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西鉄リゾートイン別府のクチコミ･お客さまの声
総合4
街の中心にも関わらずうるさくはなく、立地は文句なし。部屋も広さは十分だし、きれいでした。ただ空調の温度設定ができず、調整に苦労しました。大浴場は快適だし、朝食も値段の割りにメニュー豊富でおいしかったです。（今回食事券をフロントで購入しましたが、食事の際なんのチェックも受け無いし、券を入り口で提出している人、殆どいませんでした。）苦労したのが駐車場です。第1は台数が少なく入れず、第2は事前にフロントでコインか何かを貰わないと入れないようで、かつ細い道や一方通行ばっかりで行きたい方向に行けず、かなり周辺をグルグルしました。（結局第1に空きが出たので停めることができた）
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この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在中は、駐車場の状況や客室の空調システムに関しましてお客様にお手数をおかけしました事、大変心苦しく存じます。また朝食会場におきまして、私たちフロントスタッフ並びに朝食スタッフがお客様のご様子に対して十分に配慮できていない状況がございました事は、大変お恥ずかしい限りでございます。今後、朝食会場入口におけるスタッフによるご案内の強化など、お客様が朝食バイキングをより快適にご利用できる環境の整備に努める所存でございます。このような状況におかれましても、お客様には当館の立地や大浴場、更に朝食バイキングの内容につきましてもお褒め頂き、大変恐縮に存じます。これからも「おんせん県おおいた」を訪れる皆様の良きサポーターとなれますように更なるサービス向上を目指してスタッフ一同邁進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。西鉄リゾートイン別府フロント 岩田
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街の中心にも関わらずうるさくはなく、立地は文句なし。
部屋も広さは十分だし、きれいでした。ただ空調の温度設定ができず、調整に苦労しました。大浴場は快適だし、朝食も値段の割りにメニュー豊富でおいしかったです。（今回食事券をフロントで購入しましたが、食事の際なんのチェックも受け無いし、券を入り口で提出している人、殆どいませんでした。）
苦労したのが駐車場です。第1は台数が少なく入れず、第2は事前にフロントでコインか何かを貰わないと入れないようで、かつ細い道や一方通行ばっかりで行きたい方向に行けず、かなり周辺をグルグルしました。（結局第1に空きが出たので停めることができた）
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この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中は、駐車場の状況や客室の空調システムに関しまして
お客様にお手数をおかけしました事、大変心苦しく存じます。
また朝食会場におきまして、私たちフロントスタッフ並びに朝食スタッフが
お客様のご様子に対して十分に配慮できていない状況がございました事は、
大変お恥ずかしい限りでございます。
今後、朝食会場入口におけるスタッフによるご案内の強化など、
お客様が朝食バイキングをより快適にご利用できる環境の整備に努める所存でございます。
このような状況におかれましても、お客様には当館の立地や大浴場、更に朝食バイキングの内容につきましても
お褒め頂き、大変恐縮に存じます。これからも「おんせん県おおいた」を訪れる皆様の良きサポーターとなれますように
更なるサービス向上を目指してスタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
フロント 岩田