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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.57
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.28
  • 食事4.03

サービス5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-13 16:09:36

2度目の利用です。今回も広く,清潔感のある内湯と露天の温泉に満足しました。
また,近くに百貨店,コンビニ,ショッピングモールがあり,非常に便利です。ホテルは,別府駅から真っ直ぐでそれほど遠くはないのですが,国道の地下道は頂けないですね。夏の暑いときで荷物を持っての階段の上り下りは少々しんどいです。それと,朝食ですが,無料とはいえ,おにぎりが品切れになっていたのは残念でした。みそ汁があってスープがないため,本当のコンチネンタルブレックファーストでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
西鉄リゾートイン別府 2010-08-15 08:38:40

平素より当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。
早速のご投稿、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
おにぎりにつきましては御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
先着順となっておりまして御宿泊のお客様の総人数からなくならない様に注意をしながら数を用意しているのですが、どうしても品切れになってしまう事があり申し訳なく思っております。
今後より一層注意を払いながら管理を行って参ります。地下道は当ホテルではどうすることも出来ないのですが、もう少し観光のお客様やご宿泊のお客様が苦労しない様な形になってくれる事をお祈りするばかりです。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
有り難うございました。

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