この度は「安曇野わんわんパラダイスコテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

優雅な休日をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

次回のご利用も、お客様にとって快適で楽しい時間となるよう、精一杯のおもてなしを提供させていただきます。
お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。

安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

平素より「安曇野わんわんパラダイスコテージ」にご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊プランのバリエーションや温泉に関しまして、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
温泉につきましてはお客様のおっしゃる通り、各棟ごとに作りが異なります。いただきましたご意見は今後の改善課題として検討をさせていただくとともに、わかりやすくご案内できるよう努めて参ります。

朝食ビュッフェやスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に心地よいひとときを過ごしていただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は「安曇野わんわんパラダイスコテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食やコテージの広さ、温泉についてご満足をいただけたこと大変うれしく拝見いたしました。

一方で、清掃が行き届いておらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの確認及び教育を行い、改善を図ってまいります。

快適なご滞在をご提供できるよう一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は「安曇野わんわんパラダイスコテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴誠にありがとうございます。お食事に関しましては、美味しく召し上がっていただけたようで、何よりでございます。

一方で、従業員の対応やコテージの設備などにおいてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことに心からお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め設備の点検や清掃の強化、スタッフの再教育に努めてまいります。

これからもお客様にとって快適なひとときをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。

安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は「安曇野わんわんパラダイスコテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミでのご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。

お子様方も自然に囲まれた環境をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当施設は山の中腹に位置し、豊かな自然や野生動物との非日常な出会いが魅力の一つです。
季節ごとに表情を変える安曇野へぜひまたお越しいただけますと幸いです。

安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は「安曇野わんわんパラダイスコテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

コテージまでのアローチや構造でご不便をおかけしまし申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善の課題として検討させていただきます。

温泉やご夕食についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。コテージには食材やお飲み物の持ち込みをいただけますので、お好きなものを持ち寄って楽しいひと時をお過ごしいただけましたら幸いです。
食器につきましてお心遣いをいただき心から感謝申し上げます。

これからもお客様にとって快適なご滞在ができるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は「安曇野わんわんパラダイスコテージ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

ドッグランや大浴場につきまして、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
改善課題として検討を進めると共に、お客様に分かりやすく情報提供ができるよう改善を図ってまいります。

一方で、お部屋の温泉やご夕食、スタッフに関するお言葉をいただき、心から嬉しく存じます。
これからもお客様にとって快適な滞在をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

安曇野わんわんパラダイスコテージ　支配人

前回にも引き続き、長きのご宿泊ありがとうございました。
ホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージへのお届けケータリングメニューによりワンちゃんご同席でもお楽しみ頂く中で、前回でのご夕食をお気に召して頂けたご様子に嬉しく思っております。信州野菜とともに信州の食材に一夕の歓を尽くすひとときになれば幸いです。
少し季節の進んだ安曇野は、先のご宿泊時には引き連れていた夏の余波を一転の北アルプス連峰冠雪とともに秋色をまとわせ、星月夜は霜露の錯行にして師走を待たず踏む新雪となりました。漫歩のニホンザルたちは生り年となった木の実草の実を求めの跋渉にコテージ周辺へも出没が重なり、似通う面容に常態化を思わせても一群ごとに拝謁の栄を賜らんとの交替では接触を避け諍いのない礼儀を心得ているかのようです。十二月には寒暁に背を伸ばした霜柱を見るようになり、県内の動物園では寡黙が愛嬌のカピバラに冬至の柚子湯を振舞ったり、コハクチョウの安曇野への飛来も本格的になってきました。年明けても安曇野に積雪を重ねる日は続き、全国上位の最低気温観測を長野県が独占するほどには七年目の諏訪大社御柱祭の年に諏訪湖全面結氷での四年振りとなる御神渡りにも期待が高まります。善光寺御開帳とも重なる稀有なこの年に、悪疫退散の思いが全国へ全世界へと信州の地から届けばと願っています。
次回にも安曇野でお寛ぎのひとときをまた、お過ごし頂けるご機会になればとご来訪をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。今回もご宿泊ありがとうございました。

ホテルアンビエント安曇野　西川

いつもホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊ありがとうございます。
ご来館に際しアプローチでのご不便とご負担をお掛け致しました。安曇野わんわんパラダイスの連棟型ログ風コテージ群では、戸建タイプよりも大型構築のコテージを北アルプス山腹斜面に幾つかを集合させています。安曇野の河岸低地にみる層層の砂礫地よりは安定していることの多いともいわれる北アルプス山岳地盤であっても過度な造成は災害などの誘因となる可能性も考えられ、最小限に留めた中でのアクセスであったりアプローチであったりとしています。自然に挑むような利便性最優先とはせず、皆様からのご理解を頂きながらも共生を目指すことで自然へも融け込んでいくような連関を保てたらと思っております。ホテルアンビエント安曇野やコテージ周辺には野生動物たちが静かに暮らし、キツネもタヌキもお行儀よく、ノウサギは月夜に遊び、ムササビは嬉々として夜間飛行に勤しみます。純白の冬色となったノウサギを見かけることは稀でも、その黒い瞳に物怖じはなく月光を浴びたシルエットは伸びやかです。
コテージごとに引き湯する安曇野穂高温泉も北アルプス連峰の大いなる恵みとして滾々とたゆまぬ湧泉への感謝を忘れず、それでもご滞在中には時間に制約のない湯浴をお楽しみいただけることが嬉しく、安曇野の空と樹々と大地の素晴らしい景観とともにこれからも大切にしていけたらと思っております。多少なりのご不便をお掛けすることはありながらも、往昔に先史人を、近世に杣人を、近代に岳人を、癒したであろう秘湯に閑雲野鶴のひとときをまた、お過ごし頂けたらと思っております。次回のご来訪をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

ホテルアンビエント安曇野　西川

にゃんきな娘 様

今年もホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊ありがとうございます。しかしながら、今回のご滞在に際し清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。担当するスタッフとも共有し、清掃について不備のないように徹底して参ります。ご不快な思いをさせてしまい改めてお詫び申し上げます。Wi-Fi環境に関しましても検討を進めて参りたいと思います。
長野県辰野駅と愛知県豊橋駅とを結ぶJR飯田線は橋梁等の復旧工事を十一月十四日までに終え、翌十五日に全線運転再開を迎えました。八月の豪雨で橋脚が押し動かされ、橋桁も「くの字」に折れ曲がるなどの大きな被害を受けていましたが、たくさんの応援をいただきながらこの日を迎え地元からは喜びと安堵の声が聞こえています。長野県では二年前の台風による千曲川決壊で車両基地での北陸新幹線車両水没が大きく報道される中、同じ千曲川増水によって上田電鉄別所線においても橋梁崩落の発生には復旧まで一年半かかりました。上田電鉄別所線の象徴でもある修復された赤い鉄橋を走行する全線運転を三月に再開するとともに、六月には開業百周年も迎えました。鉄道ファンを中心に全国からご支援を頂き地元市民も加わっての運転再開には、慶祝百周年に留まらない感謝と恩返しの始まりになりました。飯田線と同じく今夏の豪雨で被災した松本電鉄上高地線でも奈良井川水系橋梁で橋脚の一部沈下に橋桁も傾く被害には、復旧は来夏との推察です。
全国で罹災された方々にお見舞い申し上げますとともに、数々の災害に見舞われながらも全国各地多くの方々からのご支援によって長野県も立ち上がり立ち直りつつあります。水害の林檎畑にも感謝に結ぶ実りは二年かかって今秋真っ赤の収穫です。全国からのご声援とともに、にゃんきな娘様のご来訪が信州を元気にして下さっています。いただく英気に感謝のお出迎えができますよう努めて参りたいと思います。
にゃんきな娘様の次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。今年もご宿泊ありがとうございました。

ホテルアンビエント安曇野 西川

まことゆう 様

この度はホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご夕食ではランクアップオーダーありがとうございました。その際の備品が至らずご不便をお掛け致しました。また、お子様用のつけダレなども至らずお詫び申し上げます。小さなお子様などでお召し上がりになれない食材等があれば食物アレルギーも含めて可能な範囲にて代替対応もさせて頂いております。好き嫌いがあったりと事前のお問い合わせには、一緒に調理ができてお子様にも喜ばれるような食材のお持ち込みをタレや副食も含めてご推奨させていただくこともあります。次回にはご家族だけのスペシャルメニューでもお楽しみいただけたらと思っております。
「静かな　静かな　里の秋～♪」から始まる唱歌「里の秋」の作曲は長野県出身の海沼實でした。栗の生産量が全国でも上位に入る長野県として、「栗の実　煮てます　いろりばた」「栗の実　食べては　思い出す」と父との思い出を栗に重ね、目に浮かぶ信州の情景として受け止められつつも千葉県出身の斎藤信夫が作詞をしています。斎藤は小学校教員のかたわらで詩を作り続け同年代の海沼にこの詩を送り、完成後のラジオ放送に人気を得ました。この歌は小学教科書に長く採用され続け、後に「日本の歌百選」にも選出されています。ゆったりした曲調に合わさる歌詞は小さなお子様にも歌いやすく、世代を越えてこれからも歌い継がれるような気がします。信州に重ねる歌はまた、想起するその情景と郷愁とが相まって口ずさみたくなるのかも知れません。「秋の夕陽に　照る山　紅葉～♪」の「紅葉（もみじ）」や「兎追いし　かの山～♪」の「故郷（ふるさと）」、「菜の花畠に　入日薄れ～♪」の「朧月夜（おぼろづきよ）」など、お孫さんたちが習ってきた歌をご祖父母様ともご一緒に歌えることが唱歌の良いところでしょうか。ご成長の青年にも幼き日の思い出にご家族との詠唱のご記憶は、我武者羅に駆け抜けても時に立ち止まる瞬間に聞こえてくる旋律のリフレインが再び走り出す応援歌になっているかも知れません。唱歌にある原風景に出会う信州でまた、ご家族お揃いでお過ごし頂けるご機会があればと思っております。
まことゆう様の次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。ご宿泊ありがとうございました。

ホテルアンビエント安曇野　西川

この度はホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中はドッグランについてのご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。今回ご利用いただきました「連棟型ログ風コテージ」には元々ドッグラン設備がございませんでした。ホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージにおけるドッグランは、独立している戸建型コテージの一部にのみ付設しております。連棟型ログ風コテージや共用施設としてのドッグランは当初から設置はなくその後の開設もなく、どのような経緯でそのようなご案内になってしまったのかはわかりませんでした。ご予約サイトやホームページ上でのご指摘のご案内に関しましても閲覧可能な範囲での誤表記も見当たらず、お問い合わせの際にスタッフによって誤解を招くようなご案内となってしまったのかもしれません。どのようないきさつであるにせよ、ご期待に添えませんでした事は大変申し訳なく思っております。今後は、その他のご案内全般におきましても確認を怠らず、誤案内や誤誘導のないよう引き続き努めて参ります。
ご滞在がご期待に叶うところではございませんでしたこと改めてお詫び申し上げますとともに、今回のご指摘により各方面での確認と点検が行えましたことに御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルアンビエント安曇野　西川

るるぶ3さん 様

この度はホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただきありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただき、また、クチコミへのご投稿と高いご評価を頂戴し感謝申し上げます。スタッフへのご評価にも重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
ウッドチップの道のご案内では誤りがあり、申し訳ございませんでした。ホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージをご紹介する写真に舗装のない道での散歩風景が掲載されておりますが、今回ご滞在コテージ脇の歩道がこの風景であり通用路として現在も通行可能です。遊歩道としてのご案内には誤認を招き、お詫び申し上げます。
コテージでのご入浴には、有明山湧出を引湯した天然温泉でお楽しみいただきました。ホテルの大浴場には夜間入れ替え清掃の休止時間がございますがコテージご滞在中の温泉ご使用に制限はなく、チェックアウトまでの天然温泉を存分にお楽しみ頂けます。ご夕食も国産牛しゃぶしゃぶを昆布出汁と豆乳との二色鍋でお楽しみいただき、オススメありがとうございます。ご朝食の待てないワンちゃんをお連れの方に向けてはテイクアウト式お弁当スタイルがあり、コテージでのお召し上がりも可能です。ホテルモーニングには一部テラス席でのご利用が可能で、ご予約制もなく限定的ながらお楽しみいただいています。
春蝉から夏蝉へと鳴き代わる移ろいと翠黛の渓渡る山風に搖蕩う朝靄をお楽しみいただいたテラス席でのモーニングを、季節を謳歌のご朝餐にまたお過ごし頂けたらと思っております。「水引の赤三尺の花ひきて やらじと言ひし朝つゆのみち」与謝野晶子が愛でては茂吉や犀星も詠むミズヒキの花は赤く、真夏の暑さを取り入れて伸ばす丈比べの緑にも水引草は背丈の半分に及ぶ三十糎ほどを紙縒りのように細くして茎幹まで赤く染め、斜に透かす白とが紅白の祝儀を連想の由来も高山植物に加わる黄花のキンミズヒキとともに信州彩る秋の便りです。八月も後半の新涼は秋草に咲き初めとばかり閑寂に呼び掛けます。万朶に小振り咲きの萩は山上憶良に発する秋の七草筆頭であり万葉集の秋に最も歌われ、ホテルアンビエント安曇野とコテージの敷地全域に紫が巡る萩の宿は秋物語が序章です。
るるぶ3さん様の次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

ホテルアンビエント安曇野　西川

うるる1022 様

この度はホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
今回のご旅行が、うるる1022様にとりまして素敵な旅となりましたご様子を拝察し、とても嬉しく思っております。お食事もご賞味戴き、またスタッフの対応にもご評価くださいましたことに感謝申し上げますとともに、身の引き締まる思いです。うるる1022様にお越しいただきました四月からは安曇野も一層春らしさが高まりました。積雪で遅れ咲いた雪中花スイセンに続き、フキノトウの芽吹き、こぼれ梅を待たず咲く桜にチューリップの開花までも。いつもなら1月から半年ほどをかけて咲き進む花々を一同に見る風景は珍しく、展開の速さに置いて行かれそうです。北アルプスに厚く堆積する残雪の岩肌を離さぬ頑なさにも、春の天使は少しずつ綿衣をはがしつつ居座ることだけは許さない瞳で優しく見つめているようです。冬の記憶は春から夏へと向かう安曇野の景色の中で立ち去り、雁の琴柱を見る機会ももうなくなりました。安曇野の名刹、栗尾山満願寺に五千株ものツツジが咲き誇り、鶴王山松尾寺には大輪の牡丹が見頃を迎えるとともにその境内にひっそりと咲くミズバショウが見られるようになるのも、近いでしょうか。
いつの季節でも楽しんで頂けるうるる1022様には、また違った側面を見せてくれる安曇野でお寛ぎ頂けたらと思っております。

ホテルアンビエント安曇野　西川

うるる1022 様

ホテルアンビエント安曇野わんわんパラダイスコテージのご利用に際し、クチコミへのご投稿とご評価を頂戴し御礼申し上げます。うるる1022様にとりまして良いご旅行となりましたことに嬉しく、スタッフ一同こころ温まる思いです。
うるる1022様にはスタッフの対応にご評価戴き感謝を申し上げます。スタッフは、キッチン、サービス、レセプション、メンテナンス＆キープ、等々、一人ひとり持ち場こそ違えどささやかながらそのおもてなしの一つひとつに全力を注いでいることはお互いに理解し合っています。うるる1022様のように笑顔で受け入れてくださることを常に想像しながら、それが直接的であれ、間接的であれ、ともすれば接点のない行為にでも、決して手を抜かないとする思いはきっと伝わると皆信じています。うるる1022様にお過ごしいただけましたことは、スタッフ一人ひとりにとりましても貴重な経験ではなかったでしょうか。うるる1022様のご滞在とご投稿に思い出す一編の詩があります。抜粋ながらその一節は「幸せへの道などはなく、この道こそが幸せなのだ。・・・　幸せは旅であり、目的地ではない」訪れる先々で素敵な思いを集めながらお過ごしになるご旅行は、道程そのものが幸福であるというこの一節にどこか通じるように思います。
うるる1022様のこれからのご旅行が、これからも幸福の続きでありますよう願ってやみません。ご宿泊いただきありがとうございました。

ホテルアンビエント安曇野　西川