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西鉄リゾートイン別府のクチコミ･お客さまの声
部屋3
改装後とのことでフロントやレストラン、廊下などの共用部、客室（風呂場以外）はきれいでおしゃれな感じでしたが、客室の風呂場＆トイレの設備は古いままで、空調は個別ではないため部屋の気温を調整できずちょっときつかったです。立地はとても便利な場所で、到着が遅かったのでホテルの駐車場に停めることはできませんでしたが予備の駐車場もそんなに遠くはなくて特に問題はありませんでした。予約時に喫煙部屋しかプランがなかったため電話で問い合わせたところ、禁煙も空いてますので変更しておきますと快く対応して頂き安心していたのですが、行ってみると喫煙部屋のままだったので残念に思いました。
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この度は西鉄リゾートイン別府を御利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。今回のご宿泊ではお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事について深くお詫びを申し上げます。今後このような事を繰り返さないように慎重に業務に取り組んで参ります。最後になりますがまた別府にお越しの際は当ホテルでのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
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部屋3
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
改装後とのことでフロントやレストラン、廊下などの共用部、客室（風呂場以外）はきれいでおしゃれな感じでしたが、客室の風呂場＆トイレの設備は古いままで、空調は個別ではないため部屋の気温を調整できずちょっときつかったです。
立地はとても便利な場所で、到着が遅かったのでホテルの駐車場に停めることはできませんでしたが予備の駐車場もそんなに遠くはなくて特に問題はありませんでした。
予約時に喫煙部屋しかプランがなかったため電話で問い合わせたところ、禁煙も空いてますので変更しておきますと快く対応して頂き安心していたのですが、行ってみると喫煙部屋のままだったので残念に思いました。
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この度は西鉄リゾートイン別府を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事について深くお詫びを申し上げます。
今後このような事を繰り返さないように慎重に業務に取り組んで参ります。
最後になりますがまた別府にお越しの際は当ホテルでのご宿泊を心よりお待ちいたしております。