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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声
総合4
この価格帯:8千円台としてはよかったです。同じ価格帯での気づいた点コメントします。【良かった点】■フロント・連泊したが、いつも「いってらっしゃい」と言ってくれる。今日一日の観光気持ちいいスタートが切れた。■アメニティ・部屋に置かず、必要なものはとっていくスタイルは個人的には無駄なく良いと思う。 また、体を洗う使い捨てタオルはほかのホテルより質が良かった。アマネクより質が良くて驚いた。【気になった点】■部屋・冷蔵庫の冷房レベルが低すぎる。電気代を気にしてのことだと思うが、同じグレードのほとんどのホテルは調節できる。■清掃・連泊しており2日目の浴衣のサイズが間違っていた(初日に浴衣をXLに交換してもらった)。近くにいた清掃員の方に大きいサイズにしてもらえますかといったら。「あーありません(明らかにあるのは分かる)」と言われ、その後無視された。接客が少ないとは言え、嘘いわれてその後無視は”西鉄ホテルブランド”としてはいかがなものか。8月15日9階を清掃された女性の清掃員の方です。■お風呂・混む時間帯は仕方ないと思ったが、脱衣所のロッカーは一列の方が良い。角を含めるとロッカー扉が開き、自分のロッカーが開けられない。着替え待ちが多く、風呂内で待ってる人が多沢いた。貴重品ボックスを移動して一列にしてはどうか。
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西鉄リゾートイン別府(大分県)
4.0
投稿日:2023-08-17 18:24:39
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総合4
1234569756さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
この価格帯:8千円台としてはよかったです。同じ価格帯での気づいた点コメントします。
【良かった点】
■フロント
・連泊したが、いつも「いってらっしゃい」と言ってくれる。今日一日の観光気持ちいいスタートが切れた。
■アメニティ
・部屋に置かず、必要なものはとっていくスタイルは個人的には無駄なく良いと思う。
また、体を洗う使い捨てタオルはほかのホテルより質が良かった。アマネクより質が良くて驚いた。
【気になった点】
■部屋
・冷蔵庫の冷房レベルが低すぎる。電気代を気にしてのことだと思うが、同じグレードのほとんどのホテルは調節できる。
■清掃
・連泊しており2日目の浴衣のサイズが間違っていた(初日に浴衣をXLに交換してもらった)。近くにいた清掃員の方に大きいサイズにしてもらえますかといったら。「あーありません(明らかにあるのは分かる)」と言われ、その後無視された。接客が少ないとは言え、嘘いわれてその後無視は”西鉄ホテルブランド”としてはいかがなものか。8月15日9階を清掃された女性の清掃員の方です。
■お風呂
・混む時間帯は仕方ないと思ったが、脱衣所のロッカーは一列の方が良い。角を含めるとロッカー扉が開き、自分のロッカーが開けられない。着替え待ちが多く、風呂内で待ってる人が多沢いた。貴重品ボックスを移動して一列にしてはどうか。
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