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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.51
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.28
  • 食事4.00
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立地5

risa195644さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

risa195644さん [50代/女性] 2024年04月16日 21:27:00

地獄めぐりツアーに参加したくて予約しました。
バスセンターが隣接してたので大変便利でした。
コインロッカーも一階にあったので、地獄めぐりの参加中は利用できました。
朝食も美味しかったし、大満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
西鉄リゾートイン別府 2024年04月29日 06:25:15

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。  
 
当館の朝食、利便性をお褒めいただきありがとうございます。
別府でのご滞在を大変ご満足いただけたようでなによりでございます。

また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。

西鉄リゾートイン別府 牧

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 15:13:59

立地も大変良く、お部屋も清潔感があり、朝食の郷土料理も美味しく、大変満足のいく宿泊ができました。
また別府を訪れた際、宿泊したい宿ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 10:49:16

よく別府に行く際利用しています。お風呂が楽しみの一つですがたまに団体客の方(外国人客)とあい落ち着いて入れませんがそれ以外は立地もよく満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 17:58:17

大浴場が温泉で食事が朝だけだが、
コンビニや飲食店が周辺にあり食事場所に困らない便利なホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【おおいた旅得クーポン付き】朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 13:53:55

1月中旬に3泊しました。
去年は体調が優れず手術もしたため、温泉でのんびりするつもりでした。
一人のため旅館は割高になってしまうのと、立地が良かったためこちらのホテルを選びました。
駅方面まで歩いて数分ですし、周辺には飲食店もたくさんあります。
おおいた旅得キャンペーン対象のプランだったので、3泊で¥9000分の電子クーポンがもらえたのも大きかったです。
総合的には満足ですが、強いて言えば以下の点が少し気になりました。
・大浴場のゴミ箱が、利用する人数に対して小さいように思う(特に脱衣所のゴミ箱)
・客室の鏡の近くにコンセントがないので、ヘアアイロンが使いにくかった(延長コードの貸し出しがあったかは確認していません)
・アメニティにコットンがなかった(あったのに気がつかなかったかも)
・客室内にスーツケースを置くスペースがない(持参したのが大きめのものだったので、寝るとき以外はベッドの上に置いていた)
・朝食のメニューが3回ともほぼ同じだったので、もう少しバリエーションが欲しかった
あくまで個人的な感想です。
概ね満足できましたので、別府に行く際はまた宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【おおいた旅得クーポン付き】朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

くるくる9474さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

くるくる9474さん [80代/女性] 2024年01月14日 00:10:12

12月31日一泊しました、朝食が種類豊富で、美味しく食後コーヒーを部屋に持ち帰り出来ますよ。
お風呂が、滑りにくい石で、高齢の母も安心して入れました。
スタッフの方も、とても感じ良かったです。
もう5回は、利用してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”喫煙”二人でコンパクトに◆】

立地5

カイ015さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

カイ015さん [50代/男性] 2023年12月25日 15:36:44

年に数回利用させて頂いております。
お風呂◎
食事◎

部屋に関してはシングルで多少狭い感じは有りますが、くつろぐ分には問題なし〇
ただ今回はTVのBSで見たい番組があり付けたところ、回線が繋がっていなかった様で、翌日も変わらず、、、、雪の影響でしょうか?

個人的には◎のホテルで、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

LazyKidsさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

LazyKidsさん [50代/男性] 2023年12月01日 01:04:49

・素泊まり旅行のビジネスホテル活用として申し分なし
・最小限のやり取りで済む
・駅から少し離れているおかげで、逆に周囲を見て回れる
・コンビニ近し
・女性受け付けの接客は全員OK。男性スタッフはちょっと空回り
・ビジネスホテルは朝食がついているのが普通な気がするが、ここはなし、ただし、アプリインストールで朝食分に使えるポイントが付くので、それで対処可能

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

365日チャリさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

365日チャリさん [20代/女性] 2023年11月18日 09:35:03

(立地)
バスセンターと一緒になっており、空港、別府駅、地獄めぐりと非常にアクセスが良かった。目の前にコンビニやスタバの入ってる商業施設があり、少し歩くとゆめタウンもあり便利だった。

(部屋)
エコノミーツインだったので2人分のキャリーを広げると部屋が埋まるくらい狭かったけど清潔感があり良かった。また充電器を忘れてしまったけがフロントで借りることができた。

(大浴場)
夜9時頃と朝利用。次々と入ってくるが回転が良くそれほど窮屈に感じなかった。外国人も割とマナーを守って入っていた。

(接客)
ビジネスホテルなのでそれほどの事は求めていないが笑顔は無く、淡々とこなしている。良くも悪くもない印象。

(その他)
外国のお客さんが非常に多く、大浴場はそれほどでもなかったがフロントは騒がしかった。朝食は利用しなかったが目の前を通ると外国人でとても騒がしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 16:27:48

大浴場が魅力でビジネスでよく利用させて頂いてます。
部屋も清潔で朝食も美味しいです。
ただ1点、部屋に置いている小さいタオルが1枚しかなく、
毎回フロントへ頂きに行っています。
できれば手拭き用と大浴場用で2枚最初からあれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
西鉄リゾートイン別府 2023年12月24日 06:03:50

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

お部屋やご朝食へのお褒めの言葉と、当館の大浴場を気に入っていただけているご様子で大変嬉しく存じます。

タオルの件に関しまして、ご予約の際に追加のタオルご希望の旨記載いただけましたら、事前にお部屋に準備させていただきます。
もしくは、チェックインの時点で先にお渡しも可能でございますので、よろしければご気軽にお声掛けくださいませ。

今後もご期待にお応えし、またご期待以上のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。

西鉄リゾートイン別府 大谷

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 20:24:26

近くに飲食店があり、交通の便利もよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
西鉄リゾートイン別府 2023年12月15日 06:24:10

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しまして、発着のバス停が近くにある事や繁華街が徒歩圏内であることから
大変ご好評いただいていますので、お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
次回も別府にお越しの際は是非西鉄リゾートイン別府にお立ち寄り頂きますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 桑野

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ”禁煙”二人で広々】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 15:33:00

ホテル目の前に大分の百貨店があり便利でした。
大浴場と露天風呂も大きくはありませんが、清潔で雰囲気も良く良かったです。
ホテル近くに夕食を取れる店舗も多く、便がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
西鉄リゾートイン別府 2023年12月15日 06:24:48

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や大浴場へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊がよりよいものになったようで大変安心いたしました。
当館の温泉で日ごろの疲れが癒す事が出来ましたでしょうか。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 桑野

ご利用の宿泊プラン
大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ”禁煙”カップルでのんびり】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 15:49:00

サービスがとても良いと感じました。時間前に到着しましたが、部屋の清掃が済んでいるのでチェックインOKでした。別府中心地でリッチも最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
西鉄リゾートイン別府 2023年07月15日 20:53:00

この度は西鉄リゾートイン別府へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの接客応対についてご満足いただき、大変嬉しく思います。
立地面につきましても、別府駅より徒歩10分、高速バスや路線バス乗り場や飲食店も近隣にあるため、数多くのお客様からご好評をいただいております。

また、また利用したいというお言葉をいただき大変嬉しく、ホテルマン冥利につきるとはこの事だなと実感しました。

今後も現状に満足する事なくおもてなしの向上に努めます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 高良

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ”禁煙”二人で広々】

立地5

カーブス8254さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

カーブス8254さん [40代/男性] 2023年05月12日 22:20:01

駅からは程よい距離でした。
飲食街に近いのがとてもよかったです。
ベッドが大きく、寝心地もよかったです。
温泉の湯温はちょうどよいです。
宿泊費はやや高いかなと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
西鉄リゾートイン別府 2023年07月16日 21:48:37

この度は西鉄リゾートイン別府へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉で疲れを癒し、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え何よりです。

また、ご宿泊代につきましては変動制で運用をしておりますので、ご理解いただければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

西鉄リゾートイン別府 高良

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

アトラス4038さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

アトラス4038さん [40代/男性] 2023年05月08日 08:33:02

GWに宿泊

立地は別府タワーのすぐ近く、コンビニ近く、目の前にデパート、海近くととても良いです。
敷地内に駐車場と近くに第2駐車場があり、第2駐車場へはスタッフの方が親切に教えてくれます。
(直接第2駐車場へ行っても入れないので注意!!必ずスタッフの方に声を掛けてコインをゲットしてください)

部屋はとても綺麗でした。

食事はホテルで食べていないので割愛。

風呂は内湯と露天がありなかなか良かったですが、温泉って感じがあまりしなかったです。

全体的にとても良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
西鉄リゾートイン別府 2023年07月15日 20:45:36

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面・接客応対・室内環境についてご満足いただけたご様子が伺え嬉しくおもいます。

次回いらっしゃる際には、ご当地料理の中津からあげや団子汁を提供してる朝食を召し上がり、ご意見を伺えれば幸いです。

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。次回のご宿泊をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 高良

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ”喫煙”カップルでのんびり】

立地5

ケンタコス8301さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

ケンタコス8301さん [40代/男性] 2023年04月30日 16:12:36

別府の中心地にありとても便利です。駐車場も付いているので助かりました。外の温泉に入ったためホテルの大浴場は利用せず。コスパはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
西鉄リゾートイン別府 2023年05月08日 06:49:02

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は別府駅から徒歩10分程に位置し、高速バスや路線バスののりばからも近く、交通の便に関してご好評を頂いております。また、ホテル周辺には美味しい飲食店の数多くあり、ビジネスにも観光にも便利な立地となっております。
徒歩圏内には昔ながらの温泉が数多くあり、「温泉県別府」を感じていただけたのではないかと存じます。

次回お越しの際には、フロントにておすすめの温泉施設をご案内させて頂きますので是非お声をおかけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 中村

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 21:27:02

とにかく立地が最高!
大分空港からのリムジムバス乗降停留所の前にあるので、アクセスが最高です。チェックイン前と後にキャリーケースを預けて手ぶらで観光に行けるのは助かります。
部屋も綺麗で、シングルには充分なテレビ
館内の空調も適温、加湿器も綺麗でした。
大浴場は2階なので風景を楽しむことは出来ませんが綺麗だったので気持ちよく使えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
西鉄リゾートイン別府 2023年05月08日 06:48:09

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は、交通の便が良く多くのお客様にご好評頂いております。
また、お部屋の設備やお手荷物のお預かりサービス、その他にも多方面からお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。フロントスタッフは24時間常駐しており、ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂けるようお手伝いをさせて頂いております。
次回お近くにお越しの際はフロントにてホテル周辺のおすすめ飲食店や観光のご案内をさせて頂きますので、是非お声をおかけ下さいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き大変感謝しております。またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府 中村

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

味たま2つさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

味たま2つさん [20代/女性] 2023年03月10日 21:19:42

大浴場は広くはなかったですが清潔でリラックスできました。
スタッフの方の対応も良く満足できたのですが一点だけ、お部屋が非常に暑かったです…
3月上旬の宿泊で空調は全館管理で暖房になっていました。温泉であたたまってから部屋に戻るとどうにも暑く、窓は開けられましたが特に風通しも良くないので改善しませんでした。
一緒に宿泊した友人はそこまで気にならなかったようなので感じ方には個人差があるとは思いますが、お部屋ごとに冷暖房の切り替えはできないので季節の変わり目は注意が必要だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
西鉄リゾートイン別府 2023年05月01日 02:14:16

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

空調に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご希望のお客様には送風機のお貸出しを行っております。
フロントへご連絡頂けましたら、スタッフが対応させて頂きますので次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ”禁煙”二人で広々】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 16:27:43

立地も良く、スタッフの対応もとてもいい。
気持ち良く過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
西鉄リゾートイン別府 2023年04月19日 08:00:20

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

当館の立地や対応したスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。

次回も別府にお越しの際は是非西鉄リゾートイン別府にお立ち寄り頂きますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 大谷

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】

立地5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 11:44:16

立地が良いので以前から一度宿泊してみようと思っていました。

駅からは少しありますが、バスの北浜営業所の隣だし、Tokiwaというスーパー、フードコート小、無印良品、お土産物の店などが入るビルが目の前。ローソン、ロイヤルホスト、ジョリーパスタなども近くてすごく便利だと思います。

大浴場があるので外湯と併用するとゆっくり湯治気分です。

アメニティは普通ですが、部屋にペットボトルの水の提供はなく、風呂場にも給水器がありませんので気をつけてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
西鉄リゾートイン別府 2023年04月09日 00:54:49

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

ご投稿頂いておりますように、当ホテル周辺には飲食店やデパートなどもありご宿泊の皆様には好評をいただいております。

大浴場の給水機につきましては、貴重なご意見として承らせて頂きます。

今後も別府へお越しの際には当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。

それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント 島津

ご利用の宿泊プラン
【別府温泉を楽しむ!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】

731件中 1~20件表示

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