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伊勢原第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地3
4泊の予約で宿泊していたが、予定が変更になったがホテルでは楽天トラベルからの宿泊予約のキャンセル変更はできないとの事。楽天トラベルのHPを見たが既に予約完了している(現在連泊中)の変更ができない。今後楽天トラベルにて予約するのは危険だと思った。
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この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。宿泊日程の変更等は通常、お客様ご自身にお願いしておりますが今回の様な件に関してはホテルで対応致します。言葉が足りずご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。今後、この様なご不便をおかけする事のないようにスタッフ一同徹底して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。伊勢原第一ホテルスタッフ一同
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投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
4泊の予約で宿泊していたが、予定が変更になったがホテルでは楽天トラベルからの宿泊予約のキャンセル変更はできないとの事。楽天トラベルのHPを見たが既に予約完了している(現在連泊中)の変更ができない。今後楽天トラベルにて予約するのは危険だと思った。
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この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊日程の変更等は通常、お客様ご自身にお願いしておりますが今回の様な件に関してはホテルで対応致します。
言葉が足りずご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
今後、この様なご不便をおかけする事のないようにスタッフ一同徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
伊勢原第一ホテルスタッフ一同