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スーパーホテル愛媛・大洲インター 天然温泉「朝霧の湯」 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル愛媛・大洲インター 天然温泉「朝霧の湯」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.34
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.39
  • 食事4.32

総合2

投稿者さんの スーパーホテル愛媛・大洲インター 天然温泉「朝霧の湯」 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-08 16:05:46

各地のスーパーホテルを、利用させていただいてますが、この部屋の狭さはない!
ダブルの部屋でしたが、スーツケースを広げる場所がない。ベッドと机の間に広げると椅子と冷蔵庫が使えない。今回は、スーツケース1つでしたが2つだとどこに置けばいいのか?
しかも、2人利用なのに、お風呂用のエコバッグが1つ。???
朝食も、他の所に比べるとおかずの数は少ないし、パンがあってもバターがない。他のお客さんもバターの有無をスタッフに問い合わせていた。答えは、無いです!と

レビューは、とてもよく書かれていたので期待したが…。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
スーパーホテル愛媛・大洲インター 天然温泉「朝霧の湯」 2022-05-23 14:50:24

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル愛媛・大洲インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「お部屋が狭い」というご指摘、ありがとうございます。当ホテルでは「ぐっすり眠れる」をコンセプトにしており、全室150cm以上のベッドを設置しております。お部屋タイプお任せの場合スタンダードルームになる可能性があり、お二人ご利用では荷物が多い場合狭くなる場合がございます。もしよろしければ次回からはエクストラルームをご指定いただきますと、お部屋がスタンダードルームより広くなります。ぜひご検討ください。

また、朝食ではご不快な思いをさせてまいまして大変申し訳ございません。バターの品切れには今後気を付けるとともに、言葉表現の仕方も気を付けるようスタッフ一同共有・改善してまいります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
設備での改善は難しいところがございますが、サービスでカバーできるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル大洲インター 三浦

ご利用の宿泊プラン
【大分⇔愛媛 タイアッププラン!】宇和島フェリープラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】