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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.51
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.26
  • 食事4.00

風呂3

inasanyantaさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

inasanyantaさん [50代/女性] 2011-10-12 08:22:49

今回、2回目の宿泊でした。友達夫婦と一緒に泊まりました。お部屋やスタッフの方の対応はよかったです。ありがとうございました。ただ、先日も書きましたが、食事がごはんのおかずはあるのですが、パンはなくフルーツや、たまご、ベーコンなどがあればと思いました。この意見は他の宿泊の方にもありました。「改善します。」のお答えに今回期待していきましたが、前回とまったく同じで少し残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
西鉄リゾートイン別府 2011-10-14 17:00:53

この度は西鉄リゾートイン別府へリピートでの
御宿泊、誠に有り難うございました。
早速の貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。
朝食内容につきましてはご期待に添う事が出来ず
申し訳ございませんでした。
朝食無料サービスには長所・短所を合わせもちお客様から様々なご意見を頂戴しております。
代表的なことで長所は軽食でも無料でお客様に提供出来て喜んで頂いている点、短所は無料がゆえに品数を多く提供する事が出来ず、中途半端でご不満を抱かせてしまう点。
私共、スタッフ一同は例え朝食無料での軽食でも後者を選択し、1人でも多くのお客様にお腹を少しでも満たせてご出発して頂きたい想いで数ヶ月単位での朝食内容の改善を行っております。
何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
別府deダブルステイ(クィーンサイズベッド160cm幅)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム〔喫煙〕(ベッドはクィーンサイズ)】
inasanyantaさん
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