Thank you for choose our hotel Dormy inn Oita.
We are happy if we could help your nice stay.
And we hope to be more comfortable hotel for the guests.
We are looking forward to seeing you someday again.
Thank you very much for taking your time to review.

Best regard
Front Desk FUKAMI

この度は数あるホテルの中から「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場と立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館自慢の温泉大浴場は別府からの運び湯を利用しております。
ご利用時間は15時～翌10時までございまして、夜通しご利用できることから、多くのお客様にご好評いただいております。
内風呂のほかに、露天風呂や壺風呂もございますので、ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

最後になりましたがお忙しいところご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　川上

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は全客室禁煙でございますが、一部フロアに喫煙ブースを設けております。
喫煙されるお客様にはご面倒をお掛けしますが、何卒、ご理解いただければと存じます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後もドーミーイン大分をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
副支配人　川上

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、別大マラソンの完走おめでとうございます！
マラソン後の宿泊先で当ホテルをお選びいただけたこと、また、お寛ぎいただけましたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
来年のご宿泊もぜひドーミーイン大分を御利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　島田

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は当館自慢の天然温泉大浴場を満喫されたご様子が拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉成分には疲労回復等の効能がございますので、日頃の疲れを癒やすお力添えができれば幸いにございます。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人　川上

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用したいです」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

大分名物を取り揃えた朝食は、約50品目をバイキング形式でご提供しております。
特にとり天やからあげはお客様の目の前でお作りしておりますので、常に揚げたてをお召し上がりいただくことができます。季節によって少しずつメニューを変えておりますので、次回ご利用の際も、是非朝食をご利用下さいませ。

スタッフの接客に関しましても更にご満いただけるおもてなしができますよう、精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともドーミーイン大分並びにドーミーインチェーンをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
副支配人　川上

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドーミーイン自慢の大浴場や、湯あがり処のドリンクサービスなどご満足いただけたご様子が伺えまして安心致しました。
また、各項目で満点の評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様がご利用になりました居酒屋のクーポン券ですが、期間限定で宿泊者皆様にお配りさせていただいております。スタッフおすすめの3店舗を紹介しておりますので、次回のご宿泊の際はまた異なる店舗でご利用いただけると幸いにございます。お店探しでお悩みの方も是非ご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しいところご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人　川上

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館でお寛ぎ頂けましたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、より良いおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　島田

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、より良いおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　島田

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ドーミーイン自慢の朝食、大浴場にご満足頂けたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、お客様の仰る通り大分の郷土料理等、豊富なメニューをご用意しております。
また、季節によってメニューも変わりますので、次回もお楽しみ頂けるかと存じます。
しかしながら、室温や夜鳴きそばに関しまして、ご不便おかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
室温につきましては、フロントまでお問い合わせいただけましたら、可能な限り対応させていただきます。
また、夜鳴きそばの御指摘に関しましては、麺の茹で時間を徹底致しますことと、番号の呼び出しも
お客様に合わせた呼び方をするよう、改善致します。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　島田

この度は数あるホテルの中より「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」をお選びご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

最上階にございます、天然温泉の大浴場や朝食バイキングはご利用いただけましたでしょうか。
お気に召していただけていたら、幸いでございます。
奥様との久しぶりのご旅行、素敵な想い出となりましたでしょうか。
大分県にお立ち寄りの機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　永井

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはJR大分駅（北口）を出ていただいてすぐの所にございまして、多くのお客様よりご好評いただいております。
また、最上階にございます大浴場はチェックイン開始時刻の午後3：00～翌朝の10：00まで夜通しご利用いただけます。（サウナのみ深夜1：00～5：00までご利用頂けません。）
日が暮れた後、冬の澄んでいる夜空を見ながら露天風呂をお楽しみいただき、日頃の疲れを癒していただけていたら幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　永井

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、今回、清掃スタッフの言動でご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私の管理、指導不足であったと深く反省しております。
今回の件を厳粛に受け止め、今週中に清掃スタッフへの再教育とスキルアップを行ない、今後は二度とこのようなご指摘がないよう、細心の注意をはらう所存でございます。
何卒、ご寛容の程お願い申し上げますと共に、再度、挽回の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
支配人代理　築島

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「すべて素晴らしい」という最高のお褒め言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今後もお客様へ期待以上のおもてなしができますように、日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　張

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またスタッフに対しましてのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、当ホテルの清掃状態や、設備に関しまして、ご不便おかけいたしまして大変申し訳ございません。
清掃に関しましては、清掃スタッフへの指導とともに、フロントスタッフもお部屋の清掃に不備がないかの点検をより厳しく行ってまいります。
海外のお客様へはチェックインの際にお風呂でのマナーなどお伝えしておりますが、今一度マナーの見直しを致しますのと、
マナーを守れていないお客様にすぐ気づいて注意できますよう、館内の巡回を増やしてお客様へご迷惑がかからないよう、再発防止に努めてまいります。
また、共用のパソコン設置や、加湿器の常設に関しましては、申し訳ございませんが当ホテルでは行っておりません。
何かお調べするものがございましたら、フロントでお調べさせて頂きます。
加湿器の貸し出しに関しましても、ご予約時など事前ににお伝えくださいましたら、お部屋入れが可能でございますので、お気軽にお問合せくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　島田

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価頂けましたこと、数々のお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ドーミーイン自慢の大浴場に関しましては15時から翌朝10時まで開いておりますので、夜通しご利用いただけます。
時間を気にせず、ゆっくりお寛ぎ頂けますので、ご好評頂いております。
館内の設備だけでなく、接客に関しましてもより良いおもてなしができますよう精進して参りますので、
また大分へお越しの機会がございましたら、ぜひドーミーイン大分を御利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　島田

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ドーミーイン自慢の朝食、大浴場を堪能したご様子やお部屋でもお寛ぎいただけたご様子が伺え、安心致しました。

しかしながら、お部屋の騒音に関しましては、大変心苦しく存じます。
お部屋に関する事など内線にてお問い合わせ下さいましたら、スタッフ一同できる限り対応させていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
次回また大分へお越しの際は、ぜひドーミーイン大分を御利用いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　島田

この度は「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎいただけたご様子が拝見でき、安心致しました。

ドーミーインは現在、日本全国に79棟、韓国に2棟、計81棟ございます。
全国各地にあることから、多くのお客様にご利用いただいております。特に大浴場は15時～翌10時まで夜通し入浴可能なことから、温泉好きの方は2度、3度とドーミーインをご利用いただいております。
ドーミーイン大分の温泉には疲労回復の効能がございますので、お仕事やご旅行の疲れを癒やすお力添えができれば幸いにございます。宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
今後もドーミーイン大分並びに、ドーミーインチェーンをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
副支配人　川上

この度は、「天然温泉 白糸の湯 ドーミーイン大分」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉大浴場と朝食に関してお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食ビュッフェでは大分県の郷土料理等、約50品目をご用意しておりますが、季節やイベントに合わせたメニューもご提供しております。
リピーターのお客様にもいつもお楽しみ頂けるよう工夫して参りますので、次回ご利用時もご利用頂ければ幸いでございます。

また海外のお客様に関しまして、チェックイン時に大浴場ご利用時のマナーのご案内のお渡しと、
スタッフによる大浴場の巡回を実施致しておりますが、大浴場と朝食会場ではご不快な思いをおかけいたしましたこと、大変心苦しく存じます。
再度ご案内と巡回を徹底するよう改善し、皆様に気持ち良くご利用いただける環境造りを行ってまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　小林

この度は数あるホテルの中から「天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
滞在中は、大分駅より徒歩1分の距離にある当館の立地や温泉大浴場、湯あがり処SOLAでの
ドリンク1杯無料のサービスにご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
特に当館の内湯は別府からの運び湯、天然温泉を使用しており、
全国のドーミーインの中でも有数の大きな浴槽でございます。
日頃の疲れを少しでも癒して頂けたら幸いでございます。
お客様にいただいたお褒めの言葉に甘んじることなく、
これからもお客様によりご満足頂けるおもてなしができますようスタッフ一同精進して参ります。
また大分にお越しの際には是非ドーミーイン大分をご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林