クチコミ

立地は駅前なので申し分ない 如何せん部屋のエアコンの風がカビ臭くて堪らない。 申告したら部屋を変更はしてくれたけど やはり全体的にエアコンフィルターは清掃してないのが まるわかり。 別のホテルにすれば良かったと心から後悔した

お風呂に刺青が入っている方がいました。

昨年のGWにオープンして以来4回目の宿泊でした｡ それまでも県外のドーミーインを数年にわたり利用しておりお気に入りのホテルです｡ 今回の予約は半年前にしておりとても楽しみでした｡ 15時チェックインでしたが都合で14時には荷物を預けに行きました｡ その際､子供と二人でしたので喫煙所のある階をお願いしました｡ 満室の為､変更できないとの事｡ 二名で予約をしていましたがルームキーは１つ､前回は２ついただきましたが理由がわかりません｡ 一度断られると気持ち的に嫌なんですよね ルームキーもうひとつもらえます？って聞いてお子様ですからダメとか聞きたくないし コンビニに行くのに寒いので子供はテレビを見て待つとの事で出掛けるとエレベーターに乗れません｡ 込み合ってるフロントにその旨を並んで伝えエレベーターに乗りました｡ 喫煙所に行くのも戻ってノックして､､､ドアスコープで確認させて､､､ 年越しを広いお部屋で22時間ホテルステイを楽しみたかっただけなんだけど 普段はな〜んにも言わないんですけど､､､初めてお部屋の希望をしましたが､､､ 奮発したけど残念なお正月でした 温泉は塩素の臭いがキツいです

できたばかり、高評価ということもあり、今回はいつも利用している近隣ホテルではなくこちらを利用しましたが、、、。 最悪でした！！ チェックインの際に、連泊です(急遽連泊になったため別々に予約した為)とお伝えしたのにもかかわらず、連泊手続きが行われていない。 この為、前払いした駐車場も最終日には、フロントへの確認の為駐車場で散々待たされ謝罪なし！ 日中外出して部屋に戻ると、ルームキーが使えず部屋に入れない。フロントに行くと最初に処理していた方が処理できず待たされ、謝罪もなく渡す！という対応。 こちらから「なぜ使えないんですか?」と聞いても濁し、「連泊手続きしてないんじゃないですか？」と聞くとやっとそこで謝罪。 初日から？という対応でしたが最後まで呆れる接客対応でした。 チェックインの時間も深夜と言うこともあり、長時間の運転の疲れを取るためにすぐに浴場に行ったんですがフロントにいた女性がすぐ入ってきて、チェックだけかと思えば、掃除をはじめ、足音、桶を置く音、とても騒がしく、全くゆっくりできませんでした。 あまりにも激しい音だった為、浴場の時間が終了？と思い調べたら、サウナの終了時間前でした。 もう少し配慮は必要なんじゃないでしょうか？ えらく長く掃除しておりましたが、床には髪などのゴミが落ちていました。 ちゃんとお掃除できていれば、まだ納得できますが。。。 もう二度と利用することはないですね。 いつも利用している近隣ホテルにするべきだったと後悔しながら帰りました。

サービスが良くて、立地が良くて、温泉が気持ちいい。 冷房にカビ臭があって、部屋を変えても部屋が不潔だと感じる。 朝食はとてもおいしかったですし、食べた後は油の匂いがします。 タオルは漂白剤のような味がしてとても柔らかくありません。 部屋に加湿器がないのは初めてです。 おもてなしはありがたいのですが、施設の補強が必要です。

チェックイン前にリクエストしても聞き耳持たないのか理解できないのか？スタッフのレベルはかなりバラつきあり面倒くさい。スタッフの計算ミスで不足がありわざわざ何度も携帯に留守電入れられ泥棒扱い。何度か掃除されなかったりしても決まりの申し訳ありませんで終わりそれなら宿泊費から値引きしろよと思うけど、普通は支配人が謝罪するのが常識でしょ。部屋はホコリ溜まりで備品も入れ換えごとの除菌などはしてないようです。大浴場の床がヌルヌルしてて毎日清掃しているならありえない。しかし、大分で新しく大浴場があるホテルは限られ仕方なく選択するしかない。温泉を別府から運んでるってホントかな？ 数か月に一度足し湯程度で浄化して追い炊きしてるだけじゃないの？？無味無臭これ別府の湯？？？ほぼ水道水？？？

キャンペーン中で安く2000円分の券がついてきて料金はよかった。夜は無料で手作りラーメン11時以降はカップ麺など小腹が空いた時に助かった。場所も駅で便利だったが、駐車料が別で1100円かかった。 温泉も設備されててよかったがコロナで誰がおるか分からなかったので使用してないので分からず。 部屋の掃除は行き届いておらず、ティッシュ箱には血がチョコかわからないが、付着していて気持ち悪かった。

エアコンからの悪臭には耐えられず使用できなかった。窓を開けて対応。しばらく使ってないのかフィルターの掃除もできてないのか、、、 テレビ台、ベッドのさん、テーブル等肉眼でわかうっすら積もった埃。持っていたウエットティッシュで掃除からはじめました。フロントの方の接客が良かった分、残念です。

早割30の部屋らしく2階で隣のマンションの階段から至近距離の上まる見えで、昼間も暗く何が早割で安くしているのか、訳あり部屋で安くしているのかふざけたホテル。

中国や演歌が大好きな人にオススメです。 大浴場や食事では中国の方々と裸のガチなお付き合いができます。 ホテルは盛場に面しています。防音の薄い窓ですので深夜までカラオケの演歌をリアル音量でご堪能いただけます。オプションとして暴走族の騒音にも出会えるかもしれません。 朝食ではあなたの行方をいちいち中国おばさんに遮られます。もちろん人気の食べ物は残っていませんが、仕方ないですね。 スタッフの皆様は親切で懸命に尽くして下さります。ここが静かな環境の立地ならば彼女たちの努力は報われ、私たち利用者にもささやかな幸せが訪れることでしょう…

お世話になりました。 立地は言うまでもなく最高です。駅近、繁華街も徒歩で丁度いいです。 お風呂も夜中まで入れて、全く満足。残念なのは今回は何の説明も無く、窓の正面が工事現場で低層階のため、作業員に見られている気分で、あまりいい気持ちはしない。訳ありとか、事前に工事現場の正面とか説明が欲しかった。予約のときならいいし、最悪、チェックインの時に説明するとか。 そういうのもホテルサービスの一つかなぁ。

風呂入って寝ました。いい風呂です

ここのドーミーインは食事が少し悪いかも。他のドーミーインに比べてだけど。

4泊しました。 3泊プラス後から追加で1泊の計4泊。 3泊は部屋掃除(シーツ交換無し)のプラント。流石に3泊目は辛くなり交換を申し出ましたが、スムーズにいきませんでした。システム化が行き過ぎというか、フレックスさが無いというか。 エコの観点からというのは良いことだが シーツ交換別料金の「強い主張」や「ホテル内での表示」はなんとなくドミーを避ける様になります。

よく利用させていただいています。お風呂もサウナも付帯サービスもいい。全国ほぼ同じ対応してくれると思っていましたが、ここは少し違います。 変わった対応に驚きはしましたが、チェーン故にしかたがないと諦め。

以前泊まったときは、大満足だったので、また泊まりたいと思って予約しました。 けど案内された部屋は2階のあまり使ってなさそうなお部屋でちょっとカビ臭かったので残念でした。 大浴場と湯上がりのアイスや夜鳴きそばなどのサービスがあるのはドーミーインならではの良さでしたが、平日でも朝食なしでこの値段なら少し高いかなと思います。

親子３人で利用させてもらいました。 夜食も無料サービスだったり、お風呂上がりのアイスだったり、とてもサービスが良かったのですが…ツインベッドを３名で予約していて、枕が２つ。子供（小学生低学年）の枕は用意なく、フロントへ連絡すると、フロントまで取りに来てください。との指示を貰いました。。フロントで枕を願うと、片手で渡され、エレベーターの中で枕を持って上がるという事となり、疑問を持ちました。元々３人で予約していたので、枕は３名分部屋に用意してて欲しかったです。他のサービスには問題なく立地も良かった。

今まで何度か泊まっていますが、今回脱衣所がとにかくカビ臭くて不快だった。カビの生えやすい環境なのは理解するが、今までこんなに臭い宿はなかった。

6/17から女子ひとり旅で利用しました。 まず駅の目の前というのが嬉しいです！ フロントではチェックイン時の対応もハキハキと感じが良く、またアジサイの装飾があり、良かったです。きっと季節のお花等でいつも綺麗にされているんだろうなと思いました。 ただ、お部屋に入ると、何とも言えない汗臭い匂いが耐えられず、換気したり、自身で消臭スプレーしたりしましたが、結果2度フロントの方に消臭対応を依頼しました。清掃も丁寧にされているかと思いますので、原因は分かりませんが、この時期のあの匂い、どうしても不快になってしまいます。ドーミーインさんが好きで、全国的にお世話になっていますが、このようなことは初めてでした。また利用したいので、ご対応よろしくお願いします。

よかった