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伊勢原第一ホテル クチコミ・感想・情報

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伊勢原第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.91
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.19
  • 食事3.50
宿泊年月
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378件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 13:43:07

いつもお世話になってます。駅近くでありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
伊勢原第一ホテル 2018年06月28日 22:45:18

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、当ホテルは伊勢原駅南口から徒歩3分ほどの立地に恵まれており、周辺にコンビニやスーパー、ドラッグストアなどもあります。周辺の飲食店地図などをフロントでご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同心を合わせてサービスに努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
       伊勢原第一ホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 13:42:27

いつもお世話になってます。駅近くで駐車場も無料でありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
伊勢原第一ホテル 2018年06月28日 22:50:33

いつも伊勢原第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご存知かとは思いますが、当ホテルは普通車は先着38台までは無料で駐車いただけます。満車の場合は、お客様のご負担で近隣の有料駐車場の方にお停めいただくこともございますのでご了承お願い致します。

それでは、お客様方のまたのお越しを心よりお待ちしております。
伊勢原第一ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付★プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 13:41:33

駐車場も無料でありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
伊勢原第一ホテル 2018年06月28日 23:37:36

いつも伊勢原第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場は普通車は先着順で38台程のご用意となります。満車の場合は、お客様のご負担で近隣の有料駐車場の方にお停めいただくこともございます
のでご了承下さい。
また2t以上の大型車は、お電話での予約制になっております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

伊勢原第一ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付★プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 13:57:07

いつもお世話になっております。駐車場無料もありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
伊勢原第一ホテル 2018年05月23日 19:59:05

いつも伊勢原第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルは先着38台までは無料でご利用いただけますが、混雑状況によってはお客様のご負担で近隣の有料駐車場の方にお停めいただく場合もございますのでご了承お願い致します。

それでは、お客様方のまたのお越しを心よりお待ちしております。
伊勢原第一ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付★プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 14:34:01

特になし

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
伊勢原第一ホテル 2018年02月13日 02:10:24

この度は数あるホテルの中から伊勢原第一ホテルへのご宿泊誠に有り難うございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今後はお客様にご満足頂ける様努めて参りたいと思いますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪現金特価≫★日曜日限定特割プラン★
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

chiharu373さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

chiharu373さん [50代/男性] 2017年10月16日 17:38:23

浴槽に髪の毛が有ったので、洗い直しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
伊勢原第一ホテル 2017年10月17日 11:57:42

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘の件に関しまして、お客様のご気分を害した事を存じ、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きぬ様十二分に注意を払って、またお客様に安心してご利用頂ける為にこれまで以上に徹底し取り組んで参ります。
何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
       伊勢原第一ホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 訳ありシングル喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【【現金特価】訳ありシングル喫煙ルーム】

立地5

mkrockさんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

mkrockさん [60代/女性] 2017年01月27日 17:47:10

そろそろトイレをウォシュレット便座に更新してほしいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
伊勢原第一ホテル 2017年01月28日 10:17:12

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のトイレのウォシュレット便座に関しまして、春頃一部の客室に設置計画を予定しております。設置後はネット上でウォシュレット付プランを明示致しますのでご参照下さい。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力致しますので、今後とも伊勢原第一ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 
                スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付★プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 02:17:16

スーパーが近くて少し買い物するにも便利。
充電器も貸して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
伊勢原第一ホテル 2017年01月21日 19:19:00

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。

スーパーやコンビニ、薬局等をご不便なくご利用頂けた事大変嬉しく思っております。
また充電器の他にもドライヤー、毛布、加湿器、スタンド等の貸し出しもしておりますので、ご入用の際はフロントまで申しつけくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
       伊勢原第一ホテル フロント一同

ご利用の宿泊プラン
≪現金特価≫☆クリスマス企画(12/23~26の期間)2泊からの連泊プラン~素泊り¥4500(税込)
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 00:47:57

12月29日に最上階の部屋に宿泊しました。駅近で、隣にスーパーが有り、外食や食料調達に便利。設備は、若干、老朽化していて、シャワーの水圧が不安定、湯温が不安定。時々、上方から、ガツンと謎の打音。シャワートイレなし。空調温度調節できない。といった、不満点があるが、値段に対しては、許容範囲。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
伊勢原第一ホテル 2017年01月01日 19:16:53

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
また貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます
お買い物等はご不便なくご利用頂けた様で大変嬉しく思っております。
ご指摘のありました施設の点につきましては、今後の参考とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊勢原第一ホテルフロント

ご利用のお部屋
【☆ツインルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 21:04:06

周辺の食事・買い物がとても便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
伊勢原第一ホテル 2016年10月14日 11:13:31

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご不便なくお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思っております。
駅近くの為、大型スーパーや飲食店等が充実しております。紅葉の時期は大山観光も人気でございます。
次回もお客様のご利用心よりお待ち申し上げております。
       伊勢原第一ホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪現金特価≫★日曜日限定特割プラン★
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月04日 20:15:44

GWも仕事で、厚木~小田原間で唯一空室があったのが伊勢原。
それで宿泊しました。
駅から近いし、駐車場あるのは高ポイント。
施設は年季は感じますが、清掃状態はよかったです。
シャワートイレではないのは残念ですが、不可はないホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
伊勢原第一ホテル 2016年05月07日 10:12:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。また、ご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
各部屋のシャワートイレ設置に関しましては、導入致すべく検討中ですので、何卒ご了承下さいませ。。今後もご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

伊勢原第一ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

まつぴょんぴょんさんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

まつぴょんぴょんさん [50代/男性] 2016年02月29日 11:26:19

駅から近いし、清潔なホテルでした。
ただ、夜中に隣室の大騒ぎが残念でした。ホテルが悪いわけではありませんが。
部屋にヘアブラシくらいは置いてあったらありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
伊勢原第一ホテル 2016年03月01日 02:57:52

先日はご宿泊いただき誠に有り難うございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様に代わりのお部屋をご用意する事もできずに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後、もしお泊りになられた時にその様な事がまたございましたら、フロントまでご連絡頂ければと思います。

また、ヘアブラシや、マッチ、綿棒はフロントにてご用意しておりますので、お声かけ下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

伊勢原第一ホテル

ご利用のお部屋
【☆デラックスシングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月04日 15:55:48

必要最小限の物はあると言った感じです。

朝食の品数が前より減ったのと、お部屋のエアコンがあまり効かなかったのが残念です。

しかし、立地がよいのでまた泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
伊勢原第一ホテル 2015年03月09日 08:40:46

この度は、伊勢原第一ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンがあまり効かなかったとの事で…その後、体調を崩されていたりしませんか?

エアコンの管理はフロントで行っておりますので
お気軽にお声おかけください。
また毛布や加湿器等の貸出もご用意しております。

朝食に関しては、今回のご意見を取り入れ お客様にご満足いただける様にこれからも日々努力していきます。

貴重なご意見をありがとうございました。
 
またのご利用を心より待ちしております。



*伊勢原第一ホテル従業員一同*

ご利用の宿泊プラン
朝食付★プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月28日 15:59:42

清潔感があり、とても過ごしやすかったです。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
伊勢原第一ホテル 2014年10月31日 23:45:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、これからもよりよいサービスのご提供が出来る様努力して参ります。

お近くにお越しの際はまたご利用頂けますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

伊勢原第一ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付★プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月27日 19:42:56

ビール付きプランで宿泊しました。

食事については、取らなかったので、また次回という事に。

あとは、マッサージサービスがもう少し遅くまでやってればなぁ…って感じですかね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
伊勢原第一ホテル 2014年04月28日 19:18:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

マッサージサービスにつきましては、ご要望にお応えできずご不便をお掛け致しました。
お客様のご意見をきちんと受け止め、更なるサービスの向上に従業員一同取り組んで参ります。

次回お越しの際にはぜひ、お食事もお召し上がりいただければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

伊勢原第一ホテル フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
ビール付プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

kin2347さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

kin2347さん [40代/男性] 2014年01月03日 17:45:48

家族3室で宿泊しましたが、各部屋が階が別々でいったりきたりでした。
そのほかは大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
伊勢原第一ホテル 2014年01月05日 19:02:37

この度は、伊勢原第一ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

ご利用いただいた際は、お部屋間のご移動にご不便な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様がご利用になられたタイプのお部屋は、お部屋数が限られておりますため、ご面倒をおかけする結果になりました事を
心よりお詫び申し上げます。

また、温かいお言葉もお聞かせいただいたことは、スタッフ一同の今後の励みになります。
これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努力して参ります。

また近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております。

伊勢原第一ホテル

ご利用のお部屋
【☆デラックスシングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月29日 21:30:38

先日急遽伊勢原での仕事が入り、宿泊致しました。

値段の割には、良い部屋を当てていただいたと思います。

ただ・・・前泊者さんのタバコの臭いは、吸わない人だときついと思います(私は吸いますが)

また機会があれば、宿泊させて頂きますので、宜しく御願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
伊勢原第一ホテル 2013年12月03日 20:25:06

この度は、伊勢原第一ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。


当日限定のお得なプランなどもございますので、急なご宿泊にも安心してご利用頂けたら…と感じております。

お部屋のご希望に関しましては、対応出来る限りお客様のご希望に添えるよう考慮致します。ご希望等ございましたら、ぜひ備考欄にご入力下さい。

少しでもお客様がごゆっくりとおくつろぎ頂けます様、努めてまいります。
またの機会に、是非ご利用下さいませ、お待ち致しております。

伊勢原第一ホテル

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

ぷり子089さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

ぷり子089さん [30代/女性] 2013年09月23日 23:55:03

受付の方も親切で感じが良く、当日はチェックインより早めに到着したのにもかかわらず駐車場をすぐ使わせていただけて助かりました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
伊勢原第一ホテル 2013年09月24日 19:20:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を戴きスタッフ一同、大変喜ばしく思っております。

これに満足することなく今後もお客様の立場にたった仕事をしてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

伊勢原第一ホテル フロント

ご利用のお部屋
【☆デラックスシングルルーム☆】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ニッパーファンさんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

ニッパーファンさん [60代/男性] 2013年08月08日 20:27:25

伊勢原駅周辺の宴会出張のため利用。ともかく駅近くで便利、フロントの対応も良く快適に過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
伊勢原第一ホテル 2013年08月11日 19:23:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けた、とのことで、私共スタッフも嬉しく感じております。
駅前の好立地、という部分のみに頼らず、今後も常に温かい気持ちでお客様をお迎えしたいと思っております。

今後もぜひ、よろしくお願い致します。またのご利用をお待ち致しております。

伊勢原第一ホテル フロント

ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月10日 08:38:32

フロントの対応もよく、部屋も清潔で気持ち良く滞在することが出来ました。
朝食のの内容はバイキンブ形式ですが、は値段を考えると良いほうなのかなと思います。
また利用したいと思います。

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宿泊年月
2013年05月
伊勢原第一ホテル 2013年05月13日 21:54:25

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

お客様の“気持ち良く滞在できた”というお言葉で、私たちも安心致しました。

フロントの対応は日々勉強、と感じておりますが、何よりお客様に気持ち良くお泊り頂く、その基本の心を再度認識することができました。
ありがとうございました。
清掃スタッフ・レストランスタッフ、共に今度も努力して参ります。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。

伊勢原第一ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付★プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

378件中 21~40件表示

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