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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.60
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.29
  • 食事4.03

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2003-03-24 22:07:12

この度の3連休中に利用させて頂きましたが大変綺麗なお部屋で露天風呂も日本庭園風に造られており、室内のアメニティグッズも充実していてとても快適でした。ただ、宿泊客の人数に対して朝食の数が少なかったようで、時間に余裕も持ってレストランに行ったのですが既にジュースもおにぎりもパンも無かったのはとても残念でした。あと、駐車場もホテルの敷地内は満車で近隣契約駐車場を利用させて頂きましたが、出庫時間に門限があり好きな時間帯に車を出し入れ出来ない点が不便でした。

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西鉄リゾートイン別府 2003-03-25 11:12:15

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
早速ですがご朝食の件、朝の気持ちの良い時間帯に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後は特に数量等配慮致しますので何卒宜しくお願い致します。
また駐車場につきましてもご不自由をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
駐車場入出庫における時間の件、現在別途対応策を検討しております。何卒ご配慮頂けますよう宜しくお願い致します。
いづれにしましても大変貴重なご意見かと存じます。お客様のご意見を糧として、今後よりご満足頂けますよう精進して参ります。
お客様におかれましては今後とも当ホテルをご愛顧頂けますようお願い致しますとともに、またのご来館ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。