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安曇野わんわんパラダイスコテージ クチコミ・感想・情報

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安曇野わんわんパラダイスコテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.59
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.65
  • 食事3.77

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 安曇野わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2022-04-10 19:54:45

4/9に宿泊しました。
連棟で1階がLDK、地階が温泉のお風呂、3階が寝室でした。犬同伴なのでまず手を洗う事が多いのですが洗面所は地階なので何度も往復することになります。温泉はとても良かったのに、タイルはカビだらけで触れると付きます。ブラシで擦り洗いされてないのでは。アメニティは犬も人も普通に充実していると思いますが、我が家は大型犬2頭でしたので、足りませんでした。また駐車場からコテージが遠かったので、荷物運びが大変でした。夕飯にステーキのケイタリングをしましたが、翌日も部屋も服も臭くてたまりませんでした。残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
安曇野わんわんパラダイスコテージ 2022-04-12 18:32:08

この度は安曇野わんわんパラダイスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用中にも関わらず、早速のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、折角ご期待を頂きましてお越し頂いたにもかかわらず、ご満足のいくひと時をお過ごしいただけませんでした事、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
清掃が行き届いていなかった点については、早急に確認を行い改善に努めて参ります。
また、傾斜地にあるコテージのため、駐車場からのアプローチやお部屋の中でお過ごしいただく間もご不便をお掛けした点についても、大変心苦しく存じております。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を一つ一つ精査し、ご利用頂く皆様が少しでも快適にお過ごしいただける様、改善できる箇所の見直しを一刻も早く図って参ります。
今回ご満足いただけなかった事に関しまして、改めて深くお詫び申し上げますとともに、どうか今回の印象に懲りることなく、またのご利用機会を賜れましたら幸甚に存じます。
またのご利用を、従業委員一同心よりお待ち申し上げております。

安曇野わんわんパラダイス予約係 安田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】温泉&キッチン完備◆お食事なしのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【湯ったり温泉付!連棟型ログ風コテージ【3階建・喫煙】】