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伊勢原第一ホテル クチコミ・感想・情報

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伊勢原第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.83
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.03
  • 食事3.50
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 17:19:49

従業員の方に町のことをいろいろ教えていただいて、ありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
伊勢原第一ホテル 2016年09月12日 22:21:07

この度は、伊勢原第一ホテルにご宿泊いただき誠に有り難うございます。
また、お褒めの言葉を賜り、従業員一同励みになります。
伊勢原の日向地区ではこの時期、彼岸花が見頃となっておりますので、よかったら是非お越しくださいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿を頂き有り難うございました。
今後もお客様にご満足の頂ける様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
伊勢原第一ホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
デラックスシングル(ダブルルーム)朝食付きプラン~バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【☆デラックスシングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月16日 21:59:34

朝食が品切れで満足できなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
伊勢原第一ホテル 2014年10月21日 19:41:05

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の件につきまして、お食事のご提供が間に合わず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフ一同、サービスの改善に全力で取り組んで参ります。

お忙しい中、クチコミにご協力いただきましてありがとうございました。
またの御利用をお待ち申し上げております。

伊勢原第一ホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
デラックスシングル(ダブルルーム)朝食付きプラン~バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【☆デラックスシングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月19日 19:52:25

11時チェックアウト

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年07月
伊勢原第一ホテル 2014年07月20日 17:23:31

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃられている通り、当ホテルのチェックアウトは11時となっておりますため、長くお寛ぎ頂けるかと思います。

また、お近くにいらっしゃった際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊勢原第一ホテル フロント

ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月11日 03:55:49

急遽の伊勢原の仕事の為
駅前のホテルを探して、
空いていたので、助かりました。多少の古さは感じましたがベッドは大きくぐっすり寝れました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
伊勢原第一ホテル 2014年07月11日 22:45:25

この度は当ホテルをご利用頂き
ありがとうございました。
ぐっすり、おやすみになれたとの事
大変、嬉しいお言葉です。

お近くにいらっしゃた際は、またお立ち寄り
ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げ
ております。

伊勢原第一ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 21:38:12

この地域で時々利用させてもらっています。少し割高といつも感じますが、この地域はあまりホテルがないのも事実でその中では良心的かなと思います。
ただ、今回初めて朝食を頼みました。バイキングスタイルでよかったのですが、正直あれくらいの朝食はほかのビジネスホテルは無料で食べられるようになってきています。
もう少し朝食費を下げたほうがいいと思います。朝食はますます割高感を増します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
伊勢原第一ホテル 2014年02月25日 13:29:07

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りましてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたご朝食に関しましては、ご意見を参考にさせていただき、内容を検討し、より多くの皆様にご満足いただけることを目標にしていきたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げておりますので、お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

   伊勢原第一ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食付★プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月07日 00:02:38

駅近にしては静かでゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
伊勢原第一ホテル 2014年02月10日 05:57:34

この度は、伊勢原第一ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。

また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き有難うございます。

ごゆっくりと寛ぐことができたようで、ホテルスタッフとして誠に嬉しく思っております。

またこちらにお越しの際には是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊勢原第一ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月03日 13:31:42

建物や家具は結構古く、今一つ。WiFiは使えない。ま、この値段なので仕方ないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
伊勢原第一ホテル 2013年10月09日 22:27:30

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。

WIFIに関しましては、現在のところ全社対応にはなっておりません。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご意見を参考にさせていただき、今後の改善目標として、お値段以上に皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★当日限定 ≪ 現金特価 ≫ ナイトプラン★
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月23日 14:23:03

ふつうのビジネスホテルでした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
伊勢原第一ホテル 2013年09月24日 19:22:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

伊勢原第一ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪現金特価≫★ 直前予約プラン ★
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月10日 10:11:41

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
伊勢原第一ホテル 2012年12月11日 06:45:46

この度は、伊勢原第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また利用してみたいとのお気持ち・・・大変嬉しく思います。

当ホテルでは、お客様のようにビジネスでお気軽にご利用いただけるようにと、
シングルルームを800円OFFにした“当日限定ナイトプラン”や夕食と朝食がセットになった“平日限定1泊2食付プラン”など多数プランを取り揃えております。

またこちら方面へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


お忙しい中、宿泊のご感想を書き込んでいただきありがとうございました。





*伊勢原第一ホテル スタッフ一同*

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月26日 17:52:28

当日厚木地区のホテルが宿泊不可のため、近辺で宿泊可能なホテルで選択しました。
比較的最近宿泊したにもかかわらず、利用した感想がまったく思いつきません。
ということで、可も無く不可もなく利用できたのかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
伊勢原第一ホテル 2012年09月28日 20:11:48

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
私共のホテルは、一般的なビジネスホテルではございますが、温かい接客と明るい笑顔でお客様をお迎えし、何か少しでも印象の残るホテルを目指し、努めて参りたいと感じました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
 
伊勢原第一ホテル

ご利用の宿泊プラン
★当日限定ナイトプラン★
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月23日 12:50:42

近くにコンビニ、スーパーがあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
伊勢原第一ホテル 2012年08月24日 19:06:37

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございます。
皆様にご満足頂けるホテルを目指し、努めて参りたいと感じております。
またこちらにお越しの際には是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

伊勢原第一ホテル 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★当日限定ナイトプラン★
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

nichiei5さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

nichiei5さん [50代/男性] 2012年02月10日 08:08:05

部屋及びサービスは普通ですが朝食はおいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
伊勢原第一ホテル 2012年02月13日 09:55:56

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今後も、レストランを含めスタッフ一同
サービス向上に努めて参りますので
またこちらにお越しの際には
是非ご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★プチ得☆朝食付元気10倍★プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月18日 21:25:16

いわゆる普通のビジネスホテルです。ビュッフェ形式の朝食はボリューム満点ですが、他に周囲のビジネスホテルと比較してこれといった決め手が無いのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
伊勢原第一ホテル 2012年01月19日 11:00:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
一日の活力のために
メニュー豊富に取り揃えて
お客様に御満足頂けるよう
これからも精進して参ります。
ホテル従業員も、より良いサービスを
心がけますので今後とも御愛顧のほど
よろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重な御意見
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★プチ得☆朝食付元気10倍★プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 15:04:28

台風15号接近により交通機関がSTOPしたため宿泊しました。
近隣が停電した影響でエレベータが動作不良をおこし、乗降が禁止となりましたが宿泊客への連絡が遅い。
また階段は外階段しかなく、強風と雨の中での利用は非常に危険でした。
客室は異臭が漂い不快!
ユニットバス内の洗面台と湯船に水をはったところ、異臭が若干弱まったため、下水配管からの異臭だと思われます。
従業員も数日間宿泊し体感したほうがいいかもしれません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
伊勢原第一ホテル 2011年09月26日 16:17:34

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
まずは、当ホテル滞在中に御不快な思いを
強いてしまい大変申し訳ございませんでした。
平にお詫び申し上げます。

この度の台風は、当ホテル開業以来
最大の規模で、今までにない不測の事態が
多々発生致しました。特に強風の影響で
下水配管から異臭が漏れてしまった部屋が
いくつか有り、ご宿泊中の皆様に
大変な御迷惑をお掛けしてしまいました。
今回の経験を教訓に、災害時における
設備の点検、従業員の教育を再度徹底して
参りたい所存です。

最後に、率直な御意見を投稿
頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★プチ得☆朝食付元気10倍★プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月11日 14:52:00

近くに色々食べるところがあり便利と思います。
駐車場側の道路が一方通行な為、行きたい方向とは反対に走行なのがちょっと不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
伊勢原第一ホテル 2011年02月13日 15:11:34

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの横の駐車場は一方通行ですのでお客様にはご不自由をおかけしました。少し離れていますが第二駐車場を御利用頂ければ出庫時の右左折が可能となりますので、次回御利用の際は、第二駐車場を御利用くださいませ。またの御利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイントカード付(素泊まり)
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 16:10:58

イトーヨーカ堂が近くにあるうえ、駐車場完備で良かった。
窓にレース等のカーテンがあると良い。
 (板状のモノを閉めると部屋が真っ暗になる)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
伊勢原第一ホテル 2010年12月02日 17:02:50

この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございました。小田急線伊勢原駅から徒歩3分、駐車場は40台分程ご用意致してますので、様々な目的でのお越しに重宝して頂いております。ご指摘いただきました窓のカーテンについては、前向きに検討させていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。  従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★プチ得☆朝食付元気10倍★プラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

GT1897さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

GT1897さん [30代/男性] 2010年10月27日 14:21:28

可もなく不可もなくといったところです

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
☆シングルルーム☆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
伊勢原第一ホテル 2010年11月08日 09:53:20

この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございました。今後もまたお越し頂けますよう従業員一同さらに努力して参りますので、今後ともどうぞご愛顧のほどよろしくお願い致します。                    従業員一同         

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月25日 21:30:37

設備は新しいとは言えないが連泊に耐えうるホテルであった。
近所にはヨーカドーやトウキュウなどがあり食事には困らない。
あえて苦言を呈すれば、部屋の窓は向かいのホテル丸見えで木製の扉なので、カーテンもあれば朝の光が取れる。エレベーターが一基。
良かった点はフロントのお姉さま方のあたたかさ。風呂のアメニティがPOLA。
機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
伊勢原第一ホテル 2010年06月26日 21:19:59

 この度ご利用有難うございました。
お客様のお言葉 我々スタッフも十分心に伝わってまいります。お客様の声をだいじにし日々努力して参りたいと思っております。
こちらにお越しの際はご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地3

投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月06日 12:46:59

チェックイン時にフロントの方から「お得に泊まれて良かったですねー」と突然フレンドリーに声をかけられて、え、と思いました。プランを提供しているのはホテル側であり、こちらはそれを利用したまでのことなのに、…何故こちらが特別にサービスして「いただいた」かのような扱いを受けなければならなかったのでしょう。
その場では流しましたが、正直、不快に思いました。折角のんびりしようと思って、ホテルを取ったのに出鼻をくじかれた気分です。
内容もそうですが、言い方も、旅先の旅館などではないのですからビジネスライクに対応していただきたいです。(室内のアンケートをみると「フロントの者は名前を名乗りましたか?」という項目がありましたが、名乗られませんでしたね。ですので、女性の方である以外、どなたであったのかは分かりません)

チェックインは微妙でしたが、室内は可もなく不可もなく普通でした。灰皿やマッチが備え付けてあったので喫煙可のお部屋であったようですが、臭いはそう気になりませんでした。アメニティは最低限という感じでした。
今回金額のお安いプランということで、まあ仕方ないかと思えた範囲でしたが、通常のお値段で考えればもう少し辛い評価になる感じです。

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宿泊年月
2009年07月
伊勢原第一ホテル 2009年08月12日 15:39:08

ご返事が遅れて申し訳ありません。又チェックイン時に不快な思いをお与えしまして重ねてお詫びします。今後このような事のないように注意します。

ご利用の宿泊プラン
☆スペシャルプラン☆【当日】10時販売開始!★1室限定★
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆】

立地2

ツチヤ5765さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ

ツチヤ5765さん [30代/女性] 2019年01月06日 17:41:05

訳ありの部屋(端の部屋だから?)プランだったが、特に不快なことはなく普通だった。ビジネス宿泊なら特に気にならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
伊勢原第一ホテル 2019年01月06日 18:43:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同心を合わせてより一層サービスに努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

伊勢原第一ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 訳ありシングル禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【訳ありシングル禁煙室】

60件中 41~60件表示

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