楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.51
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.26
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2016-05-10 11:32:06

別府北浜すぐであり、別府駅からも徒歩圏。室内(トイレバス含)は清潔で広さも必要十分。大浴場も露天と屋内と2つあり、大変気持ちが良い。朝ご飯も500円でバイキング形式とお得。チェックイン前・アウト後で荷物をフロントに預けたが、対応も大変親切(部屋に忘れ物をしたが、チェックアウト後すぐに電話が掛かってきた)。

あえて不満を申し上げるとすれば、部屋のエアコン調整がやや難しい(切ると暑いが弱では効き過ぎる)。大浴場の脱衣所に下駄を履いたまま、入っている方がいて少し気になった(確かに土足エリアなのか、やや分かりずらい)。ホテル側の問題ではないが、夜間は外部の道路工事の音が気になった。

また別府に来る際には、是非宿泊させていただきたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
西鉄リゾートイン別府 2016-05-16 11:17:29

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中には、大浴場の状況などにつきましてお客様がご不快な思いをされました事、大変心苦しく存じます。館内施設においてご案内不足と思われる箇所に関しましては、皆様の貴重なご意見を元に随時改善させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。


また、今回はお客様の大切なお荷物のお忘れ物を速やかにお渡しする事ができまして、私達もほっと致しました。旅行先でのご出発の朝は、やはり皆様慌ただしく感じられるお時間かと思います。
私達「西鉄リゾートイン別府」では、今後もお客様に快適なお時間と空間をご提供できるように、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

重ねてではございますが、この度はご投稿ありがとうございました。
お客様に次回フロントでお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント 岩田

ご利用の宿泊プラン
【春限定】おおいたの古都と温泉~大人の春休みプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】