この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかく食事付のプランを選んで頂きましたのに、残念な思いをさせてしまい、誠に心苦しく思っております。お客様からのメニューに対するご意見は、都度レストランに伝え改善の努力を促しておりますので、今回の貴重なご意見も今後に生かしていきたい所存です。

ウォシュレットにつきましては、昨年全ての客室に導入が済んでおります。シャワートイレの仕様に関しましてわかりにくい点がございましたら、ご不便をおかけした事お詫び申し上げます。

今後も、より皆様にご満足頂けますよう従業員一同努力をいたしてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

伊勢原第一ホテル　フロント

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございました。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のトイレのウォシュレット便座に関しまして、春頃一部の客室に設置計画を予定しております。設置後はネット上でウォシュレット付プランを明示致しますのでご参照下さい。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力致しますので、今後とも伊勢原第一ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。　
　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。また、ご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
各部屋のシャワートイレ設置に関しましては、導入致すべく検討中ですので、何卒ご了承下さいませ。。今後もご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

伊勢原第一ホテル　フロント

先日はご宿泊いただき誠に有り難うございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様に代わりのお部屋をご用意する事もできずに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後、もしお泊りになられた時にその様な事がまたございましたら、フロントまでご連絡頂ければと思います。

また、ヘアブラシや、マッチ、綿棒はフロントにてご用意しておりますので、お声かけ下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

伊勢原第一ホテル

再度のご利用をいただき誠にありがとうございます。

和食、洋食と毎朝メニューを考え
お客様をお迎えしておりますが、
まだまだ努力が足りなかったようです。

お客様の意見を取り入れ改善していきますので、
次回のご来館を心よりお待ちしております。


・・・返信が遅くなり申し訳ございません。
ご感想の投稿、ありがとうございました。


***従業員一同***

この度は、伊勢原第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同今後ともお客様がすごしやすいホテル作りに尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様がより快適に過ごせるホテルを目指し頑張って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルがある中、伊勢原第一ホテルをお選び頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい折、口コミにご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

お客様には、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありありませんでした。

スタッフ一同これからも精進してまいりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、心より感謝申し上げます。ご指摘のたばこの匂いですが、たいへん申し訳ございませんでした。喫煙のお部屋はお客様のチェックイン前に消臭を心掛けておりますが、どうしてもたばこ臭が残る傾向にあるようです。今後、さらなる改善に努めて参ります。また、空調の効果について、角部屋、北側、設備の老朽化等、いくつかの要因によってばらつきがあることはお客様のご指摘のとおりでございます。こちらに関しましては、お客様のご要望があれば、毛布の貸出も致しておりますので、ご面倒ですが、お声掛け下されば対応させて頂きます。
今後とも、スタッフ一同、サービスの向上に鋭意、努めていきたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

この度、ご利用いただきました素泊まりプランの他にもお得なプランがございますので、次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ！

それではお客様のまたのご利用をお待ちしております。
伊勢原第一ホテル　フロント

この度は伊勢原第一ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅周辺には居酒屋、ファストフード店を中心にいくつか飲食店はございますが、お店の数が少ないとのご指摘のとおり、レストランなど、ご家族でお食事をするお店は限られているようです。当ホテルにはカフェレストランも併設されておりますので、機会がございましたら、そちらもお試し頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊勢原第一ホテル スタッフ一同

この度は、伊勢原第一ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます！
またお忙しい中、クチコミへのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

もうすぐ、大山マラソンなどの市内イベントもございます。
また、お仕事やそういったイベントなどでこちらに来られた時は、またご利用頂けると嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております！

この度は数あるホテルの中から伊勢原第一ホテルをご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

これからも、お客様にご満足いただけるように、努めて参りたいと思います。
こちらに来られた際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中クチコミに御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのレストランは、今月の12日より装いも新たに再オープンしたばかりで、メニューも皆様に少しでもご満足頂ける様、日々試行錯誤をしておりますので、お客様に喜んでいただいたことは
レストランスタッフの何よりの励みになります。

また、お近くへお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　伊勢原第一ホテル　スタッフ一同

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫の電源につきましては節電のご協力をお願いしており、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。またエアコンは全館一斉の空調となっている為、お部屋では風量のみの調整となっております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　伊勢原第一ホテル スタッフ一同

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には快適にお過ごし頂けた様で、またお褒めのお言葉に大変嬉しく思っております。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
伊勢原第一ホテルフロント

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩2分にございますので、電車でお越しの方はもちろん、お車の方にも無料駐車場を完備しておりますので、大変便利にご利用頂けるかと思います。
お客様にも便利にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同　　

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございます。

ご指摘のございました駐車場の件ですが、駐車場に関する記載がわかり難い文面で記載した為、お客様の誤解を招いてしまい誠に申し訳ございません。
乗用車の駐車場のご予約は原則として不可能なのですが、2トン車以上のお車に関しては、予約も可能になっておりますので、ご入用の際はご予約時にお申し付けくださいませ。
また、当ホテルの駐車場が満車で、お客様が有料駐車場にお止めになられる場合はフロントおっしゃってください。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、伊勢原第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足頂けるようなお食事をご用意できず申し訳ございませんでした。
改善すべき点をきちんと把握し、サービスの向上に努めてまいります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

伊勢原第一ホテル　フロント

この度は、数あるホテルの中から伊勢原第一ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

また、良いホテルでしたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お近くにお越しの際は是非またご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊勢原第一ホテル　フロント