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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.57
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.26
  • 食事4.00

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2003-11-27 20:19:18

11月23日に両親、兄夫婦、と私の5人で宿泊させていただきました。ツインの空室はなかったので、兄夫婦はシングル1部屋に2人利用、両親、私はそれぞれ1部屋予約しました。
リーズナブルな料金と温泉、朝食のサービスは大変有難かったです。何十年ぶりかで母と一緒に温泉に入ることができました。86歳の母にとってはひょっとしたらこれが最後の家族旅行かもしれないので、とても良い思い出になったようです。ただ、部屋に独りは寂しいから・・・と結局父の部屋へ・・・。それと、ベッドが硬くて参ったようです。今後の要望として、柔らかい寝具とちょっとした料理ができるような(電子レンジと電磁調理器などを設備した)シルバールームがあれば安心して年寄りを旅行に連れていくことができますので、ご検討いただきたいと思います。
皆様に感謝しています。ありがとうございました。

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西鉄リゾートイン別府 2003-11-28 01:06:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご家族でのご利用との事、大変うれしく思っております。
当ホテルではスタッフ一同現行においてのハード面にて出来うる限りの対応をと日々奮闘の毎日です。お客様よりのご意見は、今後の糧と出来ますよう一生懸命頑張って参りたいと思います。今後とも当ホテルへのご愛顧をお願い致したいと存じます。
なお別府へおいで頂く機会が、またございましたら是非当ホテルをご利用賜れればと存じます。
最後になりましたが、大変ご丁寧な『お礼のお言葉(感想・情報)』重ねてお礼申し上げます。