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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.51
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.28
  • 食事4.00

風呂5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-07 14:32:31

朝食を開始時間の6時半に食べに行きました。
混み合っていたのは仕方がないのですが、忙しいからか厨房の中から年配の女性が他のスタッフにいろいろ指示(というより私には文句としか取れなかった)をしているのが丸聞こえでした。確かにスタッフの動きは褒められたものではなかったのですが、客に対する配慮が足りないと感じました。あのような職場ではパワハラにつながると感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
西鉄リゾートイン別府 2020-11-16 06:53:48

西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
朝食をご利用いただいた際に、お聞き苦しい点がありましたことをお詫び申し上げます。
ご投稿いただいた件につきましては、私共から朝食会場の責任者に伝えさせて頂きました。

今回のご投稿を頂戴し、至らぬ点があったこと大変恥ずかしく思うとともに、お教えいただき大変ありがたく存じます。

今後注意を行う際にも、指示の方法や状況を鑑みて指導を行うよう心掛けて参ります。

最後ではございますが、貴重なご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。


西鉄リゾートイン別府
フロント  島津

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