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伊勢原第一ホテル クチコミ・感想・情報

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伊勢原第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.83
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.03
  • 食事3.29

総合4

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-03-01 14:45:40

大雪後の日曜日から利用しました。
1階レストランの担当者(朝)には閉口しました。
愛想は良いのですが、食品の扱い方が荒く
お客に間違った指摘する光景は情けなかったです。
それに比べて、フロント女性の対応は適切でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
伊勢原第一ホテル 2014-03-05 18:17:10

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

レストランスタッフの態度が良くなかった点におきまして、お客様にもご不快な思いをもたらせてしまい、大変申し訳なく感じております。

近日レストランのリニューアルを予定しております。料理のみならず、お客様が気持ちよくご利用頂ける様、再度教育を徹底して参ります。

当館の従業員が一体となり、良いサービスが出来る様努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございまし
た。

伊勢原第一ホテル

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ご利用のお部屋
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