご好評いただいております。また、湯上がり処SOLAにて時間限定で「アイス」や「ヤクルト」をご準備しておりますがご利用いただけましたでしょうか？いつのお泊りでも変わらず、お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。

フロント　森

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をお選びご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、ドーミーイン自慢の大浴場にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
大浴場に関しましては、お客様の仰います通り最上12階に男女別内風呂・水風呂・露天風呂・シルキー壺風呂・高温サウナ（TV付）がございまして、15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけまして、多くのお客様にご好評いただいております。（サウナのみ深夜1時～5時まで利用休止）また当館では客室のテレビで朝食会場などの混雑状況の確認ができ、お客様へスムーズなご案内が可能になっております。
いつのお泊りでも変わらず、お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。
フロント　パンデイ

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をお選びご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、当館のおもてなしサービスや設備に満足いただけたご様子で安心いたしました。
当館の大浴場に関しましては、別府からの運び湯を使用しており、露天風呂・内風呂・シルキー壺風呂・水風呂・高温サウナがございます。
当館の朝食に関しましては、お客様の仰います通りセミバイキングで、小鉢や地域名物、出来たての卵料理などをご提供しております。更に、大分のご当地逸品料理は揚げたての中津から揚げやとり天、りゅうきゅう等ご用意しておりまして多くのお客様から評価頂いております。
いつのお泊りでも変わらず、お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。
フロント　パンデイ

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をお選びご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、ドーミーイン自慢の夜鳴きそばサービスや朝食、大浴場にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
当館の大浴場に関しましては、別府からの運び湯を使用しており、露天風呂・内風呂・シルキー壺風呂・水風呂・高温サウナがございます。また、湯上がり処SOLAにて時間限定で「アイス」や「ヤクルト」をご準備しております。
当館の朝食に関しましては、お客様の仰います通り、小鉢や地域名物、出来たての卵料理などをご提供しております。更に、大分のご当地逸品料理は揚げたての中津から揚げやとり天、りゅうきゅう等ご用意しておりまして多くのお客様から評価頂いております。
いつのお泊りでも変わらず、お客様にご満足いただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをドーミーイン大分スタッフ一同お待ちしております。
フロント　パンデイ

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ドーミーインの自慢の大浴場、朝食等にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
大浴場に関しましては、別府からの運び湯を使用しており、疲労回復の効能がございます。さらに、夜通しご利用いただけまして、多くのお客様にご好評いただいております。
当館の朝食に関しましては、小鉢や地域名物、出来たての卵料理などをご提供しております。また、大分のご当地逸品料理は揚げたての中津から揚げやとり天、りゅうきゅう等ご用意しておりまして多くのお客様から評価頂いております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　パンデイ

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。夜鳴きそば、乳酸飲料等のサービスにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
アイス、乳酸菌飲料、夜鳴きそばにつきましては時間限定でございますが、ドーミーイン・御宿野乃ホテルグループ全施設にてご提供を行っております。さらに、湯上り処に漫画コーナーをご用意しておりますので、多くのお客様に楽しんで頂けたら幸いです。
これからもお客様からご満足いただけるようにスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント
岸本

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。設備、サービスへのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではほかにも夜鳴きそばや湯上り後のアイス、乳酸菌飲料のサービスもございます。今後もお客様に満足いただけるようなサービス環境を維持できるよう心がけてまいります。
大分にお越しの機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。
最後になりますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。


フロント
岸本

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン対応スタッフや清掃スタッフへのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今後も丁寧な対応を心がけ、お客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
また大分にお越しの際は是非、当館にご宿泊下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロント
岸本

この度はホテルドーミーイン大分にご宿泊頂き誠にありがとうございました。サウナに関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄に預かります。今後もお褒めの言葉に恥じぬよう設備点検や、巡回などを怠らずお客様に気持ちよくお使いいただけるサウナを維持できるよう努めてまいります。全国各地にございますドーミーインホテルもご利用いただけますと幸いです。また、大分にお越しの機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント
山下

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックイン対応スタッフや朝食スタッフへのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、アメニティのご案内が不十分であったこと心よりお詫び申し上げます。今一度アメニティに関するご案内を行うようスタッフ全員に周知し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しましてはご当地のメニューの提供や、季節ごとに一部メニューを変えてご提供させていただいております。またお越しの機会がございましたら是非とも当館をご利用いただけますと幸いです。ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　山下

この度はホテルドーミーイン大分にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お風呂やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。当館の大浴場は別府からの運び湯を利用した温泉でございますが、お楽しみいただけたご様子がうかがえ大変うれしく存じます。またスタッフへのお褒めの言葉も賜りまして、心より御礼申し上げます。今後も丁寧な対応を心がけ、お客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。また大分にお越しの際は是非、当館にご宿泊下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロント　山下

この度はホテルドーミーイン大分にご宿泊頂き誠にありがとうございました。仰る通り当ホテルはJR大分駅のすぐそばに位置しており、空港バスも大分駅前のバス乗り場から出ておりますので空港利用の方にも、電車利用の方にもアクセスのいい位置にございます。また飲食店も周辺に多くございますので、出張でのご利用や観光でのご利用どちらでもご利用いただきやすいかと存じます。朝食や夜鳴きそばに関しましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。朝食では椎茸カレーやりゅうきゅうなど大分名物のメニューもお楽しみいただけます。夜鳴きそばに関しましては全国各地のドーミーインホテルで提供しております。朝食は各地の名物をメニューとしてご提供しておりますのでご旅行の際はドーミーインホテルをご利用いただき、各地特有のメニューをお楽しみいただけますと幸いです。またのご利用心よりお待ちしております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　山下

この度はホテルドーミーイン大分をご利用頂き誠にありがとうございました。また平素よりドーミーイングループをご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。大浴場にご満足いただけたご様子がうかがえ大変うれしく存じます。ドーミーインホテルは多くが各地の源泉を利用した天然温泉でございますが、大分の大浴場の湯は別府からの運び湯でございます。疲労回復の効果があるといわれております。温泉で旅の疲れは癒していただけましたでしょうか。今後もお客様に気持ち良いと言っていただけるような環境を維持できるよう心がけてまいります。大分にお越しの機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　山下