食事4
投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月23日 15:04:28
-
台風15号接近により交通機関がSTOPしたため宿泊しました。
近隣が停電した影響でエレベータが動作不良をおこし、乗降が禁止となりましたが宿泊客への連絡が遅い。
また階段は外階段しかなく、強風と雨の中での利用は非常に危険でした。
客室は異臭が漂い不快!
ユニットバス内の洗面台と湯船に水をはったところ、異臭が若干弱まったため、下水配管からの異臭だと思われます。
従業員も数日間宿泊し体感したほうがいいかもしれません!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 伊勢原第一ホテル 2011年09月26日 16:17:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
まずは、当ホテル滞在中に御不快な思いを
強いてしまい大変申し訳ございませんでした。
平にお詫び申し上げます。
この度の台風は、当ホテル開業以来
最大の規模で、今までにない不測の事態が
多々発生致しました。特に強風の影響で
下水配管から異臭が漏れてしまった部屋が
いくつか有り、ご宿泊中の皆様に
大変な御迷惑をお掛けしてしまいました。
今回の経験を教訓に、災害時における
設備の点検、従業員の教育を再度徹底して
参りたい所存です。
最後に、率直な御意見を投稿
頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★プチ得☆朝食付元気10倍★プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
食事4
じゃいきち1970さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- じゃいきち1970さん [40代/男性] 2011年02月23日 00:51:50
-
当日深夜にネットから予約したが、今日予約は承っておりません、と平然と言われ、ちょっと引いた。
研修中の方らしく不慣れな様子にも見えたが、深夜で疲れているのも分かるが、受付時はにこやかに接して欲しいものである。
コストパフォーマンスは十分であったので、ちょっと惜しいかと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 伊勢原第一ホテル 2011年02月24日 18:53:51
-
この度は、ご宿泊頂き有難うございました。
研修中とはいえ、お越し頂いたお客様に対しご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後はご指摘頂いたことをふまえ、お客様に気持ち良く御利用頂けるようサービスの向上に努めさせて頂きますので、またの御利用お待ち申し上げております。
貴重な御意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★プチ得☆朝食付元気10倍★プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
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雪山滑飛人さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- 雪山滑飛人さん [20代/男性] 2010年12月23日 07:39:15
-
出張で使わせてもらいました。
駅からも近く、周辺に飲食店等もあり、立地条件は良いです。
今回のプランは、1泊朝食付きでなんと4500円!
朝食は、作りたてで、しかもバイキング形式で食べ放題!
朝食はしっかりととりたいという方にはオススメです!
近くに寄った際には、また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 伊勢原第一ホテル 2010年12月24日 21:30:33
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございました。当初¥4500の朝食付プランは年内までといたしてましたが(従来は¥6000です)、好評に付、期間延長とさせていただきました。またの御利用を心よりお待ち致しております。 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★プチ得☆朝食付元気10倍★プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
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じゃいきち1970さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- じゃいきち1970さん [40代/男性] 2010年12月16日 00:20:03
-
秦野で宿泊の必要があったのですが、あまりにも相場を逸した価格だったので、今回お世話になりました。
必要最低限の装備はされており、価格から考慮すれば、お得感タップリのプランと考えます。
残念だったのは・・・椅子にタバコの灰がタップリ降りかかっていた事。
パソコン広げて座ろうとした時に、目を疑いました。。。
朝食は、価格を考えれば満足できるものでした。
味噌汁は具もタップリで満足感も高いものでした。
二日酔いだったので、大量には食べられなかったのですが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 伊勢原第一ホテル 2010年12月17日 11:43:59
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございました。わざわざ伊勢原までお越しいただいたのに、不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後は尚一層チェック体制を強化し、このような事が無い様従業員一同心がけてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★プチ得☆朝食付元気10倍★プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
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icchi1966さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- icchi1966さん [40代/男性] 2010年11月02日 15:21:08
-
3泊したのですが、朝食のバイキングもメニューが変わっていて飽きなくて大変よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 伊勢原第一ホテル 2010年11月08日 09:11:39
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございました。本年中はサービス期間として、朝食を従来の半額の¥300円で提供させて頂いております。また近々のお越しをお待ち致しております
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマン応援
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
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たかっち8611さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- たかっち8611さん [50代/男性] 2010年05月24日 18:02:14
-
ホテルでの接客がとても丁寧でした。また部屋も綺麗でしたので、のんびり過ごす事が出来ました。 また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆シングルルーム☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 伊勢原第一ホテル 2010年06月06日 10:21:59
-
この度は私共のホテルを御利用頂き有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたと伺いとても嬉しく思っております。これからも皆様に憩いの場としてご利用頂けますよう、従業員一同尚いっそう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 従業員一同
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
食事4
まいしん8586さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- まいしん8586さん [30代/男性] 2010年05月22日 21:38:40
-
仕事で利用させていただきました。急に仕事が延長になり、予定チェックイン時間が過ぎても、何不自由なく手続きができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 伊勢原第一ホテル 2010年06月06日 10:41:14
-
この度は私共のホテルをご利用頂き有難うございました。当ホテルでは、さまざまな職種の方に心地良くご利用頂けます様、24時間体制でフロント対応をいたしてます。夜勤の方のご相談にも応じておりますので、また機会がございましたら是非ご利用をお待ち致してます。 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★プチ得☆朝食付元気10倍★プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
食事4
ホンマンよりさんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- ホンマンよりさん [40代/男性] 2010年04月17日 15:51:37
-
とても良かったです。また次回利用したいとです。
【ご利用の宿泊プラン】
★プチ得☆朝食付元気10倍★プラン
☆シングルルーム☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 伊勢原第一ホテル 2010年05月08日 03:47:39
-
有難うございます これからもいろいろなプランや お客様にお褒めの言葉がいただけるようスタッフ一同がんばってまいりたいと思います
- ご利用の宿泊プラン
- ★プチ得☆朝食付元気10倍★プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
食事4
まいしん8586さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- まいしん8586さん [30代/男性] 2010年04月10日 14:11:19
-
仕事で利用しました。フロントの対応は丁寧で、朝食も価格を考えると十分な内容でした。また、利用したくなりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 伊勢原第一ホテル 2010年04月12日 13:57:40
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。お褒めのお言葉を頂いた事はもとより,私共のホテルで気持ちよくお過ごしいただけた事を、従業員一同とても嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★プチ得☆朝食付元気10倍★プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
食事3
投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 20:55:36
-
早朝からの朝食がビジネスニーズに合っている
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊勢原第一ホテル 2024年05月11日 08:25:12
-
伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用う心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】☆早割プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【早割プラン シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 20:53:58
-
早朝から朝食が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊勢原第一ホテル 2024年05月11日 08:24:14
-
伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用う心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】☆早割プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【早割プラン シングルルーム】
食事3
チ ャ オさんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- チ ャ オさん [60代/男性] 2024年04月22日 11:27:27
-
この値段なら許容範囲だと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊勢原第一ホテル 2024年04月22日 23:20:30
-
この度は、伊勢原第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同今後ともお客様がすごしやすいホテル作りに尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】☆早割プラン☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【早割プラン シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 14:19:08
-
朝食が6時からで予定にあっていてよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊勢原第一ホテル 2024年04月19日 13:40:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は朝6時から9時です。お客様のご予定に合っていたようで何よりです。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】☆早割プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【早割プラン シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 11:19:34
-
2回目の利用です。1回目は領収書をいただいたが、2回目は領収書発行できないと言われた。そのまま何も言わず受け入れたが、モヤモヤした。しかし、チェックアウトするときに領収書をいただいた。従業員により差があるようです。どの支払いでも領収書は発行されるので必要であれば確認した方がいいかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊勢原第一ホテル 2022年12月05日 14:58:21
-
いつも伊勢原第一ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
今回従業員の認識不足の為、お客様に不快な思いをせさてしまい申し訳ございません。
今後このような不手際がないよう従業員一同努めて参ります。
現地決済の場合、条件がございますが、領収証の発行は出来ますのでチェックインの時にお申し付け下さいませ。
お客様に気持ちよくご宿泊頂く為に、より一層の努力を重ねて参りますので、ぜひまたお越しいただけると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
食事3
旅人6066さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- 旅人6066さん [80代/男性] 2022年08月31日 08:51:06
-
便利な場所にあり、従業員の皆さんも大変親切で、ゆっくりできました。
コスパも素晴らしい・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊勢原第一ホテル 2022年09月01日 17:03:42
-
いつも当伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な声を寄せて頂き誠にありがとうございます。
従業員一同、引き続き業務を邁進してまいりますので、今後ともご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪現金特価≫☆期間限定プラン☆一泊二食付☆
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
食事3
投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 06:47:35
-
普通です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊勢原第一ホテル 2022年06月03日 18:28:22
-
数あるホテルの中から、伊勢原第一ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪現金特価≫☆期間限定プラン ☆¥4900
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
食事3
投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 17:00:56
-
最上階の9階の部屋から、朝日が見れてよかった。部屋も広く満足している。電源コンセントの位置が、ベッドから遠いことが不便であった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 伊勢原第一ホテル 2019年09月29日 22:22:11
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたツインルームは、全室南向きとなっており、天気の良い日には湘南を一望できるお部屋となっております。
朝は勿論、夜も景色がきれいとの評判を頂いておりますので、次回は夜景もぜひお楽しみくださいませ。
コンセントについてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
フロントにて延長コードの貸し出しをしております。
次回ご利用の際には是非ともご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事3
投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 11:05:24
-
エコプランは嬉しいですが、もう少し朝食のバラエティーがあれば良いと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 伊勢原第一ホテル 2018年09月27日 20:45:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
エコプランについて、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
また、朝食についてのご意見はレストランスタッフに申し伝え、今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同心を合わせてより一層サービスに努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
伊勢原第一ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 3泊~限定★ecoプラン・バイキング朝食付~清掃なし・タオルのみ交換~
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆】
食事3
ブー3078さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
- ブー3078さん [60代/男性] 2017年02月13日 12:42:50
-
駅に近くて便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 伊勢原第一ホテル 2017年02月14日 13:26:32
-
この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩2分にございますので、電車でお越しの方はもちろん、お車の方にも無料駐車場を完備しておりますので、大変便利にご利用頂けるかと思います。
お客様にも便利にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- デラックスシングル(ダブルルーム)朝食付きプラン~バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【☆デラックスシングル(ダブル)☆】
食事4
投稿者さんの 伊勢原第一ホテル のクチコミ
いわゆる普通のビジネスホテルです。ビュッフェ形式の朝食はボリューム満点ですが、他に周囲のビジネスホテルと比較してこれといった決め手が無いのが残念。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
一日の活力のために
メニュー豊富に取り揃えて
お客様に御満足頂けるよう
これからも精進して参ります。
ホテル従業員も、より良いサービスを
心がけますので今後とも御愛顧のほど
よろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重な御意見
ありがとうございました。