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西鉄リゾートイン別府 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.57
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.28
  • 食事4.03
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設備・アメニティ4

mtmasakiさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

mtmasakiさん [40代/男性] 2010年06月28日 11:06:36

別府の駅からは多少距離がありますが、苦痛な程ではありません。
むしろ、空港行きのバス停前であることのメリットが大きいと思います。
館内は清潔に保たれており、好印象でした。
これはどうしようもないことですが、海側に他のホテルなどが幾つも建ち、
上層階でも折角の景観が遮られていたのは残念でしたが、ビジネスでの
利用であれば、温泉つきのメリットもあり、問題にならないと思います。
また、無料の朝食つきも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
西鉄リゾートイン別府 2010年06月28日 16:44:22

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿有難うございます。
私どもにとりましてお客様よりこのような多くのお褒めのお言葉とご感想をいただけることは何より嬉しく励みとなります。
これからもお泊りいただきますお客様お1人お1人に満ち足りたひと時をお過ごしいただける空間の提供と,おもてなしの心でのサービス提供に努めて参ります。
どうぞ次回別府にお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを楽しみお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●大分への出張は別府温泉で!【ポイント10倍】プラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 23:22:33

とにかくとにかく、対応が心地よかったです。
また、是非、宿泊したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
西鉄リゾートイン別府 2010年06月08日 12:26:52

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、大変お褒め下さり従業員一同恐縮しております。
お客様の嬉しいお言葉を励みに今後もお客様が心地良くご滞在していただけるよう精進して参ります。
お客様にまたお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿を賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
とってもお得 シングル(セミダブルベッド)2名様プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームお2人様利用】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月25日 20:31:39

硫黄の匂いの温泉で旅の疲れも癒されました。施設も綺麗で清潔感がありました。

【ご利用の宿泊プラン】
●大分への出張は別府温泉で!【ポイント10倍】プラン◆
禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
西鉄リゾートイン別府 2010年05月26日 19:27:11

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様がまたこちらにお越しの際には是非とも当館のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●大分への出張は別府温泉で!【ポイント10倍】プラン◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月02日 14:58:51

海も目前、駅にも近く、立地が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
西鉄リゾートイン別府 2010年05月04日 10:25:17

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また交通アクセスや立地につきまして、お褒め下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。

今後につきましては接客サービス等がお褒め頂けるようにスタッフ一同努力を重ねて参ります。

最後になりましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同でお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●早割りでなっとくお得!シングル早割りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月29日 20:05:44

4月26日に宿泊しました。大浴場があり、出張の疲れを癒すのに最適です。
朝食サービスのパンも美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
西鉄リゾートイン別府 2010年05月01日 08:47:34

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また早速のお褒めのお言葉まで頂戴致しましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのことで私共も大変嬉しく思っております。お客様に再度ご来館して頂ける為に私共は努力を重ねて参ります。
最後になりましたが、スタッフ一同でお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
限定10室!★別府温泉♪ゴーゴー♪プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)】

設備・アメニティ4

ゆかぷー76さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

ゆかぷー76さん [30代/女性] 2010年04月20日 23:59:05

ほぼ、当日の予約でしたが、日曜日の宿泊だったので、お安く泊まれました。
街のど真ん中で、10号線沿いで近くにはコンビニや夢タウンもあり、
とても便利のよいホテルでした。
お部屋の広さも満足で、温泉も内風呂と露天風呂があり、無料の朝食もこれで十分
ってぐらいでした。普通あさからバイキングとかですが、結構なお値段するんですよね。
無料だったら、これで十分でした。
別府にきた時にはまた是非立ち寄りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
西鉄リゾートイン別府 2010年04月21日 08:22:23

この度は西鉄リゾートイン別府を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。また大変ありがたいお言葉をたくさん下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は最適にお過ごし頂けた御様子で大変嬉しい限りでございます。またご朝食の件につきましては賛否両論ございますが、現状をご理解して頂き誠にありがとうございます。徐々にではございますが、改善できればと考えております。
最後になりましたが、また別府へお越しの際は当館を御利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同でお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日曜日はお得な!ダブルルームプラン▼
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(ベッドはクィーンサイズ)】

設備・アメニティ4

nobiko0328さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

nobiko0328さん [50代/女性] 2010年03月12日 17:31:08

先月に続き、2回目の宿泊です。
今回はひろびろクィーンサイズのダブルルームにしてみましたが、確かにひろびろで、とてもお得感がいっぱいでした。温泉も気持ちよく、部屋は清潔で大変快適でした。
近くまたお願いすることになると思います。よろしくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
西鉄リゾートイン別府 2010年03月14日 16:32:42

平素より当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。今回はダブルルームへご宿泊されたとの事、ご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
今後も末永くお客様にご愛顧頂けます様、宿泊プランの造成、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な■★西鉄イン開業10周年♪ダブルプラン★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(ひろびろクィーンサイズ!)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 18:15:41

ほとんどの面で満足です。チェックアウトが11時だと言う事ありません。

【ご利用の宿泊プラン】
お得な■★西鉄イン開業10周年♪ダブルプラン★
禁煙ダブルルーム(ベッドはクィーンサイズ)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
西鉄リゾートイン別府 2010年03月11日 01:48:11

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊して下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい最中のご投稿重ねてお礼申し上げます。チェックアウトの件ですが、アウト日が日曜、祝日の場合は11時とさせて頂いております。平日につきましては、お客様のご意見を今後の運営においての参考とさせて頂きたいと思います。それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な■★西鉄イン開業10周年♪ダブルプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(ベッドはクィーンサイズ)】

設備・アメニティ4

k9114292さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

k9114292さん [40代/男性] 2010年02月21日 11:34:09

温泉はサイコーでした。
インターネットはスピードがマチマチでしたが。。
それ以外は十分にリラックスでき、訪問の際は宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
西鉄リゾートイン別府 2010年02月22日 09:32:27

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂き誠にありがとうございました。また早速の『お客様の声』重ねてお礼申し上げます。お客様にはおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思っております。温泉につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございました。これからも、お客様に満足していただけるホテルを目指して更なるサービスの向上をはかっていきたいと思います。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
限定10室!★西鉄イン開業10周年♪プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 19:41:41

2月6日に別大マラソン参加の為、宿泊しました。
部屋は普通で煙草臭が気になりましたが、お風呂は大きくて露天風呂もありくつろげました。
また食事も無料サービスの割にはおにぎり・パンなど食べれておいしかったです。
宿泊翌日も荷物を預かってもらったり、お風呂を使わせてもらったりと非常に助かりました。
別大マラソンスタート地点への移動バスもホテル前からの出発だし来年からも定宿としたいですね。
また何よりもフロントスタッフの対応が丁寧で凄くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
西鉄リゾートイン別府 2010年02月10日 16:24:37

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また早速のご投稿を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。
別府大分毎日マラソンにご参加されたとのことでお疲れ様でございました。当日は天気も良く絶好のマラソン日和だったのではないでしょうか。コースも大幅に変更になり参加された選手の方々は、新鮮なお気持ちの中大会を楽しまれたことと思います。
ご滞在中は快適のお過ごし頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。また当館は禁煙タイプのお部屋もございます。今後ご利用のご計画がお有りの際は、ご予約時やチェックイン時にご遠慮なくお申し付け下さいませ。お部屋に空きがある際はご変更をさせて頂きます。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同でお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 12:42:24

2回目の利用です。
温泉がいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
西鉄リゾートイン別府 2010年02月08日 13:18:25

この度は、西鉄リゾートイン別府を再びご利用して下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
今後共当ホテルのご愛顧の程を何卒宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お客様にまたお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
限定5室!★西鉄イン開業10周年♪(QUOカード)500円付きプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】

設備・アメニティ4

からっ子さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

からっ子さん [50代/男性] 2010年01月26日 18:59:47

立地条件は、繁華街にも近くさらに裏には温泉街も広がり申し分ありませんでした。
温泉もあまり期待してなかったのですが、気持ち良かった。結局、他の温泉には入りに行かずホテル内で済ませました。欲を言えば、朝食のパンをもう少し充実していただけたら良いかなと思いますが、サービスなので贅沢は言えませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
西鉄リゾートイン別府 2010年01月27日 08:15:33

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。
またご指摘を下さいましたご朝食の件につきましては、今後の運営の中で徐々に反映させて頂ければと考えております。貴重なご意見まで頂戴致しましたことを重ねてお礼申し上げます。
最後になりましたが、また別府へお越しの際は是非当館をご利用して頂ければ幸いでございます。スタッフ一同でお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な■★西鉄イン開業10周年♪ダブルプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(ベッドはクィーンサイズ)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月13日 20:57:12

 料金が安くて、飲食店街やデパート、コンビニ等が近く、立地条件が非常に良い。朝食のサービスも必要最小限で、無駄にならず環境にいい取り組みをしていると思う。また機会があれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
西鉄リゾートイン別府 2010年01月13日 23:17:31

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また早速下さいましたお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉は私共スタッフの励みとなります。今後におきましても、現状に満足する事無く日々努力をして参ります。
最後になりましたが、また別府へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
とってもお得 シングル(セミダブルベッド)2名様プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームお2人様利用】

設備・アメニティ4

king☆さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

king☆さん [20代/男性] 2009年12月25日 13:44:08

12月21日に宿泊しました。
立地条件も良く、温泉も広くて気持ちが良かったです。
別府市内で宿泊の際はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
西鉄リゾートイン別府 2009年12月25日 17:02:12

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねまして、早速のご投稿を頂きました事を御礼申し上げます。
温泉で少しでもお疲れがとれましたでしょうか?
今後とも別府に来られた際は、御来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
限定10室!★西鉄イン開業10周年♪プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】

設備・アメニティ4

りんりん8938さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

りんりん8938さん [20代/女性] 2009年11月17日 22:25:32

空港からのエアライナーを降りてすぐのホテルで利用しやすかった。フロントの対応もよく、ホテルも新しくて気持ちよく過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】
●早割りでなっとくお得!シングル早割りプラン
禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)

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宿泊年月
2009年11月
西鉄リゾートイン別府 2009年11月20日 06:53:33

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお客様より頂戴致しましたお褒めのお言葉に対しまして、私共スタッフ一同は大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける様、努力をして参ります。最後になりましたが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●早割りでなっとくお得!シングル早割りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)】

設備・アメニティ4

りんりん8938さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

りんりん8938さん [20代/女性] 2009年11月17日 22:23:29

空港からの直通バス、エアライナーから降りてすぐのホテルだったので、移動に大変便利でした(・ω・)
北浜の湯巡りをするのにも大変立地がいいし、値段は安いのに今回4ヶ所宿泊した施設の中では一番綺麗で便利で気に入りました。

また機会がありましたら宿泊したいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
●早割りでなっとくお得!シングル早割りプラン
禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)

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宿泊年月
2009年11月
西鉄リゾートイン別府 2009年11月20日 06:44:51

この度は、数あるホテルの中より当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
また早速の『お客様の声』を頂戴致しました事を、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿に最上級のお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同たいへん嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様のお言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしになれますよう全力で頑張って参ります。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●早割りでなっとくお得!シングル早割りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 15:36:24

部屋もベッドも清潔で広く、また温泉も広くゆっくり出来ました。
朝食は近くにコンビニがあったので予約しなかったのに、おにぎり等をサービスして頂きました。

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宿泊年月
2009年10月
西鉄リゾートイン別府 2009年10月09日 18:01:49

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様がゆっくりお過ごしいただけたご様子のご投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
当館のご朝食は軽食ではございますが無料サービスですのでご予約をなさらなくても召し上がっていただけます。
これからもお客様にご満足していただけますよう努力して参ります。
最後になりましたがお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 11:38:27

出張で利用しましたが部屋もサービスも無駄がなくコンパクトで快適だった。ビジネスホテルでの温泉入浴、別府ならではであった。露天風呂が湯があふれ出ていないので循環かしらと思ったがどうなのでしょうか。

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宿泊年月
2009年09月
西鉄リゾートイン別府 2009年09月20日 06:37:58

西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご質問の件ですが、当館の温泉は掛け流しではなく循環式でございます。お湯自体は天然の温泉を汲み上げておりますのでご安心ください。
お車ですぐのところに各種温泉施設もございますので、ぜひまた別府へいらしてください。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●早割りでなっとくお得!シングル早割りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 10:50:51

 渋滞につかまり,到着が遅くなってしまい,ゆっくりできませんでしたが,大浴場と朝食は堪能できました。
 第二駐車場に駐車しましたが,初めてなのでシステムがわからず,少し迷いました。到着前に確認しておけばよかったと思いました。
 コンビニエンスストアも近くにあり,不便は全く感じませんでした。
 別府へまた旅行する時は,利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
西鉄リゾートイン別府 2009年08月18日 16:53:36

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また早速のご投稿を下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、ご面倒をお掛け致しました。ご説明不足があったかと存じます。申し訳ございませんでした。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとの事、私共も大変嬉しく思っております。今後におきましても、お客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(ひろびろクィーンサイズ!)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 13:20:53

7月最終週は2回宿泊(月・木)しました。
毎回、大浴場&露天風呂を楽しみにしております。環境が非常に良いので、周りから声も聞こえず、集中して仕事処理も出来ました。
毎回、フロントにてLANケーブルを借りてますが、今後無線LAN化を検討頂ければ、より便利になるかもしれませんね。
今回、脱衣場のロッカーに弁当の空箱が入ってました・・・。さすがにビックリ。ホテルの質を落しかねない最悪な宿泊者がいるもんだな~!と思いました。

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宿泊年月
2009年07月
西鉄リゾートイン別府 2009年08月10日 16:07:30

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねまして、早速の『お客様の声』をありがとうございます。
無線LANにつきましては、すぐに導入するのは難しいかと思いますが、今後の運営にて、検討させて頂く所存でございます。
また、脱衣所の弁当の件でございますが、巡回時等の際に、今以上に入念なチェックを心掛けたいと考えております。
貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
限定11室!★西鉄イン蒲田開業記念♪プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】

384件中 321~340件表示

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