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投稿日：2023-08-28 05:41:25
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投稿日：2023-03-24 14:15:08
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投稿日：2023-03-01 05:50:51
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投稿日：2023-03-01 05:41:48
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投稿日：2022-12-14 05:43:49
総合3
なおみち8727さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
全国旅行支援を利用し、久しぶりの大分旅行をしました。
別府駅でレンタカーを借りて、ホテルに立ち寄りクーポンを頂き別府の街を堪能しました。
ホテルの、国道沿いにありアクセスは非常に良いのですが、国道から入る際にバス停がホテルの前にあるのでバスが止まっていると入口を見落としてしまう可能性があります。
ホテルの部屋は普通のビジネスホテルで特に可も不可もありません。
大浴場は広く、温泉ということもあり露天風呂と共に良いと思います。
しかし、朝食のバイキングの従業員の対応が悪かったのふが残念でなりません。
込み合っているとはいえ、食べる物が無くなっているのに、客が指摘しないと補充しない。
補充を担当している従業員も急いで対応しようという姿勢が全く無い！
西鉄グループのホテルなら、こう言った対応を見直した方が良いと思う宿泊でした。
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この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地面や大浴場に関してお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、
料理の補充の面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食提供をしている協力会社と情報をしっかりと共有し、再発防止・改善に努めます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
勝手ではございますが、また別府にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府 児玉