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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋をグレードアップしていただきましたが、冷蔵庫、椅子、アメニティの間に髪の毛があり、気持ち悪かった。トイレも清掃が行き届いていなかったのが、残念です。
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この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。早急に確認を行い、清掃の手順、チェック方法を見直し改善をおこないます。初心に返り、お客様が快適にお過ごしいただける準備をしっかりとおこなって参ります。貴重なご指摘、お言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
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部屋をグレードアップしていただきましたが、冷蔵庫、椅子、アメニティの間に髪の毛があり、気持ち悪かった。トイレも清掃が行き届いていなかったのが、残念です。
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ご滞在中は、大変ご迷惑をおかけいたしました。
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ありがとうございます。