norimitsu5171様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきありがとうございます。
口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、駐車場の件でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当館、第1及び第2駐車場が満車の場合、トキハの提携駐車場をご案内しております。
駐車場のご案内につきましては先着順となっております。ご了承くださいませ。
norimitsu5171様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　三寶

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿頂きました事、兼ねてお礼申し上げます。

空調につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。一斉空調の為、お部屋毎の温度の調節が出来かねます。フロントにて毛布お貸し出しも行っておりますので、その際はお声掛けくださいませ。

またのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府　フロント　奈須

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では朝食会場の件で大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を朝食担当者とも共有させていただき改善に努めて参ります。
今後もお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お忙しいところ、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
松田

masu1001様
　この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　お客さまより多くの点に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。コロナから解放されて自由に旅行に行けるようになった際には、是非とも西鉄リゾートイン別府をご利用いただけましたら幸いでございます。

　masu1001様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

　西鉄リゾートイン別府　田中

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊後すぐのあたたかなご投稿、兼ねてお礼申し上げます。
備え付けのカボスシャンプーは皆様にご好評いただいております。こちらのカボスシャンプーはまったく同じものは販売しておりませんが、ほかのメーカーで「カボスシャンプー」というお名前でネットで販売しているようですので是非そちらからお買い求めくださいませ。
また、フロントの対応についてお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。これかあのお客様の期待を越えるサービスがお届けできますよう、精進してまいります。

またのご来店をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　奈須

この度は数あるホテルの中から西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の温かなご投稿、大変嬉しく思います。

朝食につきましては楽しみにされていたにもかかわらず、ご期待にそえず大変恐縮でございます。
このような時期でブッフェを取りやめ、配膳形式とさせて頂いております。状況が落ち着きましたら復活いたしますので、ぜひ次回のご宿泊の際にお召し上がりくださいませ。

また、当ホテルは繁華街に近いので夜は居酒屋やお食事処で賑わっております。ホテルおすすめの飲食店もいくつかございますのでフロントにてご案内させて頂きます。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

西鉄リゾートイン別府
フロント　奈須

いつも西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご駐車の際にお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
本来ならばお客様の仰る通り、チェックイン時にご説明するべきでございました。
特に1名様でのご利用の際はとても不便かと存じます。スタッフがお伺い致しますので、お手数ですがご連絡お願い致します。
駐車場のご協力ありがとうございました。

またのご来館を心よりお持ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　原田

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
温泉につきましてはお湯がぬるく大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
これからは温度チェックを入念に行い今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　
フロント　古土井

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご多忙な中口コミのご投稿して頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテル内で快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同安心しております。今後もこの評価に恥じぬよう日々精進していく所存でございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　原田

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではおおむねご満足を頂けましたようで何よりでございました。
朝方大きな話し声が聞こえたとの事でございますが、滞在中気になる点がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し出を下さいますようにお願い致します。
私共で状況確認へ向かわせて頂きます。

今後も別府へおこしの際には当ホテルをご利用頂けますようお願い致します。

それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント　　島津

華2287様

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食バイキングは、2014年6月の全館リニューアル時に導入後、
お客様のご意見をお伺いしながらメニューを少しずつ変更・改良させております。
今回は、華2287様のご期待に添えない内容でありました事、大変心苦しく存じます。
これからも「もっとこんなメニューがあったら良いのに」といったお客様からのご意見に真摯に耳を傾け、
よりご宿泊の皆様にご満足いただける内容を目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

華2287様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのベッドがお気に入りとの事、大変嬉しく思います。
今後も西鉄リゾートイン別府を、末永くご利用頂けます様お願い致します。
それではまたのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府　島津

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は、お仕事での疲れを癒す事ができましたでしょうか。今後もお客様に「西鉄リゾートイン別府に泊まって良かった！」と思って頂けるホテルを目指して、スタッフ一同業務に邁進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　岩田

このたびは西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今後もお客様方に快適にお過ごし頂ける様、努力してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は西鉄リゾートイン別府を御利用いただきまして誠に有難うございます。また早速のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。今回の別府でのご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後もお客様にご安心してご宿泊いただけますようにスタッフ一同、温かいサービスを提供して参ります。
それでは次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
廊下等の騒音につきましては、誠に申し訳ございません。今後、巡回等も強化していき、少しでもお客様が快眠出来るよう努めて参りますので、今後とも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

いつも西鉄リゾートイン別府をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
廊下の騒音が気になられたとのことで、今後は巡回を強化し常に快適にお過ごしいただけるようにいたします。
温泉の泉質につきましては誤ったご説明をいたしました。大変お恥ずかしい限りでございます。当館温泉の泉質はご指摘くださいました塩化物泉でございます。
しっかりとスタッフ一同、再度泉質を確認しお客様にご案内を行います。
最後になりましたが、貴重なまた大変ありがたいご投稿に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。お褒めいただきました当館自慢の温泉大浴場も気に入っていただけたとのことで今後もビジネスに観光に是非ご利用をお願いいたします。
最後になりますが、嬉しいご投稿をありがとうございます。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変失礼いたしました。申し訳ございません。
シングルルームのご利用でも2名様ご利用の際はアメニティ類は2名様分セットいたしますが、確認ができておりませんでした。お客様の立場となっての運営を再度徹底いたします。
それでは最後になりましたが成長した姿でお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ありがたいお言葉、誠にありがとうございます。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中は備品の不備などご不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
今後は、清掃チェックを徹底し同様のことがないように再発防止をいたします。
最後になりましたが、次回別府にお越しの際にも
西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。ご投稿頂き、ありがとうございました。