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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.57
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.26
  • 食事4.00

サービス5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2010-11-27 22:37:35

この安さでこのサービスは普通考えられない。
高速バスを降りたらすぐ目の前という立地、温泉の大浴場、簡易とはいえ朝食が無料、女性優先の部屋だったのでフットマッサージ付き。たまたま自分の滞在中最後の夜に、温泉の配管が破損するという事もありましたが、大浴場自体が使えないという事はなく、また、ホテル周辺の温泉もすぐ利用できる場所にありましたし全く問題はなかったです。
あと、滞在中にパソコンのレンタルをお願いしたのですが、その不具合時には夜遅い時間にも関わらず、フロントの方々が懸命に見て下さいました。バス停や道をお聞きした時もすぐに対応して下さり、これほど親身に客の要望に応えて下さるホテルは初めてです。大変お世話になりました。
次回別府に来る事があったとしても、ここ以外のホテルを利用する事など考えられません。またよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
西鉄リゾートイン別府 2010-11-29 20:18:21

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また早速のご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
今回ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応もこれ以上ないお言葉を頂戴致しまして大変恐縮しております。
お客様の嬉しいお言葉を励みに今後もお客様が心地良くご滞在していただけるよう精進して参ります。
また別府へお越しの際は、是非当館をご利用して頂ければ幸いでございます。
それではお客様のまたのご来館を、スタッフ一同でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
限定10室!★別府温泉♪ゴーゴー♪プラン★
ご利用のお部屋
【~女性優先~シングル【禁煙】(男性不可)】