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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.51
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.26
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-22 05:00:11

星4つけた覚えない。私の操作ミスだと思うけど。星3の評価。部屋の快適は星2。フロントの対応は良かったから星3。星4ではない。

部屋風呂が狭すぎるし、小さい虫が数匹…浴室天井には謎の黒いぶつぶつ。水流す掃除はしないのか、排水管が古いのもあるかもしれないけど、汚水の臭いがすこし。
お風呂は大浴場使う予定だったので、まぁなんとか。初別府なので、大浴場も楽しみにしてたけど小さい…露天風呂も微妙…他のシティホテル並の大きさ。
口コミはいいのに…部屋の割り当てが悪かったのか。総合的に残念な宿泊でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
西鉄リゾートイン別府 2024-05-23 15:02:19

西鉄リゾートイン別府を御利用頂きありがとうございます。
この度は客室内バスルームの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。

投稿頂きました内容につきましては責任者・清掃責任者共に共有させて頂いております。
客室内バスルームの重点的な清掃を協力会社へ依頼をしております。
ご投稿いただいた後の対応となり重ねてお詫び申し上げます。

また別府へお越しの際には当ホテルを宿泊のご選択に加えて頂けましたら幸いでございます。
最後にはなりましたがご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント 島津

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】